福清

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投稿者 トピック 投稿日
penchiki55

penchiki55 photo

口コミ掲示板満足でした

2012-02-02
先月19日に予約なしで伺いました。

何度も訪韓してますが今回は老若男女9人という大所帯だったので食事だけが心配でした。
買い物で歩き疲れてお腹もかなり減りそろそろ晩御飯という時間に明洞にいたのですが
この人数ではどこでも入れるってわけでもなくどうしようかと考えていた時、数年前に
一度お邪魔したことがある福清さんを思い出し、一目散に向かいました。

この時、他のお店の客引きがしつこく勧誘しに来て無理やり連れ込まれかけました。
メニューを見せながら安い安いと連発するのですが値段の書かれていないメニューを
見せられても信用できるわけない。
なので強引に振り切って目標の福清さんを目指しました。

お店に到着。
人数的に不安があり店の前でうろうろしていた私たちを快く入店させてくださり
テーブルではなく座敷に案内してくださいました。
荷物が多かったからでしょうか・・・・

部屋の中には韓国人の団体さんがいらっしゃたので凄い煙でしたが逆にますます
食欲が湧き、すぐに注文。
この時、あまり肉が食べられない年配者には単品を、他の者にはセットを進めてくれました。
9人中6人が初訪韓でしたが店員さんの肉捌きと副菜の追加に感心。
実はこの前夜のお店でも私たちの食べるペースが速すぎたせいか店員さん大慌て。
福清さんでも肉の焼け具合が食べるタイミングと合っていたのか、一同、旨い!美味しい!
と言いながらパクパク食べてました。
食べ残すことなくちょっと足りないくらいであっという間に完食。
全員大満足でした。

大勢で行くと食べることに必死なせいか口コミに書かれているようなことは全く感じず
楽しい時間を過ごせました。
肉質のことはよくわかりませんが自分たちが美味しいと思えば高くも安くもなく満足。

前回、福清さんを訪れた時も6人で行き動けないくらい食べました。
もちろん大満足。
どのお店も少人数で行くのと多人数で行くのとでは注文や食べ方も変わってきます。
二度と行くかと思うお店もありますが福清さんはまた伺いたいお店です。
店員の皆さん、うるさい団体でしたがご親切にどうも有難うございました。 
訪問日:2012/01

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GC-Naoko

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口コミ掲示板美味しかったです☆

2012-01-16
ソウル7回目にして初めて行ってきました^^
今回ホテルがロイヤルホテルだったので、場所も近く便利でした。

で!肝心のお店は・・・入った時凄く忙しそうだったのですが、座敷に座りたいと言うとすぐに通してくれてメニューが来ました。口コミではかなりドリンクを勧められると言ってましたが、そんな素振りもなくい自分からマッコリとビールをオーダー☆3人でサムギョプサル、骨付きカルビ、ミノ、タンを1~2人前ずつ+チヂミ+チャプチェ+白米と結構頼みましたが味が美味しかったので、ほぼ間食しちゃいました^^;

店員の態度も口コミほど悪くなく、明るいおばちゃん笑 って感じで煙が煙たいと窓を開けてくれたり、チシャも何も言わなくても何度も新しいのに変えてくれたし、帰り際には凄く笑顔で「美味しかった?どうだった?」と丁寧に聞いてくれました!!

私的には満足です☆
また次回も行きたいですね^^

ごちそうさまでした^^ 
訪問日:2012/01

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daitinn

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口コミ掲示板旨い☆親切☆大満足☆

2012-01-03
12月26日に家族4人で行ってきました。
入店時間が20時位だったせいか地元の客が3組程で、待ち時間なしで入店する事が出来ました。
1階のテーブル席に案内され、地元客・観光客の分け隔てがなく雰囲気最高↗↗☆
注文の際もとても親切で、小学生の子供が(生タコ)を食べたいと言い出し、メニューに無い物も即対応していただきました。わがままを言ってすみません。
口コミに書いてあるウーロン茶を無理に勧めてくるとありますが、それは本当にサッパリするからで店員さんの親切心からでは?
妻や子供達も勧められたが、ジュースが欲しいと言ったら笑顔でネェー(ハイ)と対応してもらいました。
日本人(私も含め)は自分の意見をハッキリ言わない事が良くないのでは?
肉の注文も無理に勧めたりはなく、逆に丁度良い量を教えてもらいました。
一番重要な味ですが、本当に旨いGood☆
店員さんが絶妙なタイミングで肉を焼き上げハサミでチョキチョキ!
絶対旨い☆
私は何度も訪韓していますが、ここ福清 さんは一番美味しいし親切で接客も素晴らしいお店だと思います。色々な意見や口コミがありますが、是非一度来店して自分なりの評価をしてみては如何でしょうか。絶対Goodなお店と感じるはず。
子供が旅行疲れでダウン気味でしたが、福清 さんで食事をして復活しました(^-^)
☆次の訪韓の際も必ず食べに行きます☆
 
