宮宴

クンヨン 궁연
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投稿者 トピック 投稿日
menoto

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Q&A掲示板予約の件

2012-01-20
1月28日か29日の夜の予約をいれたいのですが。
私、一人で伺いたいのですが、よろしいでしょうか? 
訪問日:2012/01

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I_Two

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口コミ掲示板宮宴清潭洞店です。

2012-01-12
チファジャ国立劇場店で働いている李と申します。

日本語ホームページがオープンしました。
これからチファジャと宮宴のご予約は
ホームページからもできますので
ご利用下さい。
http://jpn.jihwajafood.co.kr/

有難うございます。 
訪問日:2012/01

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koreamr

2012-01-18
先ほどHPから1月31日ランチ二名予約しましたが
確認のため再度読み込むと日付が今日(18日)になって変更をしても31日に戻りません
そちらから確認の返信メールは来るのでしょうか? 

koreamr

2012-01-18
お店の方からメールで予約確認が届きました
ありがとうございました 
とき坊

とき坊 photo

Q&A掲示板空いていますか?

2011-12-20
12/28か29のどちらかに伺いたいのですが予約できますか?
時間帯は18時or18:30or19時のいずれかです。
大丈夫そうなら予約サイトから予約したいので教えて下さい。
ちなみに大人4名です。  
訪問日:2011/12

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I_Two

2011-12-24
こんにちは。
チハァジャという姉妹店で働いている李です。

29日ならまだ空いているそうです。
 
juice

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口コミ掲示板旅の締めくくりに

2011-11-10
新婚当時一緒に旅行した友人夫婦と二組で8日夜に伺いました。
姉妹店のチファジャにするか迷いましたが、素敵な夜景を見ながら韓国宮中料理を
食べようと宮宴に決めました。
旅行前にJCBで予約を取って(夜景の良く見える席をお願いして)出発しました。
ミョンドンにあるホテルに宿泊したのでタクシー(約9000ウオンでした)で移動、
案内された席は韓江やソウルタワーが一望でき夜景も満喫できました、落ち着いた雰囲気
の中で次々と出される韓定食はどれもとても美味しかったです、最後に料理を作ってくれた料理人の方が我々の席に挨拶に来てくれとても満足した食事になりました。
観光客向けのお店ではなく韓国の伝統料理を大切にしているように感じました。
また韓国旅行の機会があれば姉妹店のチファジャに行こうと思います。

 
訪問日:2011/11

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I_Two

2011-11-26
ご来店させて頂き、有難うございました。
食堂の雰囲気と料理に満足したようで私達もとても嬉しいです。
また韓国に、うちの店にいらっしゃいましたら、
もっと良いおもてなし致します。
有難うございます。

宮宴
 
butterflyits

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口コミ掲示板長今晩餐を戴きましたが・・・

2011-11-08
11月6日のランチタイムに家族4人で伺いました。
今回の訪韓で母がどうしても宮中料理を楽しみたいとの事だったので、色々調べて口コミでもわりと評価の高かった宮宴さんへ決めました。

予約は前日電話で。
韓国語で日本語のできる方を呼びましたが不在(もしくはいない)とのことで、英語で。

翌日楽しみにお店に伺うと、13時からの予約だった為か確認できたお客さんは私たちを含め5組ほど。サーブスタッフの方は4名くらいだったと思います。
4人で長今晩餐を頼みました。

日本語のできるスタッフはいなく、英語と片言の韓国語でオーダー。
ですが、注文しようと呼んでも中々きてくれない。やっと注文を始めたら、途中でいつの間にかいなくなり他のテーブルのサーブに行かれてしまったり・・・
料理がきても、取り皿も持ってこない。
料理の説明も特になく、調味料を何につけて戴けばいいのか分からず質問してやっと説明してくれる状態。

飲みかけのマッコリも何も聞かずにいつの間にか下げられ、それに気づきスタッフに言うと奥から持ってきて戻してくれましたが・・・。

きわめつけは、テーブルでサーブされた料理の中に髪の毛が入っており、手を付ける前に気づいてスタッフに言うと「あ~」の一言。
特に謝ることもなく、代わりの料理を持ってきてくれるわけでもない。
最後まで何もなかったかのように終わり、結局髪の毛についてのコメントは特になし。

