福清

ポッチョン 복청
  • エリア: ソウル 明洞
  • ジャンル : 焼肉 / サムギョッサル / カルビ / プルコギ / 豚カルビ / カルビタン
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ユーザーアルバムに関する重要なお知らせ

口コミ・Q&Aに写真がアップできるようになったことで、以前のユーザーアルバムは口コミ・Q&Aに統合されました。過去に投稿されたユーザーアルバムを修正される場合には該当のスポットの口コミ・Q&Aリストより行ってくださいませ。
  • トピック:1,512件
  • コメント:29件
投稿者 トピック 投稿日

コジコジロー photo

  • 口コミ・Q&A:2件
  • ユーザーアルバム:1件

口コミ掲示板残念でした

2010/09/04
2010/9/2 夫婦二人で初めての韓国旅行、楽しみにして伺いました。 事前にコメントを確認し、牛・豚1品づつの注文でOKとの事でしたが、お店の方の対応は別でした。ソウルナビにOKの回答があった旨を伝えましたが無視されました。私たち二人では沢山の量は食べられません。違う種類を試してみたかったのですが、結局牛を2名分注文し食事をしました。旅行者は雑誌やインターネットの情報を信じて計画し楽しむものです。信用ある情報や回答をお願いします。来年も訪韓の予定です、次回を楽しみにしておりますので宜しくお願いします。
訪問日:2010/09

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福清

2010/09/05
コジコジロー様

先日(9月2日)は ご来店くださいまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しくださいましたのに、ご注文時の対応のために ご希望を承れず
大変申し訳ございませんでした。
お書き込みのご注文内容(お二人様で牛1人前、豚1人前)でしたら、通常全く問題なく
お受けしているのですが、担当者が何を勘違いしたのか、このたびお受けできるはずのご注文を
承ることができませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。

現在、焼肉メニューをご注文の際は「ご人数分のご注文」をお願いしてはおりますが、
(以前はトータルお二人様分以上とさせて頂いておりましたが、変更させて頂きました)
ご注文内容につきましては、以前からも何度かこちらの掲示板でご案内している通り、各メニュー
1人前から(各メニュー1人前ずつ)のご注文も可能でございます。
是非いろいろなお味をお楽しみ頂きたいという思いもあって、このようにさせて頂いておりますのに、
本当に このたびのことは 店としましても残念でなりません。

どうか今回に懲りず、またお越し頂き、次回は是非異なるお味をお楽しみ頂きたく思います。
そのためにも、店員への周知と対応を徹底し、またのご来店をお待ち致しております。

このたびは、本当に申し訳ありませんでした。


福清
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star516 photo

  • 一般掲示板:2件
  • 口コミ・Q&A:19件

口コミ掲示板接客態度が悪くてこわかったです。

2010/08/31
6年前にソウルに行っておいしかった覚えがあるので、8月27日(金)の22時頃にまた行きました。22時でもけっこう席は埋まっていました。

おなかがいっぱいだったので少なめで注文したら、態度悪くされました。
ご飯2名頼んで、やはり食べきれなさそうなので、1名に減らしてもらったら、かなり態度悪くされたり。
途中から変更したこちらも悪いけれど、あの態度はないな・・・という感じです。

みんながみんな態度が悪いというわけでもなく、荷物が多くてひっかかっていたところ、心配してくれた方もいました。いい感じの店員さんは少数という感じがしました。
訪問日:2010/08

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福清

2010/08/31
star516様

27日は、ご来店くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しくださいましたのに、このたびは ご気分の悪い思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。

ご注文につきましては、ご人数分でお願い致してはおりますが、ご注文内容によって
こちらが あれこれお客様に対して思うことは店として全くございません。
ですが、どういう状況であれ、star516様が実際に店員の対応についてお感じになられたことは
事実として真摯に受けとめ、改善して参る所存です。

以前にお越し頂いてから 当店を覚えていてくださり 楽しみにお越しくださったにもかかわらず、
裏切るような結果になってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。

このたびは貴重なご感想をどうもありがとうございました。


福清
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kakokako photo

  • 口コミ・Q&A:9件

口コミ掲示板また行きまーす

2010/08/12
2度目でしたが、お店もリニューアルされていてきれいでした。口コミ通りやたらホルモンを勧められたのはちょっと?とおもいましたが、お店のオンニ達は気さくでお肉も美味しかったです。9人で50万ウォンくらいでした。お酒もだいぶ飲んだから、こんなもんかなー。子供たちにも優しくてよっかたです。
訪問日:2010/08

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福清

2010/08/14
kakokako様

このたびは、2度目のご来店、誠にありがとうございました。
美味しくお召し上がり頂けたとのことで、本当によかったです。

またのご訪韓の折にも 是非 足をお運びくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご一緒にお越しくださった皆様にも どうぞよろしくお伝えください。

このたびも本当にありがとうございました。


福清


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こじさち photo

  • 口コミ・Q&A:1件

口コミ掲示板残念です

2010/07/11
せっかくの韓国で楽しみにしていたのにとても残念な気持ちになりました。
まずは店員さんの接客態度はもう少し改めてもらったほうがいいかと思います。
自分が進めるものを注文しないと明らかに怒ってるし、めんどくさそうに対応されました。
そして、肝心なお肉ですが、、、あのお味で高いです。

味は仕方がないにしても店員さんの態度はホント残念でした。



訪問日:2010/07

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福清

2010/07/13
こじさち様

ご来店くださり誠にありがとうございました。
せっかく足をお運びくださいましたのに、ご気分の悪い思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。

決して、お客様のご注文内容や量によって お客様を区別するなどといったことは
店の方針としても全くございませんが、こじさち様にそのように思わせてしまうほど
店員の対応が悪かったという事実は 真摯に受けとめ、更なる教育強化を図っていく
所存でございます。

ご気分の悪い中、敢えて掲示板にお書き込みくださった こじさち様のお気持ちを
無駄にすることのないよう、今後に活かして参りたいと思います。

楽しみにお越しくださったにもかかわらず、残念な思いをさせてしまいましたことを、
重ねて深くお詫び申し上げます。

このたびは貴重なご感想をどうもありがとうございました。


福清
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なおトッキ photo

  • 口コミ・Q&A:2件

口コミ掲示板おいしかったです。

2010/07/08
7月6日に予約して伺いました。義理の母との二人旅で、最後の夜に少し贅沢をしようと福清さんに伺いました。値段も思っていたよりもかなり安く、おいしくいただきました。

レジにいらっしゃった女性の方は店長さんですか?とてもきれいで、義母と年が同じだったようで、義母も韓国の方と話ができて喜んでおりました。
次回訪韓するときも、必ず立ち寄りたいお店です。本当にありがとうございました。
訪問日:2010/07

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福清

2010/07/10
なおトッキ様

先日(6日)は ご来店くださいまして誠にありがとうございました。

お義母様とご一緒でいらっしゃったんですね。
美味しくお召し上がりいただけて、本当によかったです。

当時レジにいた女性は店長で、店長もお二人のことを覚えておりました。
とても仲睦まじいご様子でいらしたので、実のお母様だと思ったそうです。

また次の機会にも是非お立ち寄りくださいね。
心よりお待ちしております。

お義母様にも どうぞよろしくお伝えくださいませ。

このたびは 本当にありがとうございました。


福清



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まじょりん photo

  • 口コミ・Q&A:4件

口コミ掲示板メニュー

2010/06/11
焼肉とケジャンを一緒に食べたいのですが、ケジャンはありますか?
訪問日:2010/06

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福清

2010/06/12
まじょりん様

お問い合わせありがとうございます。

ケジャンですが、あいにく メニュー上のお取り扱いはございませんが、
牛肉メニューをご注文時に、ヤンニョム ケジャン(赤い辛い薬味につけたもの)を
副菜の中の一品として、お出ししております。