訪問日:2011/12

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imoko☆

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口コミ掲示板口コミにびっくりしてます・・・私は満足でした☆

2011-12-01
11月28日に行きました。
昨日帰ってきて、韓国の思い出にひたろうと口コミ見たらびっくり!
評判悪いのが???です。
私は、2010年1月に行ったきり、なかなか旅行に行けなかったのですが、次も絶対行こうと思ってましたので、ショックです。今回で3回目です。
実際、今回もおばさんには良く対応していただきました。

お肉焼いて少しでも網が焦げたら何もいわなくても交換してくれたし、無理強要はなかったですよ~。
2人で注文したのは、味付けカルビ1人前、サムギョプサル1人前、チジミ、ウーロン茶2つ、そして足りなくて、サムギョプサル1人前追加しました。
サンチュも5回くらい足りなくなって、もらいまくりましたが嫌な顔ひとつされず。

楽しくおいしく食べられないのは、食べる側の態度や表情にも原因があるのでは?
と思います。
韓国人はもともと話し方や表情が日本と比べてきついイメージがありますよね?
たとえば日本のレストランでは、
日本語の話せない外国人が来店しました→
メニュー見せてもすぐに決められず、困ってます→
ウェイトレスは日本語で説明しますが伝わりません
っとなったら、一旦引き下がりますよね。外国人でなくても、「注文品が決まったら呼んでください」が普通なのが日本。
私もそうですが、優柔不断な日本人多いので、これがおすすめです!と言われてもすぐには決められないのが現状です。

なので、福清さんのスタッフさん、一旦引き下がってもらえたら考える時間あるのでクレームも少なるのではないでしょうか?
人それぞれ感覚の違いがあるので仕方ない部分もありますが、私は応援してます。

また行く機会があれば、伺います!
ご馳走さまでした~♪ありがとうございます。 
訪問日:2011/11

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marsey

2011-12-02
私も11月に行きました。
口コミは良く見ているので気にはなっていましたが
結構お客さんが多くて、店の方はとても忙しそうでしたが、
注文をすると、嫌な顔をせずテキパキと応対してくれました。
網をこまめに替えてくれたり、私が肉を切ろうとしたら
さっとやって来て切ってくれました。
サンチュやおかずも何度も持って来てくれました。
ちょっとしたところで、気持ちが通じないことや、
勘違いもあるのではないでしょうか。

味については、好みや、価格によって違うので
人それぞれ考えが分かれる所でしょう・・・ 
marsey

marsey photo

口コミ掲示板大変お世話になりました。

2011-11-18
13日の夜、業界の親睦旅行で利用しました。
100名近い団体だったので、お店選びも難しかった様ですが、こちらになりました。
大人数の人が、次から次に、あれこれと注文するので、
店の方は、目が舞うほどの忙しさだったのですが、テキパキと応えてくれました。
100名が皆満足と言う訳にはいかないでしょうが、大多数は満足したようです。
日本から持ち込んだワインや焼酎も快く受け入れてくれたようです。

ただ、個人で来られたお客様に、ご迷惑をお掛けしたのではないかと、
心配しています。 
訪問日:2011/11

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福清

2011-11-30
marsey様

このたびはご来店くださいまして誠にありがとうございました。

marsey様、藤本様を初め来店して下さった一行の皆様に感謝の気持ちを伝えたいです。

美味しくお召し上がり頂けたこと、本当に嬉しく感じております♪

100名ほどの大人数のお客様の来店でしたので

2階を全て使うように準備してましたので

迷惑という事はまったくありませんでした。

御心配まで頂いて心から感謝致します。

真に有難うございます。

次回からは個人的にいらっしゃるお客様、再びいらっしゃる今回の団体の皆様に

より幸せな食事を与えるように丁寧に頑張りたいと思います♪

近い内にまたお越しくださいませ。

心よりお待ち致しております。

藤本様を初め一行の皆様にもどうぞよろしくお伝えください♪

このたびは真にありがとうございました。


福清
 
juice

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口コミ掲示板評判悪い??