代わりの料理を出してもらえなかったことが不満なのではなく、たとえ言葉がわからないからといって一言の謝罪もないのは如何なものでしょうか。
特段レベルの高いサーブを期待してはいませんが、食べ物に髪の毛が入っていたら
庶民派、高級店関係なく謝罪するのは当然のことかと思います。

料理の味も上品で美味しいし、17階からの景色も申し分ありません。
でも、あの店構えとコスパにはそぐわない接客態度に、もう二度と足を運ぶことも、知人に勧めることもないと思います。

店の様子を見る限り、きっと海外からの集客も考慮して営業されているかと思われますが、料理に異物が入ってた場合の応対が謝罪のひとつもなしとなれば、どの国の方も気分を害しますよ。
もう少しサーブスタッフの教育をされた方がよいかと思います。

 
訪問日:2011/11

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I_Two

2011-11-26
まず楽しいはずだった食事が 私達のミスと不足なサービスでご機嫌を損ないまして
心からお詫び申し上げます。
お客様からご来店させていただいた日、
日本語が通じる店員が不在で意思疎通がうまくできませんでした。
日本語が通じなかったとしても
私達が失態を演じてしまいましてお客様にご迷惑かけたこと悔やんでおります。
今後こういうことが起こらないようにサービス教育を徹底的に致します。
改めて深くお詫び申し上げ、またお客様の大切なお話し感謝しております。
今後より良いサービスで恩返しい致します。 有難うございます。

宮宴
 
kyonyun

kyonyun photo

口コミ掲示板進御晩餐いただきました

2011-11-03
前日に滞在ホテルから予約を入れてもらい行ってきました。
現代風宮中料理って感じでしたが、どれも味はもちろん見た目もとてもきれいで目と舌で楽しめました。
ひとつの料理を食べ終わると次は何だろうとワクワクしながら待っていました。
最後に温麺・冷麺、あわび粥を選べるんですが、朝食にあわび粥を食べたので私は温麺、友達は冷麺にしました。
二人とも好みは温麺でした。
17階から見る夜景もきれいでした☆ 
訪問日:2011/10

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cu20

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Q&A掲示板予約したいのですが…

2011-10-15
2012.1.1に13:00位〜大人二人で予約したいです
メニューは季節の宮中定食계절반수라の予定

予約用のメールアドレスがあれば教えてください

 
訪問日:2011/10

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ミイチャングム

2011-10-15
こんにちは。
以前こちらでお店に質問したところ、以下のアドレスににメールして
下さいとのことでした。
アドレスは cch@jihwajafood.co.kr です。

来週訪韓し「宮宴」さんに伺います。今から楽しみです♪
私の場合はカード会社を通して予約しました。
 

cu20

2011-10-15
>>ミイチャングムさんありがとうございます!
cch@jihwajafood.co.krにメールしたのですが、サーバーから拒否されてしまい、できませんでした…( ; ; )
カード会社から予約できるんですね!
やり方わからないけど、検索してみます!

来週、楽しんできてくださいね(#^.^#)♪♪
 

ミイチャングム

2011-10-15
>>cu20さん
そうだったのですね。
私はJCBカード使用で割引されることを知り、そちらを通して予約しました。
席のリクエストなど全て日本語で無料でしていただきました。
利用の3ヶ月前からの予約が可能だったように記憶しています。
ご参考までに…。 

I_Two

2011-10-16
チハァジャという姉妹店で働いている李です。
すみません。cch@jihwajafood.co.krにメールもう一回お願いします。
あと、予約をなさる場合は予約の店が宮宴かチハァジャか教えて頂けると
もっと有難いですね。
メールのサーバはチェック しておきます。 

cu20

2011-10-17
>>ミイチャングムさん
>>I_Twoさん

ありがとうございます
お手数おかけしましたm(_ _)m
やっと送信できました‼
メールアドレスをコピー⇨ペーストした際、
@が文字化けしたようで、一度@を消して再度入力したら
送信できました
お手数おかけしてしまい、すみませんでした…

 