是非、お試しいただければと思います。

ご来店をお待ちしております。


福清


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ぷっこちゅ photo

  • 口コミ・Q&A:1件
  • ユーザーアルバム:10件

口コミ掲示板写真と違いすぎ

2010/05/31
日本のおいしくて柔らかい焼肉に親しんでいる人は、日本で食べる焼肉が一番おいしいと気づくはずです。
一人前3000円だしたら日本ならどれだけすばらしい肉が食べれるでしょう?
前菜もしょぼいし、高いし、二度と行かないです。
腹が立って言葉を失いました。
写真と違いすぎ。
夫の還暦記念で初韓国旅行でしたが、本当にがっかりでした。
訪問日:2010/05

IP121.82.***.85 [削除依頼]

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福清

2010/06/03
ぷっこちゅ様

このたびは ご来店くださいまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しくださいましたのに、ご満足頂ける結果とならず
本当に申し訳ございませんでした。

当スポット記事をはじめ、掲載されているお肉は 実際にご提供しているものと
同じなのですが、副菜は 時期によって 都度内容が異なります。

ご主人様の還暦のお祝いとのことでしたのに、ご満足のいくお食事をして頂くことが
できませんでしたことを、重ねてお詫び申し上げます。


福清

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ガーリ

 photo

口コミ掲示板同じ経験をしました

2009/02/23
>2/21に食べに行ってきました。
>他の方々が書き込んでいるように2階の日本人用と思われる席へ案内されました。(地元の人たちは1階で食べてるようでした。)
>入るなり20代位の女の店員に、顎でテーブルを指図。ありえないと思いながらもしぶしぶ席へ。メニューも掘り投げるように渡され、たいへんいやな思いをしました。韓国のお店は日本に比べサービスが悪いと聞いていましたが、想像以上でした。革製品店やイテヲンの駅裏にある韓国料理屋さんでは店員も若者(大学生くらい)にも関わらず、きちんと対応してくれたので、これは店によるものだと思います。
>味に関しては悪くはないですが、めちゃくちゃうまいかと言われれば微妙なところです。やはり料理は食べる際の雰囲気もふくめてのものだと思うので、この書き込みを見た方はわざわざこの店に行くのはやめておいた方がいいと思います。適当に歩いておいしそうな店に入った方がいいのではないでしょうか?
>
>次に行かれる方が同じ思いをしないように書き込みさせていただきました。以上、1個人の意見です。失礼します。

>[ tako1201様 Wrote ]-------------------------------------
私たちも今月行ったんですが、店に入ると、二階へと言われました。二階に上がると、席は空いていたのですが、誰も案内してくれず、声もかけてくれず、通路で立たされたままでした。買い物疲れの足がパンパンな上に70歳の母もいるのに、椅子もない所でずっとたたされました。その間店員は無言で横を通りすぎるだけで、はっきり言って無視という感じでした。しばらくして一人の店員がアソコという感じで、無言で席を指さしました。忙しいのだろうか、オーダーを何度呼んでも来てくれず、愛想もクソもないって感じでした。
ガイドブックにデカデカと広告出している店には、行かない方がいいと思いました。トホホ・・・

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mannmaru photo

  • 口コミ・Q&A:3件

口コミ掲示板不満です・・・

2010/05/11
何度か食事に行った事があり みなさん親切で気に入っていたのですが、
先日 前回食事をした時にオーナーらしき女性がくれた割り引きになる名刺を
持って行ったのですが、豚肉は、割り引きしないと言われました。
今まで ず~っと10%OFFで対応して下さったのに すごく残念です。
女性の顔の入った名刺でその方がレジに座っておられたので聞いたのですが
カードには、ドリンク以外は、10%OFFと書いてあるのに システムが変わったと
言われました。 
なんか 寂しいですよね。
このクーポンだと豚肉も10%OFFになりますか!?
訪問日:2010/04

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福清

2010/05/12
mannmaru様

いつもご愛顧くださり、先日もご来店くださいまして誠にありがとうございました。

このたびはクーポンの件で、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
かなり前より、豚肉メニューはクーポン割引の対象外とのことで、ソウルナビさんを含め、
クーポン発行 各関係先には事前に連絡をしていたのですが、ソウルナビさんのクーポン上に
記載がなされていないことを、こちらも確認できておらず、ご迷惑をお掛け致しました。
(本日、窓口の方に確認したところ、ソウルナビさんの改訂漏れとのことで、早急に対処して頂きました)

また、改訂前の印刷物(名刺を含め)につきましては、改訂後、お客様にお渡ししないようにして
いたのですが、改訂前のものをご提示のお客様には、レジにて口頭でご案内させて頂いております。
(ただ、以前の名刺に「ドリンク以外は10%OFF」という言葉は記載していなかったと思うのですが…
いずれにしましても現在、クーポン類は牛肉メニューのみの割引で統一させて頂いております)

過渡期の不徹底のため、お客様にご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

どうかまたお越しいただけますことを、心よりお願い申し上げます。
このたびは、本当に申し訳ございませんでした。


福清





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mannmaru

2010/05/14
やはり そうだったのですね。
わかりました。
ドリンク以外は、10%OFFは、レジにおられた方から言われ、その方が直筆で書いて下さいました。
5年以上前からのリピーターなので いろんな本の割引チケットを持って食事をしたので
他にどのチケットに書いてあったかは、わかりませんが、・・・
豚肉の割引は、昨年までは あっただけに残念です。
また 牛肉を食べるときは、チケットを印刷して来店します。
6月にもソウルに行くので 食事には、伺いますので・・・


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mmkmiles photo

  • 口コミ・Q&A:16件
  • マイリスト:5件

口コミ掲示板子供は今までで一番か2番と言っていました

2010/04/28
4月5日前後に小学生の母と子で伺いました。
生意気にも我が息子、10歳にして訪韓5度くらいはあるんです
最初はナビにもある韓牛だから値段がはるのか大人2子供2で20万ウォンはするようなところに行った事もありますが・・・・
その子が今までで一番か2番くらいにおいしい・・・と
母的にはおいしくてリーズナブルで、なおかつ店の雰囲気もよし、立地もいいし
最近のお気に入りのお店です。
20歳になる娘たちがついこの間訪韓した際も、福清いきな~と宣伝しましたよ
必ずクーポン印刷してねと!!5月8日にも今度は1人ですが・・・
伺いたいと思っています!1人もOKですか?
訪問日:2010/04

IP114.180.***.196 [削除依頼]

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キムチエコ

2010/04/28
好き嫌いのないお子さんなんですね。我家の子達は犬メニューが有るだけでダメみたいです。
同じ店で犬鍋の湯気も嫌だと。そんなにオススメで美味しいなら行きたいのですが。
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福清

2010/04/29
mmkmiles様

先日はご来店くださいまして誠にありがとうございました。

韓国リピーターのお客様にも気に入って頂けたとのことで、大変光栄でございます。
それにしても、息子さんは10歳で何度もご訪韓なさっているとは、すごいですね。
息子さん共々、これからも末永くご愛顧頂けると嬉しいです。

5月にもご訪韓のご予定でいらっしゃるのですね。
お一人様でもお気兼ねなさらず、是非お越しくださいませ。
お一人様でお越しの場合は、お一人様分のみのご注文も承っておりますので、
お気兼ねなく、お召し上がりになりたいものをご注文なさってくださいね。
もちろん、クーポンも是非ご利用くださいませ。

では、5月8日のご来店も心よりお待ちしております。

福清

IP125.186.***.24[削除依頼]

ItoI photo

  • 口コミ・Q&A:1件

口コミ掲示板とても美味しかったです

2010/04/09
4月6日、夜に行きました。
少し裏路地で迷いそうでしたが、外に男性のスタッフの方をおられ
店内まで案内してくださりました。ありがとうございました。

オーダーしたのは
【●ソカルビ(ヤンニョム) 味付け牛カルビ(1人前2本) 27,000ウォン 】

とあと豚肉が食べたかったので
【●テジワンカルビ 豚王カルビ(250g)10,000ウォン 】
か・・・【●センサムギョプサル 生の豚バラ3枚肉(200g)10,000ウォン 】
はさみでこちらも、チョキチョキ切ってたべました。
自分できってたら、店員さんが急いできて、
『すいませーん』と切ってくださりました。
とても親切でした。゚+.(・∀・)゚+.゚

私は、豚肉の方がとても気に入りました!
とってもおいしくて、付け合せのキムチやサンチュ、ほかにもたくさん!!!でてきて、感動。゚+.(・∀・)゚+.゚
日本じゃキムチに600円くらい払って別途オーダーするんがあたりまえ。
感謝です。

私は1階の窓際の席だったのですが
1階は、ほとんど地元の方たちで、その雰囲気がとてもよくて
ほんとに楽しく美味しく食事ができました。

初めての韓国ビール
【MAX】もおいしかった!!!