2011-11-10
8日の昼過ぎに小腹が空いたので夫婦でチョット焼き肉食べようと福清さんに入りました。
味付きカルビ1人前とサムギョッサブル1人前、石焼きビビンバ1注文しました、
どれもとても美味しかったですよ、おかずに出てきたカニのつめ(ケジャン?)とっても美味しかった…おかわりすれば良かった♪ 
ごちそうさまでした。 
私的にはほかのお店より美味しかったけどなぁぁ値段もお手頃だったし。
口コミの評価は個人の意見ですよね、日本人のサービス基準が韓国の基準じゃ無いんだから色々な感じ方あって当たり前♪
来月男4人が旅行計画してるのでお勧めしておきます。 
訪問日:2011/11

評価:2票

riamour

riamour photo

口コミ掲示板韓国最後の夜が台無しに・・・

2011-11-04
ガイドブックを見て行きましたが、お客さんは1グループしかおらず、店員さんたちはダラダラしていて、いちいち呼ばないとサービスしてもらえません。

ここのお店はおかしいと思って、サムギョプサル3人前だけ、ササっと食べて、すぐ他の店で食べ直しました。みなさんの口コミを観ればよかったです。反省、、

飲み物は要らなかったので水を下さいと言ったのに、高すぎる烏龍茶をゴリ推しされるは、日本人をバカにしたような態度だわ、最悪でした。

今回、韓国に6日間行って、いろいろなレストランで食事し、どこもすごくおいしくて店員さんも日本語がわからないなりにも一生懸命メニューの説明をしてくれたり、ニコニコ接してくれて、ステキな旅になったのに、最後の夕食で旅行自体が台無しになった気分です。

私も、お勘定のときに、文句を言ってやろうと思ったのに、もう私たちが怒っていることを分かっているようで、店長のおばさんはフンっという態度でした。それにがっくりして、文句さえ言えませんでした~~

みなさん、福清に行かないでください!!

もっと良心的でいいお店に行ってみんなでいいお店を応援しましょう!!!
 
訪問日:2011/11

評価:1票

みなぷー

みなぷー photo

口コミ掲示板マシソヨー

2011-08-30
8/26夕方に友人と2人で食事に伺いました。
お店の方におススメ頂いた味付けカルビがとってもおいしかったです。
日本のカルビだと脂身が多く胃もたれをしてしまうので心配でしたが韓国のカルビは赤身のお肉でとってもおいしかったです。
サービスでだして頂いた辛いスープもすごくおいしかったです。
12月に母が友人と2人で韓国に旅行に行くのでこちらのお店を紹介したいと思います。 
訪問日:2011/08

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福清

2011-10-11
みなぷー様

このたびはご来店くださいまして誠にありがとうございました。

美味しくお召し上がり頂けたとのことをとても嬉しく感じます。

味付けカルビは韓国式味付けで日本の味とは一味違うと思います。

美味しく召し上がって下さいまして本当にありがとうごじます。

辛いスープは韓国人の中でも辛いと感じる方のいらっしゃいます。

美味しく召し上がって頂きましてありがとうございます。

お母さんの12月の訪問の際にもお声掛けて下さい。

メールでの予約を入れて頂ければ幸いです。

また、みなぷーさんを再開する機会も心よりお待ち致します。

一行の皆様にもどうぞよろしくお伝えください。

このたびは本当にありがとうございました。

福清
 
milkmama

milkmama photo

口コミ掲示板美味しく楽しく食事出来ましたよ♪コミュニケーションが大切だと思います

2011-08-16
日本に帰りお礼を兼ねて口コミをしようと思い、皆さんの口コミを拝見しました。
あまり良い口コミがないですね(=_=)あんなに楽しく食事が出来たのに、何で~ってちょっと悲しくなりました。感じ方やお店、人の印象はそれぞれですよね。

私達は男1人女3人の計4人で行ってきました。
お店に入り、席に座り、どれをどのぐらい頼めばいいか分からないままメニューを見ていたら、アジュンマがすぐにきてくれて、説明をはじめてくれました。こちらからも、分からないことは質問をして、無理強いもなく、自分たちが食べたいものを食べたい分だけ、飲みたいものを飲みた分だけ食べて飲んできまいた。みんな小食の為、たしか牛肉盛り合わせ2人前とホルモン、ユッケ、瓶ビール2本だったと思います。値段は頼んだ量に対して、ちょっと高いのかなって思いましたが、全員お腹一杯になりましたし、ソウルナビの中のコメントを拝見すと、韓国産の上質なお肉ってありましたから、安心して食べれました。4人で割り勘したので、あんまり高かったという印象は個人的にはないです。
極端に安すぎるお店も問題ありだと思います。一概には言えないですが、安いお店はそれなりの質のお肉を使用しているのかもしれませんし。お腹壊してしまったら、せっかくの旅行が台無しです。