I_Two

2011-10-17
>>cu20さん
どういたしまして。
メール頂いてからすぐ宮宴の方に予約入れておきました。
有難うございます。
では、お待ちしております。
 
mmmama7435

mmmama7435 photo

Q&A掲示板ちゃんと伝わったか心配

2011-10-07
今現地に電話して予約しました。英語での会話のため聞きとっていただけたか心配です。
11月2日水曜日13:30~女性6人で予約です。名前は はやし で予約しました。
メニューは季節の宮中定食(38000ウオン)です。
できれば窓側の景色のよい席希望です。
場所は(お店の方が心配してコールバックしてくれました)既に訪れたことのある友人から名刺をもらってますしソウルナビで検索してわかっています。
韓国滞在ホテルはホテルパレス南大門です。
以上伝えたつもりですか伝わっているでしょうか?
季節のメニューは11月はアワビのおかゆですか?うなぎですか?このことを聞けなかったのが残念です。英語の単語がでてきませんでした。 
訪問日:2011/10

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I_Two

2011-10-16
チハァジャという姉妹店で働いている李です。
宮宴の方に確認しました。
ちゃんと予約入ってるし、席は窓側になってます。
ご心配しなくても良いと思います。
そして11月からメイン料理はアワビの醤油煮込みに変更させて頂きます。
また何かございましたらcch@jihwajafood.co.krにメール下さい。
 

mmmama7435

2011-10-16
李さん。ていねいなお返事ありがとうございました。
6人とても楽しみにしています。
 
ミイチャングム

ミイチャングム photo

Q&A掲示板タクシーでの所要時間

2011-10-05
今月下旬に6人でお伺いしようと思っています。
少し足の悪い母と70代の方2人が一緒なので、タクシーの利用を考えています。

ソウル駅付近から清潭洞のお店までタクシーで何分くらいかかるでしょうか。
土曜日を考えていますが、平日より時間がかかりますか?

また、食事の後、帰りのタクシーを呼んでいただくことは出来ますか?

道路の状況により所要時間が異なるとは思いますが、前後の計画を
立てる参考にしたいと思いますので、教えて頂けると幸いです。
 
訪問日:2011/10

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I_Two

2011-10-06
チハァジャという姉妹店で働いている李です。
ソウル駅から清潭洞まで平日基準凡そ30分ぐりいでタクシ代は1万ウォンぐりいです。
そしてタクシを呼ぶことは勿論できます。

予約して頂けると良い席でちゃんと用意できると思います。
また何かございましたら cch@jihwajafood.co.krにメール下さい。 

ミイチャングム

2011-10-06
>>李さんへ、
お返事ありがとうございます。
今までチファジャの三清洞店や国立劇場本店で食事を楽しんだことがあります。
味がとても上品で、大好きです。
家族や友人と韓国に行くので、今度は”宮宴”さんに行きたいと思っています。
スケジュールがもうすぐ決まりますので、予約してお伺いしたいと思います。
楽しみにしています。
 
miyuyuri

miyuyuri photo

Q&A掲示板盆休み

2011-08-30
質問なのですが、来月9月9~13までの間にそちらに伺いたいのですが、
そちらのお休みはいつになりますか?
お返事お待ちしております。 
訪問日:2011/08

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I_Two

2011-08-30
チハァジャという姉妹店で働いている李です。

9月12日(月)以外は正常営業します。
ありがとうございます。 
riya-riya

riya-riya photo

Q&A掲示板おひとりさま

2011-08-21
以前の場所のお店へ5年前に家族で伺いました。とても上品な味付けで、体に優しい美味しいお食事でした。丁度お店にいらした韓先生とお写真を撮っていただいたりして、よい記念となりました。その節はありがとうございました。
11月に久しぶりにソウルに行きます。今回はひとり旅です。また宮宴の味をいただけたらと、思うのですが、ひとりでもお食事することはできますか?メニューはどれも2人からとなっているので。。。。 
訪問日:2011/08