社長さんがお会計をしてくれましたが
ずっと、笑顔でステキで愛想もとてもよく
お洒落で社長さんに雰囲気が気に入りました( ′艸`)♡


是非、また行きます!!

カムサハムニダ
訪問日:2010/04

IP119.172.***.14 [削除依頼]

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福清

2010/04/11
ItoI様

先日(6日)はご来店くださいまして誠にありがとうございました。

美味しくお召し上がり頂けて本当によかったです。

またご訪韓の機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいね。
心よりお待ちしております。

このたびは本当にありがとうございました。


福清
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hamauriuti photo

  • 口コミ・Q&A:4件

口コミ掲示板福清について

2010/04/07
■■■アハハ、確かに長いコメントですな。が、小生は、読書は好きなんで、しっかり読めました。が、普通の方だと、飛ばし読みする方もいるかと(笑)
●ID:538507さんのような考えは、ひとつの見方、考えかと思いますよ。
2010年の来月=5月、2度目のソウル旅行するのでいまグルメ情報を収集中ですが、
この 【  福 清  】 という店は、毀誉褒貶いろいろあるようですね。

●最初のソウル旅行で、ホテル近くにあった鐘路5街の、ある焼肉店は、毎夜、地元サラリーマン風の人たちでにぎわっていました。駐車場までテーブルを出し、大賑わい。なんと言う店なのか。あの時は、言葉の問題もあり、勇気を出して入れば良かったものを、眺めて通り過ぎるだけでした(笑)。

●さて、地元でも好評のおいしい焼肉店はどこにあるのか。このサイト、参考になります。ただいま情報収集中でございます。

●皆さん、福清については参考情報を、いっぱい書き込んでください。期待しています。
訪問日:2010/04

IP115.37.***.230 [削除依頼]

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t3ymymd photo

  • 口コミ・Q&A:4件

口コミ掲示板おいしかったです。

2010/04/02
3月31日にお昼に伺わせていただきました。
子供づれの7名でしたので、個室を用意していただいたので
気兼ねなくおいしく食べることができました。
子供たちはロースと味付けカルビが気に入ったようで
また来店したいと言っています。
チヂミもふっくらしていて、魚介類がいろいろ入っていてとっても
おいしかったです。お世話になりました。
訪問日:2010/04

IP119.228.***.149 [削除依頼]

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福清

2010/04/03
t3ymymd様

先日(31日)はご来店くださいまして誠にありがとうございました。

お子様方にも美味しくお召し上がり頂けたようで、よかったです。

またご訪韓の機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

このたびは本当にありがとうございました。


福清
IP125.186.***.24[削除依頼]

love2coco photo

  • 口コミ・Q&A:7件

口コミ掲示板ありがとうございました

2010/01/22
18日に伺わせていただきました。
予約までのやりとりなど、お忙しい中丁寧に答えてくださり本当にありがとうございました。
味付けカルビがめちゃくちゃおいしかったです!
最後にご挨拶させていただいたおかみさんがすごく綺麗な方で、肌も白くて綺麗で、韓国パワーを感じました。
訪問日:2010/01

IP118.16.***.88 [削除依頼]

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福清

2010/01/23
love2coco様

先日(18日)はご来店くださいまして誠にありがとうございました。
美味しくお召上がり頂けたようで、本当によかったです。
私どもも嬉しいです。

またご訪韓の機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

このたびは本当にありがとうございました。


福清
IP61.22.***.235[削除依頼]

yk421215 photo

  • 一般掲示板:1件
  • 口コミ・Q&A:3件

口コミ掲示板1年ぶりです。

2010/01/20
1/13夜と1/15昼にお食事に行きました。アットホームなお店の感じが好きで焼肉は福清と決め手ます。滞在中必ず2回、お邪魔させてもらってます。予約して行きましたが食べる量が少ないので、お店の方には申し訳ないです。サオニー君も1年前より大人っぽくなって嬉しく思います。今回も私たち夫婦のテーブルにきて楽しませてくれました。また次に、ソウルに行ったらよりますね。
訪問日:2010/01

IP124.32.***.213 [削除依頼]

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福清

2010/01/22
yk421215様

ご訪韓のたびにお越しくださり、本当にありがとうございます。

サウォ二のことも覚えていてくださり、温かいお気持ちで受けとめてくださることを
心からありがたく思います。

次のご訪韓の際も お待ちしておりますので、是非お越しくださいませ。

このたびも本当にありがとうございました。


福清

IP61.22.***.235[削除依頼]

ryoko0704 photo

  • 口コミ・Q&A:1件

口コミ掲示板満足しました

2010/01/04
先日、口コミをみて、<福清>にしようと思い、来店しました。久しぶりの二回目の韓国訪問だったため、ほとんど街も変わってしまっていて、地図をみながらフラフラ店の付近までいくと、福清の店員さんが店の近くで店案内をしていたらしく、場所を聞くとすぐに案内してくれました。あ店の店員さんもすごく親切で、とてもいい印象です。旦那さんと韓国行く機会があればまた福清にしようね!と、話しました。ありがとうございました。
訪問日:2010/01

IP112.139.***.213 [削除依頼]

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福清

2010/01/05
ryoko0704様

このたびはご来店くださいまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、本当によかったです。

またご訪韓の機会がございましたら、ご主人様とご一緒に是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。

このたびは本当にありがとうございました。


福清
IP61.22.***.235[削除依頼]

tsuka photo

  • 口コミ・Q&A:1件

口コミ掲示板予約確認

2009/12/03
tsukasaです
10月22日にメールで
12月4日 20:00 3名で予約をお願いしましたが
予約取れてますでしょうか。

返信がなかったので心配になりまして・・・明日楽しみにしています
よろしくお願いします
訪問日:2009/12

IP211.124.***.89 [削除依頼]

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コメント(全2件)

福清

2009/12/03
tsukasa様

明日 4日(金)のご予約は確かに承っておりますので、どうぞご安心くださいませ。

10月22日にメールでご予約を頂き、即日、返信させて頂いたのですが、
届いていなかったのですね。申し訳ございません。

実は、今月1日にも、ご来店のご意向を確認させていただくべく、同じメールアドレスの方に
メールをお送りしておりましたが、そちらも届いていなかったようですね。
(こちらには戻って参りませんでしたので、届いているとばかり思っておりました。)