あとは、コミュニケーションだと思います。日本人って尻込みしてしまって、なかなか質問したり、話かけたり出来ない方が多いと思うんです。(私を含めてですよ)でも、どのお店でもでしたが、日本語が話せるスタッフの方であれば、私からたくさん話しかて、たくさんコミュニケーションをとるよう心がけました。あとは笑顔でいるよう心がけました。こっちが無愛想な顔をしていると、先方も良い印象を受けないのは当たり前ですよね。
お肉を焼いてくれた、アジュンマとはとても楽しく、良くしていただきました。トータルで見て、私には合うお店でした。
そのお店の商売スタイルが自分に合うか合わないかもあるから、あまり良い印象を受けなかったとおっしゃる皆さんもご自身に合うお店がきっと見つかると思います(*^_^*)
私は、また訪韓した際には、食べに行こうと思いましたよ。

 
訪問日:2011/08

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福清

2011-08-27
milkmama様

このたびはご来店くださいまして誠にありがとうございました。

美味しくお召し上がり頂けたとのことで、本当によかったです。
私どももとても嬉しいです。

また、店の事を色々考えて下さいまして本当にありがとうございます。

全てのお客様を感動させる店になるように引き続き頑張ります♪

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

一行の皆様にもどうぞよろしくお伝えくださいね。

このたびは本当にありがとうございました。


福清
 
ishinoshi

ishinoshi photo

口コミ掲示板情報誌

2011-08-27
ある情報誌を見て来店しました。ヤンニョンカルビなどを注文しましたが、はっきりいって普通の肉でした。帰国後にこのサイトを見て、皆さんの評価が辛口なのに気付いた次第です(クーポン無しの日本人メニューでした)。ただ、接客は良かったですよ。注文も無理強い無し、こまめに火加減の調節や、鉄板の交換をしてくれて楽しく食事が出来ました。同じ情報誌を持った、日本人が目立ちましたね。おそらくアレはお勧めではなく紛らわしい広告記事なのでしょう。少し高くても良いですから、肉の質を高めてください。日本人は日本でもっとおいしい肉を食べていますよ。 
訪問日:2011/08

評価:1票

kazm0314

kazm0314 photo

口コミ掲示板そんなにひどくはなかったですよ

2011-07-27
韓国旅行のほとんどを焼肉ですごしておりました。ソウルナビをみて行ってみたのもここだけですが、地元の人用の店よりは格段においしかったですよ。
店員さんの愛想もよかったし、何を食べるか強制はされないし。同じ店のことかな?と考えました。料金はみなさんと同じ考えで、日本人メニューだなと思いました。
そこらの無名店は壁に料金が貼ってあるし、わざわざ日本語で宣伝してないですもん。
また味についても、日本人向けでないとこは帰りのコリアンエアーの機内食なみの感じですので日本人には食べやすいのかと思います。。
ただ一番のおすすめは地元他店のアサリうどんです(笑) 
訪問日:2011/07

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wakasan

wakasan photo

口コミ掲示板無理強いはしないで!

2011-03-27


  旅先での食事ってとても貴重です。
  何食も摂るわけではないので訪れる人たちは口コミや情報誌を頼りに行きますよね。

  私も情報誌を見て行きました。
 
  お店に入ると、一言も発してないのに「何人ですか?」
  とお店のアジュンマに言われました。見てすぐに日本人とわかるみたいですね。
  
  席に通され、渡されたメニュー見ていると、アジュンマはその場を離れるわけで
  はなく、私が見ているメニューを勝手にパラパラめくり、あるセットメニュー
  を指差し、「これ?」
  と決め付けてきました。

  私は呆気にとられ「・・・?」という感じでいたらメニューを取り上げられ、さっさと
  立ち去りました。一緒にいた母は「オススメなんじゃない?」
  というので仕方なくそのセットに。

  テーブルにお水が無く、そのうち持ってくるかな・・と思ったら、またアジュンマが
  登場。「ウーロン茶?2つ?」と言って来た。呼んでもいないし頼んでもいないのに。

  他の日本人らしき客のテーブルを見ると、ウーロン茶のミニ缶が置いてある。
  あれのことか?
  と思い、気になったのでメニューを持ってきてもらうと、ウーロン茶が3500ウォ
  ンだった。
  
  あのミニ缶で!!高すぎる!!