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I_Two

2011-08-21
チハァジャという姉妹店で働いている李です。

外国の様限りお一人様でも食事可能です。
できれば予約してからいらっしったほうが良いと思いますので、
宜しくお願いします。 

riya-riya

2011-08-25
>>I_Twoさん
李様、早速お答えくださいまして、ありがとうございます。
日が近づいたら、予約してから伺います。
今度はおしゃれな、近代的なところのようですね。
チハアジャという姉妹店もあるのですね。 
chemichemi

chemichemi photo

Q&A掲示板場所についてお尋ねします

2011-08-11
8月21日からソウルに行く予定です。21日の夜にそちらに行きたいと思いガイドブックで調べたところ、地下鉄3号線の安国駅2番出口から徒歩10分とありました。
こちらのサイトだと、違う場所だったので、どちらが正しいのか心配になりました。
電話番号は同じだったので、ガイドブックが移転前の古い情報なのかと思ったのですが、2011年版なので・・・。
宜しくお願いします。 
訪問日:2011/08

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I_Two

2011-08-13
安国駅から近いところにあったクンヨンが3月をもちまして移転しましたので、
こちらのサイとにある情報が正しいですね。
若し移転したクンヨンの場所が遠いと感じるんでしたら、
地下鉄3号線の東大入口の近くにチハァジャ国立劇場店もありますので
そちらを利用して下さい。もちろんクンヨンとチハァジャは同じ店です。 

chemichemi

2011-08-13
>>I_Two様
どうもありがとうございました。

近いお店まで教えていただき助かります、
どちらにしようか迷いますが、母親がチャングムの大ファンなので、クンヨンに行ってみようと思います。
ありがとうございました。 
ぴぴぴよ

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Q&A掲示板お店あてにメールを送りたいのですが・・・

2011-05-23
5月19日(木)のお昼に、母とお食事に行きました。
そのとき、とてもご親切にしてくださった女性の店員さんがいらっしゃって、記念に写真を撮りました。
その写真を、「お店のメールアドレスに送ってください」とお願いをされ、「必ず送る」と約束をしたのですが、HPを見てもお店あてのメールアドレスは出ていませんでした。
唯一見つけたのは、お客様相談室のメールアドレスでした。
お客様相談室に送るのはちがうかなぁ・・・と思うのですが・・・。
どこにお送りすればよろしいのでしょうか?
教えていただけると、とても助かります。 
訪問日:2011/05

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ちよな

2011-05-24
グンヨンの元アルバイト生の北村です。

もしかして、その写真をお願いしたのは
日本語の出来る小柄な50代くらいの女性従業員でしょうか。

お手数をかけてしまってすいません。
店長の朴のEメールに送って頂ければ、伝えておきます。
psm1516@jihwajafood.co.kr
(店長も日本語がわかるので、日本語で結構です。) 

ぴぴぴよ

2011-05-24
ちよな様

早速ありがとうございます。
そうです、日本語ができる小柄でとてもきれいな女性でした。
とてもご親切にしてくださったんです。
日本が大好きとおっしゃっていらっしゃいました。

朴店長様にメールに写真を添付してお送りすればよろしいですね。
承知いたしました。
ご丁寧にどうもありがとうございました。

前回も安国にあるときに伺いました。
本当に宮宴は素敵なお店ですね。
すっかりファンになってしまいました!
またソウルに行った際は、必ず伺わせていただきます。

朴店長様にもよろしくお伝えくださいませ。
本当にどうもありがとうございました。 
ちよな

ちよな photo

口コミ掲示板店舗移転のご案内

2011-03-04
去年の夏にバイトをやめて以来、書き込みは控えていたのですが、
この度、宮宴が移転することになったそうです。お知らせを代理投稿します。
________________________________

[ 店舗移転のご案内 ]

真に勝手ながら、当店は3月1日付けで営業を休止し、
ソウル市江南区淸潭洞125-23エバーワンメディカルリゾート17階スカイラウンジ
に移転後、3月7日にオープンする運びとなりました。

これまで当店をご利用頂きありがとうございました。

宮宴淸潭店(TEL:02-3673-1104)にて
新しい姿で、真心を込めておもてなし致します。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
 
訪問日:2011/03

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rentamao

rentamao photo

口コミ掲示板上品な味 また行きたいです

2010-12-28
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2010年12月17日のお昼に、韓国人知り合いのおじさまに連れていってもらいました。

宮中正餐 궁중정찬を3名で食べました。
一言でいうと、優しい味で体によさそう!です^^
ひとつひとつ素材の味が活かされているなぁと思いました。雰囲気が高級感があるので緊張して、おいしいのに全部食べきれなかったのが残念です。
のんびり食べて過ごすとなると1時間半~2時間はあるといいかもしれません。

窓側の席でしたが、ちょうど雪がふってきて、庭に雪が降る絵がとても素敵でした!