ともかく、明日からのご訪韓がtsukasa様ご一行様にとって、楽しく思い出深いご旅行と
なりますように。
明日のご来店を心よりお待ちしております。

ソウルは かなり冷え込んでおりますので、暖かい服装をご準備なさって お越しくださいね。

福清
IP59.27.***.197[削除依頼]

tsuka

2009/12/03
福清さん

ご連絡ありがとうございます。
予約取れているようで安心しました。
迷惑メールの制限がいろいろ掛かっているので、それでプロバイダでダイレクトメールと認識され
制限を受けて届かなかったのかもしれません。
明日よろしくお願いします
IP211.124.***.88[削除依頼]

chel photo

  • 口コミ・Q&A:5件

口コミ掲示板迷っています・・・

2009/11/11
初めて韓国を訪れた際に とても美味しく食事が出来たので、その後も何回か行っています。他の投稿にもありますが、私も店員さんの態度に少しびっくりしました。前回(2009年8月)行った際 豚焼肉を注文したのですが、オーダーを取りに来てくれた年配の女性にしつこく牛焼肉を勧められました。その時は豚焼肉を目当てに行った為 断ったところ、店員さんの態度が一転。他のテーブルのお客さんへの接客との違いはあからさま・・・。初めて韓国を訪れた友人にも、大変不愉快な思いをさせてしまいました。来月また別の友人と明洞に行くのですが前回のこともあるうえ、他にも不愉快な思いをされている方が多いようなので、迷っています。その後、接客が改善されていればいいのに。賛否両論ありますが、味はとても美味しい店だと思います。
訪問日:2009/08

IP222.145.***.113 [削除依頼]

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コメント(全2件)

福清

2009/11/11
chel1123様

今までに何度もご来店くださっているとのこと、ご愛顧を心より感謝申し上げます。
前回お越しくださった際には、ご友人の方も含め、ご不快な思いをさせてしまったようで、
誠に申し訳ありませんでした。
またこのたびは そのためにご不安な思いをなさっているとのことで、本当に申し訳なく思っております。

ここのところ続いておりました接客に関するお声をもとに、当該担当者をはじめ全店員には
厳重に注意指導致しております。
お客様の目からまだまだ至らない点もあるかとは存じますが、美味しく、気持ちよく
お召し上がり頂けるよう努力しておりますので、どうかご心配なく是非お越しくださいませ。

chel1123様のご来店を心よりお待ちしております。

福清
IP59.27.***.197[削除依頼]

bmw3189

2009/11/12
コメント拝見しました。私も福清には何回もいっていますので残念です。

ただ、他のお店に行った時のことをご参考までに。

 ・日本人には、焼き肉=牛が普通ですが、韓国では=豚が普通。お店により 
  「牛」を売りにしているか、「豚」を売りにしているか、やはり確認をする必要があります。
 ・前回、某店=「牛」を売りにしているお店にて、隣のカップルが「豚」を注文。良い豚も
  メニューにあるのですが、在庫は少なく、すでに品切れ。カップルが大声で文句を
  言っているのをみて、日本人として恥ずかしくなりました。連休かつ夜20:00.
  「豚」をどうしても食べたいなら、①「豚」を売りにするお店にいく、②事前に「豚」の
  在庫があるか電話で確認する、ことをお勧めします。

最後に。サービスに不満がある時は、その場で店長OR責任者に苦情を言って下さい。
私は、即座にクレームをつけます。それでも対応が悪い場合は、食事をやめ代金は
支払わない旨を言い渡します。

以上、ご参考まで。
IP220.221.***.36[削除依頼]

ゴールデンベア photo

  • 口コミ・Q&A:2件

口コミ掲示板残念ながら・・・

2009/10/23
個人の味覚によるのでしょうが、正直あまり大した事無いです。
ただ、日本語が通じること
色々なメニューがあることは便利だと思いました。

キムチが日本より不味く、量が少ないのにも驚き。
韓国にはよく行くので、これにはビックリしました。

店員さんの愛想の無いのは、別に不快になる程ではありません。
中国なんかもっと愛想悪いです。

でも高い日本人用のメニューをしつこく薦め
断わったらコップを投げつけるように置いたりするので驚きました。

後、クーポンの割引も最初して無くて
指摘したら、割引してくれました。
清算時にはちゃんと見ておくことが必要です。

全体的に「かもねぎ日本人」的な扱いです。
訪問日:2009/10

IP60.32.***.49 [削除依頼]

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コメント(全1件)

福清

2009/10/24
ゴールデンベア様

このたびはご来店くださいまして誠にありがとうございました。
せっかく足をお運びくださいましたのに、ご満足頂ける結果となりませんでしたことを
心よりお詫び申し上げます。

キムチに関しましては、当店の自家製で、材料にもこだわって漬けているのですが、
お口に合わなかったとのことで、残念に思います。
量につきましては、ご希望に応じ 都度お出しして、新鮮なものをお客様の前でお切りするように
しておりますので、お気軽におかわりをお申しつけ頂ければと思っております。

また、お書き込みの「高い日本人用のメニュー」といったものはないのですが…
盛り合わせメニューのことでしたでしょうか。
(メニュー表自体も1種類で、メニュー内容も日本の方用などといったものは一切ございませんので)
盛り合わせメニューは、色々な種類のお肉をお召し上がりになりたい場合に、それぞれ単品でご注文
なさるより、量的にも価格的にも リーズナブルになるよう設定しているメニューなのですが、
店員の対応・接客態度のために、誤解を生じさせてしまいました上に、店の理念とは全く反する印象
まで与えてしまいましたことは、本当に反省すべきことでございます。

こちらで頂くお客様のお書き込みは、私どもにとりましても大変貴重で、今後当店にお越しくださるお客様のためにも、ひとつひとつのお声を真摯に受けとめ、向上のために活かして参りたいと思っております。

このたびは貴重なお声を本当にありがとうございました。


福清
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yukariyuka photo

  • 口コミ・Q&A:1件

口コミ掲示板不機嫌なおばさんにがっかり!

2009/09/29
9月24日夜、行きました。午後5時頃だったのでまだ他のお客さんはいなかったのですが、超不機嫌な店員(おばさん)が気だるそうにメニューを持ってきて、私たちがメニューの内容を尋ねたりしても適当に返事をするだけで、さっぱりわかりませんでした。適当に焼肉セットとご飯とビールを頼み、量的にちょっと少なそうだったので(これも、私たちが想像して判断しました)石焼ビビンバを追加で頼みました。いよいよ、お肉が運ばれてきて、あの、不機嫌なおばさんに焼いてもらったのですがこれまた、焼けた肉のたれを「塩付けて」などと上から目線で指示されながらの食事でした。(しかも、注文したご飯は最後まででてきませんでした)味は、それほど感激するようなものでもなくその割りに高いと感じました。次回は、行かないと思います。
訪問日:2009/09

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福清

2009/09/30
yukariyuka様

先日(24日)はご来店くださいまして誠にありがとうございました。
このたびは従業員の対応のために、ご気分の悪い思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

ご来店日時等、お書き込みくださった内容から担当者がわかりましたので、
本日、個別に厳重注意致しました。
本人もyukariyuka様がどれほどご気分を害されたのかを知り、深く反省しておりました。
本人に代わり、この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。

このたびはせっかくお越しくださいましたのに、本当に申し訳ございませんでした。


福清
IP125.186.***.24[削除依頼]

banban

2009/10/20
口コミを見ていると、言葉が通じない事でのトラブルが結構多いですね。
私も訪韓する前に、店員さんはコンビニであっても日本のように愛想笑いなどは
しないお国柄と聞いておりましたが、知らない方にとってはびっくりするでしょうね。
日本人達もけっして多くを要求しているのではなく、言葉が通じない不安+態度が
悪く見える事でその様な印象を抱いてしまうのだと思っています。
これを解消する1つの方法として、女将さん(レジにいる)が「何かありませんか」と
各席を最低1回まわられてはいかがでしょうか?。(注文を取るのではありません)
せっかく日本語が堪能なのですから。・・・
書き込みにお詫びをたくさん入れるより有効かと思います。
それだけで日本人客は倍になりますよ。    口コミ恐るべし。
IP117.102.***.147[削除依頼]

福清

2009/10/24
banban様

温かいご助言、心より感謝申し上げます。

当店の店長も少しですが日本語を話せますので、今までも店に居る際は
極力全てのテーブルにお声掛けするようにはしていたのですが、
お客様の真のお声を引き出すまでには至っていなかったのかもしれません。
ご助言、本当にありがとうございます。

常々、お客様の生のお声を知ることで、改善すべきことは真摯に受けとめ、
より良い店作りに繋げたいと思っているのですが、日本のお客様の場合、確かに言葉の問題も
あるのですが、その場でお声を頂くことは難しく、特にご不満のお声に関しては、口コミという形で
このような掲示板を通してでしか知る術がない現状でございます。
そういった意味でも、こちらで頂くお客様からのお声ひとつひとつが、店にとりましても大変貴重だと
認識しております。

banban様、今後とも当店へのご関心の程、何卒よろしくお願い致します。
このたびは本当にありがとうございました。


福清
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模範タクシー photo

  • 口コミ・Q&A:1件

口コミ掲示板捉え方は人それぞれですが…

2009/03/05
 一通り、この書き込みを読んで、先月韓国に行って私なりに思った事を書きます。

 先ず、このお店に限らず、皆さんは旅先での飲食店に対して、何を求めているのでしょうか…?