  値段もビックリだったけど、私がウーロン茶を断り、「水を下さい」と言った時の
  アジュンマの態度にもビックリ。メニューを奪いとり「ウーロン茶でなくて本当に
  いいの?」と。
  
  そして懲りずに「チヂミは?」ときた。
  でもお母さんはチヂミを食べたいと言っていたので注文。
  満足気なアジュンマ。。。

  しばらく待っても水はこなくて、再三のお願いでやっときた。

  肉が来ると、無愛想に焼く。
  他の店員と話し込んだりするので、肉が焦げないか心配になり、私が肉に手を
  出すと、トングで払いのけられた。

  肉は噛み千切るのに苦労。66歳の母は四苦八苦。
  チヂミは唯一美味しかったかな。

  郷に入れば郷にしたがえ・・・
  よくわかりますが、日本人向け商売が明らかに見えみえでした。
  
  福清さん、旅行情報誌にあれだけ大きく取り上げられてる以上、接客態度
  の改善を望みます。もちろん全員ではなくごく一部の方だと思いますが。
  
  旅先での食事も私たちの思い出の一つなのです。

  
訪問日:2011/03

評価:7票

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テン

2011-04-05
来週訪韓します。
メニューをみて ランチがある!と 惹かれたのですが
数々のコメントをみて、行かずに済みました。
多くのご意見、参考になりました。ありがとうございます。 

wakasan

2011-04-09

 人それぞれ感じ方の違いはあると思います。
 接客はイヤでも味が好みだったり、お店の雰囲気が好きだったり。

 テンさん、素敵なお店に巡りあえるといいですね!
 
  

takashi111

2011-06-15
私も2・3年前、行って、接客対応の悪さに

とても嫌な気分にさせられたお店の1つです。

そのころはまだ、良い評判の口コミが多くて、行ったのですが、

最近は、悪い評判が目立ちますね!

私は、二度と行きません
 

福清

2011-06-18
wakasan様

ご訪韓のたびにお越しくださっているとのこと
ご愛顧を心より感謝致します。
ご旅行中の貴重なお食事に当店をお選びくださいましたのに、
店員の接客のためにご気分の悪い思いをさせてしまいましたことを、
深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受けとめ、
更なる教育強化を図っていく所存でございます。
4、5月には改心の意味を込めて謝恩イベントも行いました。

現在、お客様のご意見を真摯に受けとめ、
様々な努力を参っておりますので
いつかまた足をお運び頂ける日が来ますことを心より願っております。

より心を込めた暖かい接客でお客様から「ありがとう」と言われる接客が
出来るように頑張り続けて参ります。

ご気分の悪い中、敢えて掲示板にお書き込みくださり誠にありがとうございます。

楽しみにお越しくださったにもかかわらず、残念な思いをさせてしまいましたことを、
重ねて深くお詫び申し上げます。

-wakasan-様、-takashi111-様にいつかまた足をお運び頂ける日が来ますことを心より願っております。
このたびは貴重なご感想をどうもありがとうございました。


福清
 
たけゆり

たけゆり photo

口コミ掲示板最悪でした

2011-04-27
つかれきっていて適当にお店を決めたのが
悪かったのか・・・。

まず日本人用メニューがあります。
高いです。

店員の態度がわるすぎです。

日本人をばかにしてるとしか思えません。
行かないことをオススメします。 
訪問日:2011/04

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fush

fush photo

口コミ掲示板残念です。

2011-04-18
このクチコミを見ずに昨晩このお店を訪れてしまいました。。。

このお店の向かいにある焼肉屋さんに何度か行った事があり、
今回も行こうと思ったのですが、昨日はお休みだった為、
この‘福清’に入ってしまいました。

前にランチの時間帯にこのお店に韓国人の人達が吸い込まれていくのをみたので
美味しいんだろうと思ってはいったのですが、、、本当に最悪でした。

私が書く必要もないぐらい、、、皆さんが書いたままの状況でした。
本当に気分も悪いし、こんな店には二度と行きません。 
訪問日:2011/04

評価:3票

naokiti0409

naokiti0409 photo

口コミ掲示板ガイドブックに載せないで欲しい!