*立地
 光化門からでも歩いていける距離でした

*量
 少なくもなく、多くもなく・・だと思いますが
 わたしは緊張してあまりガツガツ食べれませんでした

*味
 素朴な味付けから、しっかりした味付けまであり楽しめると思います
 特に気に入ったのは、かぼちゃ粥と水キムチです

*店員さん
 日本語のわかる方もいらっしゃるようです。全体的に好印象でした

できるなら、もう一度行って、ゆっくりゆっくり楽しみたいです!
 
訪問日:2010/12

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ころぱん

ころぱん photo

Q&A掲示板ランチで利用したいと考えているのですが・・・

2010-11-20
友人の父母を連れて、韓国旅行をし、記念に韓定食を食べたいと思っています。
ランチで利用したいのですが、どのくらいの値段になるのでしょうか?
シンソルロやクジョルパンというものが、できたら食べたいということなのですが、
ランチでもいただけるのでしょうか?
またどのように予約をしたらいいのでしょうか?
初心者のため、あまりよく分かってなく申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。 
訪問日:2010/11

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かめのすけ

かめのすけ photo

Q&A掲示板教えてください

2010-11-17
ランチに宮中正餐をいただこうと思うと、お食事時間はどのくらいかかりますか?
最終日に行きたいと思うのですが、ホテルピックアップとの兼ね合いがありますので教えてください。 
訪問日:2010/11

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pooh_mama

pooh_mama photo

Q&A掲示板予約について

2010-11-12
今月23日 16時過ぎに仁川国際空港へ到着し車にてホテル(ロッテ ソウル)へ直行。
タクシーで「進御晩餐(チンオマンチャン)」を食べに行きたいと思っております。
(女性二人です)
19:30がラストオーダーとなっておりますが、19:30の予約でも可能でしょうか?
道路事情により予約時間より早く到着または遅く到着した場合でも食事は可能でしょうか?
到着時間が定かではありませんので、予約なしで行った方が良いのでしょうか?
確認してから予約の電話をしたいと思います。
回答いただけると助かります。
どうぞ宜しくお願い致します。
 
訪問日:2010/11

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m12rosebud

m12rosebud photo

Q&A掲示板予約入れさせていただきました

2010-10-10
11/5 18:00に4名で 予約入れました。
受け付けていただいた男性のお名前を聞き忘れてしまいました。
どうぞよろしくお願いいたします。
『장금만찬』 大変楽しみです。

この日は、ソウル到着当日ですが、出発前に確認の電話は必要ですか?
直前(16:00~17:30)は『ソウル伝統文化体験館』にいます。


 
訪問日:2010/10

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のみさん

のみさん photo

口コミ掲示板又訪れたいです。

2010-10-09
10月4日に妻と一緒にランチを頂きました。
前日の午後、電話で予約をしたのですが、生憎と日本語の解るスタッフさんが
居なかった様子で、意外な展開に焦ってしまいましたが・・・
応対してくれた方とは何とか片言の韓国語と英語で対話しました。
意味不明であったろう此方の話に、根気良く付き合っていただいた
スタッフの方にお礼申し上げたいです。
(最後はお互いに苦笑しあいながら挨拶を交わしました。)
当日、ちゃんと予約出来ていたか不安のまま訪問しましたが
入り口で名前を告げると、テーブルに案内して頂けたので一安心。
食事の際は日本人スタッフの方にも応対して頂けました。
ケジョルパンスラを頂き、盛り付けの美しさと優しい味わいで
楽しい思いでを頂きました。
今度訪れる時は、もう少し韓国語会話が出来る様になっていよう
(きっともっと楽しい)と思いました。
 
訪問日:2010/10

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