日本人観光客が多い安心して食事の出来る店…?
多くの日本人観光客が「美味しい」と評価するお店…?

それとも…

地元の人が多い店…?
多くの地元の人達が「美味しい」と評価する店…?

この書き込みを見て旅行される方は、先ずそれを明確にしなければならないのではないでしょうか…?


「何故、その店は日本人観光客が多いのか…?」

 それぞれのお店は、日本人向けのガイドブックやインターネットなどの各メディアに広告料を払って広告を発信するのだから、美味い不味いに関わらず、日本人の旅行者の間で有名になるのは当然…

故に、他の書き込みにも書かれているように、客の殆どが日本人観光客で占めるのは当然のこと…

それと、一つ私なりの疑問。

美味しい店に足を運ぶのは観光客も地元人も同じですよね…?

 なら、たとえ日本人観光客に特化した店であっても、店先に「地元客お断り」とでも書いていない限り、本当に美味しい店なら、同じ数だけの地元客がいてもおかしくないのでは…?

でも、観光客に特化した店なら、私達日本人からすれば、韓国語を話している客=地元の人、と言う解釈を安易にしてしまいますが、明洞という場所柄、日本の国内旅行のように、パッケージツアーとかの韓国の地方の旅行者も、観光客を扱う事に慣れたその店に足を運んでいるかもしれませんよね…?

 でも、9割以上が日本人観光客で占めるお店で、尚且つ、それなりの価格でそれなりの評価の店なら、そのお店は日本に有る、美味しいお店とは何が違うのでしょうか…?

 このサイトの中で紹介されている焼肉店の中には、本格焼肉を謳い文句にしながらも、メニューに、日本人への気を衒ったようなポテトサラダや、冷奴、や日本の銘柄のビールにウーロン茶まで置いてあり、もう完全に、日本のB級焼肉屋状態の店まであります。

実際、そのお店を絶賛する口コミの中に、「日本人リピーターが多いのが何よりの証拠です!」と書かれています。

それでも、日本人はそういったお店を好むんですよね…

そして、そこが少しでも自分の意に反した店だと、文句ダラダラ…

訳が解りません…

他に求めるものは…?

韓国ならではの雰囲気…?

でも、一歩店に入って周りを見渡して、9割以上日本人のお客ばかりの店でそれを求めるのは、どうでしょうか…?

価格…?

お店も場所によっては、日本と比べて驚くほど安いのでしょうか…?
明洞のあるお店を参考に、韓国産牛のカルビ一人前、120グラムで40000ウォン≒2600円

冷静に考えてくださいね…

日本人が美味いと絶賛する「霜降り牛肉」は日本人特有の味覚に合った物で、その牛を育てる畜産技術は海外に無い事を…

自国では食べないから育てない。

だから日本人には、米・豪産の牛肉は評価が低いのです。

少なくとも、アメリカ人は一部の食通を除いては日本産の霜降り牛肉は脂っこくて多くの人は、あまり好みません…

歴史のある韓国の食文化の中にも、果たしてどれだけ日本人の好む牛肉が、根付いているのでしょうか…?

それを踏まえて考えれば、この価格は疑問が残りませんか…?

接客態度…?

それは、日本だって良い店もあれば、悪い店もありますよね…?

韓国も然り、親切なお店に無愛想な店、サービスの良いお店、悪いお店はいくらだって有ります。

結局、日本人が韓国で求めている焼肉は…

 店の殆どが日本人で埋め尽くされた、日本人が絶賛する評価の店で…

 ちゃんと日本語のメニューが用意されていて…

 中には日本人の好みにあった料理まで置いてあって…

 日本人の味覚に合った牛肉を扱っていて…

 きちんと教育が行き届いた店員が接客して、サービスも満点…

 その全ての条件を満たせば、それなりの対価は惜しまない…

そして、高いお金を払ってるんだから、その全ての条件を満たして当然…?

それって、一言でまとめれば、ただの「日本にある、日本の焼肉屋」じゃありませんか…?

 このサイトでも紹介されている、有名な干し鱈のスープのお店に行った時も、朝食のお客で店の外にまで列が出来る程の忙しい時間帯にも関わらず、店のアジュンマは、店の儲けにもならないのに、片言の日本語で「ご飯のお代わりは…?」「スープのお代わりは…?」と、客の殆どが地元の人達で賑わう大衆食堂的な店なのに、一見の日本人観光客である私達にも、分け隔て無く、とても親切に気遣ってくれました…

スープもとても美味しくて、たった5000ウォンちょっとで、朝からとても幸せな気持ちになりました。

 もう一つ、日本を出発前に、このサイトで焼肉店を下調べして、シンチョンの有名な焼肉店が集まる場所で、予め何軒か目星をつけて行きました。

 でも、これらの店への書き込みは、参考程度にだけして、実際現地では、前もって調べておいた「この辺で美味しい焼肉のお店を知っていますか?」と言う韓国語のフレーズで、通りすがりの人の何人かに訊いてお店を探しました。(話せなければメモを見せるのもアリ…)

 当然、そこは焼肉屋が多く集まる場所なので、行き交う人の多くは、同じ目的の人が多いので、最初は「キョトン…?」とした顔をしながらも、みんな快く教えてくれましたよ…

そして、最終的に絞り込んだお店に向かってから、念のため、その店の入口で店に入ろうとしたサラリーマンの人達に、「ここは美味しいですか…?」ともう一度訊いてお店に入りました。

何人かに訊いて結局地元人のお勧めは、最初に目星を付けていて、このサイトでも有名なお店に落ち着きましたが…

 夕食には、まだ少し時間が早かったせいか、客も疎らで、「あ、失敗したかな…?」と思っていましたが、料理が運ばれ、食べ始める頃には、地元のサラリーマンやOLで、店は満席状態でした…
(このサイトでも紹介されている店なで、ましてや土曜の夜なら、当然中には私達の他にも多くの日本人の客はいたと思います…)

 肝心の味は…?と言えば、場所柄、周りに高級店は一軒も無い場所が故、「飛び切り美味いお肉を食べた!」とは言えませんが、あの味と量で、男女4人食べて飲んで、計93000ウォンちょっとなら上出来だと思いました。
(ちなみに、他の韓国専門サイトでは、この店は一人前のグラム数と米・豪などの肉の輸入元がちゃんと明記してあります)

 問題のお店の接客とサービスに関しては、今回が韓国デビューで張り切っていた私は、このサイトの「ハングル」のページを印刷したものを片手に、注文全てを韓国語で挑戦してみました。

 プリント片手に、ハングルのメニューと照らし合わせながら、カタカナ読みの韓国語で注文する横で、眼鏡をかけた若い女性の店員さんは、忙しいにも関わらず、私の印刷した紙を一緒に覗き込み、幼い子供の話を聞くかのようにニコニコしながら注文を受けてくれました。

 そんな中、後に追加でご飯を注文した時に、さっきの眼鏡の店員さんが、注文の数の言い方を間違えた私に、韓国語とジェスチャーで、「このご飯は大きいから、この場合イリンブンジュセヨ(一人分下さい)じゃなくて、ハナジュセヨ(一つ下さい)が正しいヨ!」と教えてくれて、言い直した私に笑顔で「ネ~!(はい)」と答えてくれました。

 そして、店員の中には無愛想なアジュンマもいましたが、様子を見ていたら、それは単純に本人の性格が元々無愛想なだけであって、日本人と地元のお客の分け隔てなく無愛想な接客振りでした…

そこで、一つ思った事があります…

この掲示板で問題にされている、「接客態度」に関してだけど。

みなさんは、店員の自分への接客態度と、地元客への接客態度の違いを比べた事がありますか?