2011-02-06
1月に家族と一緒に行きました。韓国は3度目、今回は主人と子供も連れて行ったのでどのガイドブックにも載ってるこちらのお店に行きました。日本人向けのガイドブック、チラシどれにも載ってるし期待していったのに全てが最悪!! 内容は他の方々と同じような不満! 客を客とも思わない態度、平気でこちらにお尻をむけてボリボリかいてるなんてありえない! レジで一言文句言おうと思ったがレジのおばさんの愛想悪さに言う気も失せました。二度と行きません。 友人にも即報告。他の口コミにもあるようにこんな状態では、そのうち来客もなくなるのでは・・・・  ソウルナビでお勧めしている事自体どうかと思います。もっと厳しく調査した方がいいのでは。 
訪問日:2011/01

評価:2票

コメント(全3件)

osaka2001

2011-02-06
こんにちは.。
かなり、嫌な目に会ったみたいですね。

>ソウルナビでお勧めしている事自体どうかと思います。 と、記載されていますが、
Naviさんを援護するつもりでは無いですが、お店がNaviさんにお金を支払って掲載しています。
Naviさんは、広告を収入にしている会社です。
観光ガイドBookもそうですが、大半のお店が出版社にお金を払って、取材を受けて、掲載してもらっています。
評判の良い店は、出版社が無料で取材を行い掲載しますが---日本でも同じです。
ガイドBOOK=良いお店では無いことも多いです。
掲載店は、皆さんの口コミで判断して利用するほうが賢明だと思います。
私も、皆さんの口コミを見て、判断して利用することにしています。
ただ、美味しい、美味しくないは個々によって変わりますが----。
こちらのお店ですが、以前よりの書き込みを見ると、トラブルが有ると、
取り合えず、お店より「ごめんなさい」と書かれていますが、その繰り返しが最近は特に多いように見受けられます。
私の中では、改善するつもりは無いように思われます。
改善する気持ちが有れば、ここまでの苦情の多さは無いと思います。

おっしゃる通り、これだけ評判の悪い口コミばかり見受けられると、
いずれ近い将来には、淘汰されるでしょね!
 

naokiti0409

2011-02-07
こんにちは。
コメントありがとうございます。
osaka2011さんのおっしゃるとおりです。
あくまでもどの媒体も商売として成り立ってるんですものね。。。
今回はどうしてもこの思いを他の人にも伝えたくて投稿したのですが、焦点がずれていたようです。すみません。。。
日本でも必ず口コミやレビューを参考にしていますし、決めるのは自分だから自分にも責任はあるとわかっていながらあまりのひどさについ。。。
お店側もみんなの正直な意見に耳をかたむけ改善して欲しいものです。
ただ確かにそんな気配は感じられませんし、一度失った信用はそうそう取り戻せませんよね。

めげすに次回もいろんなお店まわってきます!!

 

コジコジロー

2011-03-02
こんにちは。私も昨年お邪魔しまし、似たような体験をしたものです。
それが経験となって、今ではosaka2001さんの様に 口コミで確認を
するようになりました。
韓国には良いお店が沢山あると思いますので 今年も旅する予定です。
 
shinja

shinja photo

口コミ掲示板怒り!がっかりしました。

2011-01-24
年に2回はソウルに行っています。
今までも何度かこちらには食べに行っていました。
今回(2011/01/15)はランチタイムにさっと食べようと思って行きました。
お店の表にランチメニューの看板があったので、それを見て中に入ると「日本人ですか?」と。
それは別に良いのですが、日本語メニューを渡されました。
「表の看板にあったランチを食べたいのですが」と言うと、「あれは韓国人の会社員用なので、ダメです」と言われました。
店内には韓国人のおばさま達がランチメニューを食べているのにです。
そして、「鍋はどうですか?焼肉は?」と強く薦められました。

本当に驚きましたし、がっかりしました。
もちろん、何も食べずに出て来ました。
以前、夜に行った時も、盛り合わせを薦められましたが、断りました。
2人で盛り合わせは多過ぎると思ったので。
でも、このランチの対応は夜の盛り合わせを薦めるのとは違うと思います。

きっぱり言いたいです。
日本人はなめられてませんか?
このお店は行くべきではありません。

因みにわたしは日本人ではありませんが。
娘も怒り心頭で、2度と行かないと母娘で誓った次第です。(大袈裟ですが) 
訪問日:2011/01

評価:4票

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福清

2011-02-01
shinja様

今まで何度もご来店頂き、先日(1月15日)も せっかく足をお運びくださいましたのに、
ご気分の悪い思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。

ランチメニューは、周辺の会社員の方(地元周辺で働く方々)を対象にしたメニューで
差別する意図はないのですが、日本のお客様に各種クーポン割引がある代わりに地元の方にも
何か違う形での還元という意味も込めて始めたメニューでございました。

shinja様のお怒りはごもっともでございます。
こちらの対応が悪く、ご要望にお応えすることができなかった上に、shinja様に大変失礼なご案内に
なってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

せっかくのご旅行中に当店をお訪ねくださいましたのに、本当に申し訳ございませんでした。


福清
 

韓国万歳

2011-02-02
謝罪はされていますが結局のところ日本人はランチメニューはダメという事でしょうか?
そういう国籍限定は韓国では法律違反ではないのですか?
法律違反でないならば韓国という国にがっかりします。

ちなみに日本人以外の外国人はランチメニューokなんですか?