地元のお客に対しては、店員さんは、過剰にニコニコ、ヘラヘラ愛想笑いをして、飛び切り日本人と差別化されたサービスを提供していますか?

でも、比べるのは無理でしょうね。店の何処を見渡しても日本人で埋め尽くされたお店では…



 食事の途中、隣に座っていた、店に入る前に入口で「ここ美味しい?」と訊いたサラリーマンの一人が、私達に「マシイッソヨ?」と訊いて来て、私の友人が親指を立てて、「ウン、ウン」と首を立てに振ると、サラリーマンの一人が、チャミスルの瓶を手にこっちにやって来て、私達のグラスにお酒を注いでくれました。
 
 その後、お店のお姉さんは、「サービス」と言って、追加の味噌スープを持って来てくれました。(ま、これはどのお客にも、お約束のサービスと知っていましたが、それでも嬉しいよネ…)

結局、このお店は、私達には単に「味」だけでは評価出来ない、楽しい思い出のお店になりました。

 話は変って翌日、タクシーに乗った時の事…

 ただでさえ、無愛想な運転手の多い一般タクシーの中で、市庁近辺で私達が乗ったタクシーの運転手が、たどたどしい日本語で、「ニホンカラキマシタカ…?」「ニホンノドコカラキマシタカ…?」と話しかけてきました。

 私が日本語で「日本語を話せるの…?」と聞くと、運転手は、信号待ちで左のドアのサイドポケットから、照れ笑いでボロボロになった、ポケットサイズの日本語の会話本を見せてくれました。

 中を開いてみたら、ページのあらゆる所に、日本人の色んな筆跡で「お釣り」や「領収書」など、テキストには載っていない、接客で必要な日本語が、平仮名と漢字で沢山メモしてあって、とても微笑ましく思いました。

 おそらく彼は、日本人が乗る度に、「これは日本語で何と言うの?」と訊いて、教えてもらった単語をその場で書いてもらっているのでしょう…

 目的地までの道中、私も持参していた韓国語会話集を取り出して、カタカナ読みの韓国語で「はじめまして」とか「私は○○と申します」とか、脈略の無い会話をしながら、目的地に着いき、車から降りる時に、「頑張ってネ!」と言う励ましの韓国語を知らない私は、テキストの中に書いてあった「お世話になりました」と言うフレーズを運転手に指差して見せたら、彼は深々と頭を下げながら「アリガトゥゴジャイマシタ~!」と言ってくれました。

 日本語が堪能でサービスの行き届いた模範タクシーや、日本人をカモにしたポン引き紛いの運転手でもないのに、(メモしてある単語や、「ありがとうございました」のフレーズにアンダーラインを引いてあるのを見れば、どんな目的で日本語を勉強しているかは察しが付きます…)日本人観光客に対して、会社から強制されているでもなく、接客とサービスの向上に努力する、こんな韓国人も中にはいる事を知ってちょっと感心しました。

 これを読んだリピーターの方の中には「それは、たまたま良い人に出会っただけだよ…」と仰る方もいるでしょう…

でも…

高級なお店じゃなくても…

日本語のメニューも無ければ、日本語を話せる人がいなくても…

高いお金を出さなくても…

私自身、韓国語が話せなくても…

それでも、韓国の人達の優しさや暖かさ、思いやりを充分肌で感じる事が出来た二泊三日の旅でした。

 それを踏まえた上で出発前に、このサイトを訪れて、実際に韓国旅行をして私なりに思った事は…

 本当に美味しい店なら、当然多くの地元の人達でも賑わう筈なのに、客の9割が日本人という日本人に特化した店に何の疑問も抱かずに、何故そんな店に日本人は足を運ぶのか?

その理由は何…?

 例え地元の評価は低くかろうが、それなりの価格で日本人が食べて美味けりゃいい店なら、わざわざ旅先で行かなくても、日本で行けばいいのでは…?

結局、それって韓国にある日本の焼肉屋に行くようなものじゃないのでは…?

だって、神戸、松阪、近江、但馬、佐賀…
日本人が食べて本当に美味しいと思う肉が有る場所は、全て日本なんだから…

 実際、焼肉店をはじめ、海外からの輸入牛肉を売り文句にした高級肉料理の店って日本に有りますか…?

 私は、大阪市の生野区と言う日本で一番在日韓国人の方達が住む地域の隣町に住んでいますが、焼肉の本場、「鶴橋」界隈でも未だに「本場韓国の○○牛を使用」なんて看板を上げている焼肉屋を見た事がありません…

 本当に美味しい牛肉を知っている日本人が神戸や松阪で、わざわざ高いお金払ってOZビーフ食べますか…?

 私の周りにもいるけど、長期滞在者や海外の食べ物を受け入れられない人はともかく、短期でハワイへ行って高いお金を払って、わざわざ好んで地元の寿司店や日本料理店で食事してる人や、そんな店を載せてるガイドブックもよく解らない…

 以前、私がハワイへ行く時に、同僚のハワイリピーターに「ホテルの近くのお勧めの寿司屋と肉料理の店教えましょうか?」と得意気に言われたけど、美味い寿司も肉も食べたければ日本で食べます、大きなお世話と思った…

 そんな人に限って、ロコモコやサイミンなんかの、そこでしか味わえない本場のローカルフードの店を聞いても「それなら確か、アラモアナショピングセンターの中のフードコートに…」みたいなスットボケな返事しか返ってこない…

 話は脱線したけど、結局、日本人が海外で本当に美味しい店を求見付けるためには…

■特に日本人は当たり前と思ってる、「味」と「接客」は切り離して考えた方が良いかも知れない…
(美味しい物を食べて、尚且つ雰囲気も良ければラッキーみたいな割り切る柔軟性も必要かも?)

 ましてや、高いお金を払って広告を打つ店が「当店は無愛想で有名…」なんて事を書く筈ありません…

逆に接客態度がいくら良くっても、味が悪ければ、それはそれで不満があるでしょうし…

 実際、私は年に何度も香港へ行きますが、地元の香港人の友人と食事に行く時は、本当に美味しいお店に連れて行ってもらいます。

 ちなみに、その友人は香港で「超」が付くほどのお金持ちですが、日本でも有名な高い店に連れて行ってくれる時もあれば、地元の市場の二階にある庶民的な店にも連れて行ってくれます。

 でも、何れの店に行く時も、友人のテンションは変る事無く、目的はただ一つ、「美味い物を食べに行く!」ただそれだけです…

 彼等は、美味しい物を食べる上で、高級店だろうが、屋台であろうが、店構えに分け隔てをしません…

 中には当然、美味しくても接客態度の悪い店も幾らでも有ります。でも、日本人の私からすれば「何だこの店員は…?」と思う店も、香港人の友人には接客の悪さを不快に思うどころか何の頓着も有りません…

 同じお金を払って、愛想が良くて不味い物を食べるくらいなら、無愛想でも美味い物を出す店を選ぶ位、彼等の「食」に対する執着は驚く物さえあります。

 そして彼等は、逆にそういった付加価値を求める時は、それなりの店をちゃんと知っていて、そこへ足を運びます…

■結局、本当に美味しい店は、広告や利害に関係なく、地元客からも観光客からも正当に評価されているお店なのでは…?