 
まりも。

まりも。 photo

口コミ掲示板感謝!!

2011-01-08

1月6日の夕方4時頃、彼と二人でお世話になりました。
4度目の訪韓ですが、毎回お世話になっております。

スタッフの方はとてもフレンドリーで、親切、日本人観光客にも人気があるのは当たり前だなぁと毎回感心させられます。

もちろん、お味も最高!!期待は裏切りません!!

そして、そして・・・。
食事の後、色々買い物して回り、ホテルに戻ったところ、お気に入りの手袋を無くした事に気付き・・・。
どこかに忘れたのかなぁ・・・。絶対、誰か拾って持っていっちゃったよなぁ・・・。と、へこんでました。
もうあきらめていたものの、翌日にその日伺ったお店何店舗かにホテルの方から電話を入れてもらうと、福清様で預かってますとの事!

早速伺い、お礼を言って、手袋を受け取りました。その時も笑顔で、本当に親切なお店だなぁと嬉しくなりました。

こういう、細かい部分まで配慮して頂けるお店だから、人気なんでしょうね。

次回も是非、伺います!
この度は、本当にお世話になりました★

この投稿を見て下さっている、どの焼肉屋さんに行こうか迷ってる方、是非是非、福清様に行ってみて下さい!
きっと、満足できると思います!! 
訪問日:2011/01

評価:0票

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福清

2011-01-10
まりも。様

ご訪韓のたびに お越しくださっているとのこと ご愛顧を心より感謝致します。

手袋が まりも。様のお手元に戻って本当によかったです。

またのご訪韓の際も お待ちしておりますので、是非お立ち寄りくださいませ。

このたびもご来店本当にありがとうございました。


福清
 
akashiyas200

akashiyas200 photo

口コミ掲示板コストパフォーマンス、悪っ!!

2010-12-31
今週、家族4人で行って来ました。韓国といえば焼肉なので、フォートラベルでランキングが最も高かった福清に行かないと後悔すると思い行きました。肉はそこそこウマイが、幼児2人はさほど食べずで9千円。キムチは日本のラーメン屋の無料キムチよりマズイし、サンチュは最初から数枚しか運ばれて来ない。接客も口コミどおりオススメのセットを頼まなければ愛想なし。他の宴会客が大勢いて忙しいのも差し引いても、愛想が無いので注文の声掛けを遠慮してしまうほど。もっと美味くて安くて接客の良い店はいくらでもありますよ、このウォン安のご時世。いや、日本にもありますよ、口コミにも数件同様の口コミがあったように。なぜそんなに流行っているのか、理解できませんでした。 
訪問日:2010/12

評価:1票

コメント(全2件)

福清

2011-01-01
akashiyas200様

このたびは ご来店くださいまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しくださいましたのに、ご満足頂けず 申し訳ございませんでした。
お書き込みの内容は、真摯に受けとめ 今後の改善に努めたいと思います。

お疲れのところ、お書き込み頂き ありがとうございました。


福清 

ggbb

2011-01-04
キムチは不味かったですし、サンチュも数枚‥わたしたちもそうでした。
「盛り合わせ」には無い、他のメニューも食べたいことも伝えたのに「牛肉盛り合わせを人数分頼め」としか言われません。
しかたなく「盛り合わせ」を注文し、食べたかった単品、そしてドリンクを頼んでいるにもかかわらず、更に別の料理をすすめてくるのには困りました。
食べたくても、もうお腹がいっぱいなんです。「盛り合わせ」を無理矢理、注文させられたので。
牛肉だけでなく、冷麺やチヂミ、他の料理も食べたかったのに。
観光客には「牛肉盛り合わせ」しか食べさせない店なのかと思いました。
隣の席に座っていた日本人のお客さんも「お腹がいっぱいだ」と(しかも丁寧に)伝えているのに、「盛り合わせ」を人数分頼めと言われていました。
こちらの口コミを読まずに行ってしまったので、今更ですが後悔しています。 
lemone