■本当に美味しい店を求めるのなら、ガイドブックや日本人の体験談だけに頼るのではなく、自分なりの努力も必要…?
(例えば、前もって訊きたいフレーズを準備して、明洞のコスメやブティックで買い物をした時に、店員さんや道行く人にちょっと勇気を出してお勧めの店を訊いてみるとか…)

 日本人には中々出来ないけど、別に捕って食われる訳じゃないんだから、そんなプチドキドキも旅行ならではの楽しみと考えて挑戦してみたらどうでしょうか…?

お店も、買ってくれたお客さんなら、店員さんも意外と親切に教えてくれますヨ…!

 実際、ガイドブックに紹介されていなくても、地元の人からも当然支持されて、尚且つ日本人からも支持されている店を知っている観光客はいくらでもいます。

でも、やはり、その人達は、そんな店に出会う為に、それなりに、色々な努力をしています。

それでも不味い店に当たった時は、「訊いた相手が悪かった…」と諦めましょう…

味覚は日本人も韓国人も千差万別…

実際に、辛い物が苦手な韓国人やインド人だっていくらでもいますからね…

旅行、特に海外旅行は良い事ばかりじゃありません…

 外国では通用しない日本の常識なんていくらでもあるし、「ぼったくられた」とか、余程の痛い目に遭ったとかではなく、「不味い」、「無愛想」程度なら、あんまりカリカリせずに、旅の失敗談として、土産話で片付ける位の余裕も大切かも知れませんネ…

 これは余談ですが、以前、香港のとあるホテルのフロントで、私の横で「部屋のトイレの水が流れない」とクレームを申し立てていた日本人女性の観光客に出くわせました。

 でも、そのクレームを英語で相手に上手く伝えられないその女性は、挙句の果てに「どうしてこのホテルには日本語を話せるスタッフが居ないの!?」とヒステリーを起こしながら、大声でブチ切れてしまいました…

 「ちょ、ちょっとお姉さん、ここ、日本じゃないんですよ…」

 「ましてや、日本語が話せるスタッフが常駐してるような高級ホテルでも、日系のホテルでもないし…」と言いたくなりましたが、そこはグッと堪えて事情を飲み込んだ私は彼女に代わってスタッフに説明しました…

 例え日本語でも、クレームを申し立てる彼女の行動は認めますが、ブチ切れるのは如何なものでしょうか…?

 その後、周りの人からの冷ややかな視線をドッと集めた彼女は私に「ありがとう」の一言も無く、その場を立ち去って行きました…

お礼の一言も言えない人が、ホテルのサービスがどうこう言うなんて、それ以前の問題ですよね…

トホホ…
訪問日:2009/03

IP58.191.***.48 [削除依頼]

関連タグ:焼肉 接客 接客 雰囲気 態度

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コメント(全9件)

焼肉ちゃん

2009/03/16
評価はあくまでも“参考”にするだけで
あとは個人それぞれで判断するもの。
ちょっと神経質に考えすぎでは?
長すぎです。
読んでいて疲れました
IP219.209.***.20[削除依頼]

m0030400

2009/03/17
模範タクシーさんの旅の仕方も楽しそうですね!!
プチドキドキも楽しそうですし♪
私は来月、初めての海外で韓国に行ってきます。今回は私の父(初訪韓)、母[訪韓3回目]と娘[2歳]も一緒なので
なかなかマネできないと思いますが、次回旅行するときはプチドキドキしてみたいと
思います。
IP122.22.***.50[削除依頼]

サーヤ

2009/03/25
捉え方は人それぞれですが…まったくもって同感です。
あくまでソウルは、韓国で外国ですからね。
IP203.141.***.14[削除依頼]

COCO324

2009/04/18
貴方の仰るとおりです・・・共感できる文章ですね。
ただ、貴方の様に学ぶ機会が少ない方は、残念ながら貴方の話を理解できないかも知れません^^

私も海外の経験が少ないせいで、日本の常識が世界の常識と思ってしまい、色々と学び、反省しています。
海外旅行って良いですねっ!

またお話を聞かせてください。
IP118.15.***.215[削除依頼]

aaabbbccc

2009/04/25
口コミっていうのはお店についての評価などを書く場であって
それを見ている私たちも、実際にお店に行った人の意見を聞きたいだけです。
あなたの旅行観や「私は常識があります」的なエピソードを披露する場ではないことを
もう少し認識された方が良いのではないでしょうか。
IP61.206.***.222[削除依頼]

worldwalker

2009/06/12
まあ、色んな人がいますね。
それぞれの考え方は尊重されるべきであると思います。
この書き込みも必ずしも観光客の書き込みだけとは限りません。
同業他社の書き込みもあるでしょうし。。
ただ、自分の価値観を他人に押し付けるのは良くないと思ってます。
比較的日本人は順応性っていうのはあると思いますが、中には偽善的な振る舞いをする人が多いようにも感じます。
「人の振り見て我が振り直せ」ってことですね!
IP112.70.***.217[削除依頼]

manetsuK

2009/06/14
長すぎです・・。読みにくい・・
コーナーを占有しすぎですよ。

別に討論会ではないんで、見ず知らずの人の意見を読んで「いいすぎ」とかんじるのも、流されて「そうか」と思うのも人それぞれですよ。

この店の意見を聞いているわけで、あなたの主観を求めているコーナーではないですから激論はベツの場所でお願いしたいです。
IP59.156.***.65[削除依頼]

ashley

2009/06/22
貴方の意見に基本的には賛成できます。言いたいこともわかります。私も海外旅行経験が多いので。
貴方の書き込みを見て、私も今回の韓国の旅にカタコトでも何でもいいから韓国語で頑張ろう、メモした紙を
持って行こうと思えたことも事実です。
入る店も、現地で人に訊いて決めようとも思いました。

でも、果たして「この店」について口コミを書くところでここまで長々と書く内容でしたか?
貴方の韓国旅行体験のお話し、個人的には聞いてみたいとは思います。
ただ・・・海外旅行先で常識がない日本人観光客のお話がありましたが、冷静によく考えてくださいね。
お店の口コミを書く欄で、あなたの経験談、旅行観を延々と語るのは常識的ですか?
IP59.85.***.236[削除依頼]

韓国ソウル

2009/10/22
まぁまぁ、落ち着いて冷静になりましょうよ~
長~~いですね(^_^;)でも、ちょっとこの長さは・・・常識の範囲内で書きこむバランス感覚も大切かな?






IP222.235.***.74[削除依頼]

Jenny. photo

  • 一般掲示板:3件
  • 口コミ・Q&A:29件
  • ユーザーアルバム:20件

口コミ掲示板すごい食欲でした!

2009/10/17
10月11日の夜に伺いました。ソウルに行く度に寄らせていただくのですが、今回は「盛り合わせ」をお願いしました。いつもは単品でオーダーする事が多かったのですが、今回は色々なお肉が食べられてよかったです。盛り合わせはおすすめですね。
母と2名で伺いましたが、セット以外にもホルモン、チャドルパギをもう1人前、ライス等々注文しました。女性2名で、あの量は多分お店の方も驚いたかも・・・。サービスで出していただいた味噌チゲも美味しかったです。
また寄らせていただきます。
訪問日:2009/10

IP218.140.***.37 [削除依頼]

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福清

2009/10/17
Jenny様

ご訪韓のたびにお越しくださっているとのこと、いつもご愛顧ありがとうございます。
先日(11日)もお越しくださいまして誠にありがとうございました。

このたびも美味しくお召し上がり頂けたようで、本当によかったです。
私どもも嬉しいです。
次のご訪韓の際にもお待ちしておりますので、是非お立ち寄りくださいませ。

お母様にもどうぞよろしくお伝えくださいね。

このたびも本当にありがとうございました。


福清
IP125.186.***.24[削除依頼]