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口コミ掲示板接客がひどい

2010-12-27
12/25に6名で食事をしました。
やたらと盛り合わせを勧められます。
盛り合わせは約800g。それを人数分頼めと。
そんなに食べれないからと単品で好きなものを頼もうとすると
飽きれたように鼻で笑って去って行き、それっきり帰ってきてくれません。

我慢くらべのように、こちらが盛り合わせを注文するまで、
ずっとオーダーを通してくれませんでした(笑)
他の人も書かれていますが、全ての方が態度が悪いというわけでもないですが、
いい感じの店員さんは少数です。

私たちが店員さんに気を遣って、無理矢理食べきれない量をオーダーさせられる…
自分が外国に行って食事をとるときに、
全く同じ事をされたらどう思うだろう。と一度考えて頂きたいです。
私はこのお店には二度と行きたくありません。
 
訪問日:2010/12

評価:4票

コメント(全1件)

福清

2010-12-29
lemone様

先日(25日)は ご来店くださいまして誠にありがとうございました。
ご旅行中の貴重なお食事に当店をお選びくださいましたのに、店員の接客のために
ご気分の悪い思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。

お肉メニューにつきましては、ご人数様分でのご注文をお願い致しておりますが、
お書き込みを拝読し「盛り合わせ(800g/2~3人前)をご人数分」ご注文頂くよう
こちらが申し上げることは、どうしても考えられず、当日勤務の店員に確認しましたところ、
lemone様と思しきご一行様を担当した店員がおりました。

当店員がご注文をお伺いした際、6名様でのご注文内容が「味付けカルビ1人前、サムギョプサル
1人前、石焼ビビンバ おひとつ、春雨炒め おひとつ」とのことでしたので、お肉はご人数様分で
ご注文頂くよう ご案内したとのことでした。(ただ日本語が不十分なため、ここで誤解を生じさせて
しまった可能性がございます。)
ご人数的に、単品でお肉をご注文なさるより、盛り合わせにされた方が種類が多く 量的にもお客様に
とってお得だと思い お薦めしたとのことですが、盛り合わせを ご人数様分ご注文頂くようご案内した
つもりは全くなかったとのことでした。
結果 盛り合わせ(800g/2~3人前)を2セットご注文頂いたようなのですが、お客様への日本語でのご説明が不十分であった可能性と、lemone様がご指摘の 店員の表情や態度から誤解を生じさせて
しまっただけでなく、ご気分まで害させてしまいましたことは、本当に反省すべきだと思っております。
申し訳ございませんでした。

以前より、複数名様でお越しの日本のお客様が お肉メニューを1人前だけ ご注文なさるなどの
ケースが度々ございまして、当初は お受けしていたのですが、副菜等の都合上、どうしても採算が
合わなくなってしまい、現在はご人数様分でのご注文をお願いさせて頂いております。
こちらからのお願いですのに、お客様にきちんとお伝えできずに、ましてやご気分の悪い思いを
させてしまうようなことは決して あってはならないことでございます。
再度、日本語説明を含め、店員の教育の徹底を図って参ります。

せっかくのお食事でしたのに、このたびは本当に申し訳ございませんでした。
お連れの皆様方にも、どうかくれぐれもお詫びをお伝えくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。


福清
 
chachapi

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口コミ掲示板薦めるのが上手

2010-12-08
サムギョプサルを食べたくて訪問しました。
最初から豚肉しか食べるつもりはなかったのですが、上手にセットを薦めます。
飲み物もアルコールが飲めないので、ジュースを注文しましたら、少し高めのウーロン茶に上手に誘導します。
でもしつこくはないので、いらなければ、意思表示をすれば大丈夫です。
肝心のお味ですが、日本で食べても一緒かなと思います。
サムギョプサルとテンジャンチゲ、ご飯、コーラを注文しましたが、特別なお味ではないので、他のお店でも日本でも良いのではないかと思います。 
訪問日:2010/12

評価:0票

コメント(全1件)

福清

2010-12-10
chachapi様

ご来店くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しくださいましたのに、あまりご満足頂けませんでしたようで
本当に申し訳なく思います。

こちらで頂くお客様のお書き込みは、私どもにとりましても、お客様の生のお声を知る
貴重な機会で 大変ありがたく思っております。

このたびのchachapi様のお声も真摯に受けとめ、今後 ひとりでも多くのお客様にご満足のいく
お食事をして頂けるよう、努めて参りたいと思います。

このたびは 貴重なご意見をありがとうございました。
またいつかchachapi様にご来店頂ける日が来ますことを 願っております。


福清
 
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