エナ photo

  • 口コミ・Q&A:5件

口コミ掲示板おばさんが怖かったです

2009/09/29
 9/25夜、一緒に旅行した友人二人と、ソウル在住の友人の四人で食べに行きました。

 接客してくれたおばさんは感じが悪かったです。
とりあえずで牛カルビ2人前を注文したのですが、
「四人で二人前しか注文しないのはだめ、最低でも三人前注文しろ」。
食事の時にご飯を二人前、食後に冷麺を一人前、と注文したのに、
肉が焼けてもご飯が来ない。ご飯が来る前に冷麺が来る。
冷麺に入れるからしと酢を勝手に隣のテーブルに移動させたり、運んできたり。
四人いるのにビールやお酒のコップを二つとか三つとかしか持ってこない。

 クーポン提示したら
「後でレジで見せろ」といって知らん振り。
挙句に、私が脱いでいた靴が帰る時どっか行ってしまっていて、なかなか帰れない。

…実はその間に友人の一人が(クーポンの事知らなかったか忘れていたかした)伝票を持って行ったり何だりしたこともあって、結局クーポン使えずじまいになってしまいました。

 感想は「高い割にはサービスが悪いな」。
次に行くことはなさそうです。
訪問日:2009/09

IP114.182.***.16 [削除依頼]

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福清

2009/09/30
エナ様

先日(25日)はご来店くださいまして誠にありがとうございました。
このたびは、せっかくお越しくださいましたのに、お気分の悪い思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。

お書き込みくださった内容を拝読し、担当者の心配りのなさに大変申し訳なく、
恥ずかしく思います。
ご指摘頂きました内容は全ての従業員に反映し、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご一緒にお越しくださったご友人の方々にも、どうかお詫びをお伝えくださいませ。

このたびはご満足頂ける結果とならず、本当に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。


福清
IP125.186.***.24[削除依頼]

513090 photo

  • 口コミ・Q&A:1件

口コミ掲示板7年ぶりに行ってきました

2009/09/29
9月19日~21日まで、7年ぶりにソウルに行ってきました。そして、20日の夜にこれも7年ぶりに福清に食事に行きました。

19日にサムギョッサルを食べたので、20日は肉以外のものを食べようと思っていたのですが、明洞をぶらぶら歩いているうちに、妻と「確かこの辺に福清があったよな」という話になり、記憶を頼りに路地を入っていくと、ありました「福清」

店に入ると、なんか綺麗になってるような気がして、お店の人に聞いたら、改装したとのこと。しかし、肉の味のほうは相変わらずおいしかったです。

次のソウルはいつになるかわかりませんが、行った時にはまたお邪魔したいと思います。
訪問日:2009/09

IP220.60.***.21 [削除依頼]

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福清

2009/09/30
513090様

先日(20日)はご来店くださいまして誠にありがとうございました。
7年ぶりにお越しくださったとのこと、当店を覚えていてくださり、
心より感謝申し上げます。
またのご訪韓の折にも是非お越しくださいますよう、お待ち致しております。

奥様にもどうぞよろしくお伝えくださいね。

このたびは本当にありがとうございました。


福清
IP125.186.***.24[削除依頼]

ts12345 photo

  • 口コミ・Q&A:3件

口コミ掲示板写真の料理でいくらですか。

2009/09/08
ここに写っている料理写真⇒⇒⇒⇒http://www.seoulnavi.com/spot/goods_article.php?goods_seq=47&category_id=03

で、値段はおいくらですか?

1人前ですか。
訪問日:2009/09

IP118.104.***.156 [削除依頼]

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福清

2009/09/09
ts12345様

この度はご質問をありがとうございます。

http://www.seoulnavi.com/spot/goods_article.php?goods_seq=47&category_id=03に写っている写真は
ソコギモドゥム(牛肉盛り合わせ)で、味付けカルビ、ロース、チャドルベギ、タン、カルビサルの
お肉5品セットになっております。

この写真はセット大の写真ですので、お値段は93000ウォンになります。

量は2~3人前になります。

他にも1人前のセットですと、ロース・チャドルペギ・カルビサルがセットになった牛肉盛り合わせセット小
(30000ウォン)などもございますのでよろしければご利用くださいね。

http://www.seoulnavi.com/spot/food_menus.php?category_id=03&goods_seq=47
こちらに当店のメニューが掲載されてますのでご参考にしてくださいね。

また何かご質問などがございましたら、ご連絡くださいませ。

それでは、ts12345様のご来店を心よりお待ちしております。

この度はご質問をくださいまして本当にありがとうございました。
IP125.29.***.145[削除依頼]

世界のやまちゃん photo

  • 口コミ・Q&A:1件

口コミ掲示板あそこの店は

2009/09/04
2009年9月2日に食べに行きました。期待し伺ったのですが、いまいちでした。軽く食事をしたあとであまり注文しなかったのですが、焼肉はすべて同じたれ?で食べさせられるし、サンチュも出てこず、せっかくの楽しみが台無しでした。また店員の態度も悪く、注文が少ないとまともな応対もしてもらえないし・・・。確かに日本人のお客さんは多く、評判がいいのかも知れませんが、もう二度と行きたくありません。
訪問日:2009/09

IP119.30.***.221 [削除依頼]

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福清

2009/09/07
世界のやまちゃん様

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。

せっかく期待してご来店くださったのに、楽しみを台無しにしてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。

今後また世界のやまちゃん様のように気分を害されるお客様がいらっしゃいません様、
世界のやまちゃん様からお聞かせいただいたご意見は店長をはじめ、全店員に周知致しました。

これからは、従業員の態度をもう一度見直し、サンチュの出し忘れなどのない様心がけていきますので、
これからも応援をよろしくお願い致します。

世界のやまちゃん様には、せっかくご来店いただいたのに、
嫌な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
この場をおかりして重ねて深くお詫び申し上げます。
IP125.29.***.145[削除依頼]

はなくるみ photo

  • 口コミ・Q&A:2件

口コミ掲示板おいしかったです。値段も良心的。

2009/08/27
8月25日の夜に行きました。お店近辺でうろうろ探していたところ、お店のお兄さんが連れて行ってくれました。そこまでおなかがすいていなかったので、焼肉の盛り合わせセット(?)2人前を注文しましたが、ちょうどいい量。多くのお肉は日本と同じくらいのお味でしたが、ダイアモンドカットの骨付き肉は、こちらのお店の逸品ですね。なぜかサラダがおいしかったです。
お店の方に冷麺、ビビンバを勧められたのですが、そこまでおなかに入れる余裕がなかったので、「お肉を食べることに集中している」と言ったところ、「ゆっくり楽しんでね」と言われました。
韓国に来たら、気軽に訪れられるお店だと思います。
訪問日:2009/08

IP219.117.***.54 [削除依頼]

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福清

2009/08/29
はなくるみ様

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
おいしくお召し上がりいただけた様で本当によかったです。

お忙しい中、書き込みまで残していただき、とてもうれしく思っております。
ご訪韓の機会がございましたら是非またお立ち寄り下さいね。
はなくるみ様のご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店くださいまして本当にありがとうございました。
IP119.67.***.42[削除依頼]

nonokoko photo

  • 口コミ・Q&A:1件

口コミ掲示板ありがとうございました

2009/07/20
おいしくてとても楽しく過ごせました。スープもサービスしていただいた上に食後にデザートを食べようと思い有無を聞いたところ、ないとのことでしたがすいかを持ってきて頂きました(*^_^*)サービスの素晴らしさに感動して帰国しました。ありがとうございました。
訪問日:2009/07

IP125.204.***.152 [削除依頼]

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福清

2009/07/22
nonokoko様

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございます。
心温まるコメントまで残していただき、とてもうれしく思っております。

お食事の方もおいしくお召し上がりいただき、
サービスの方もご満足いただけた様で本当によかったです。

またご来韓される機会がございましたら是非ご来店下さいませ。
nonokoko様のご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店くださいまして誠にありがとうございました。