南山ゲストハウス3

ナムサンゲストゥハウススリ Namsan guesthouse 3 남산게스트하우스 3
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投稿者 トピック 投稿日
ぐぐりあまま

ぐぐりあまま photo

Q&A掲示板いろいろ質問させてください。

2012-05-20
1、8月の12~14まで予約していますが、日本語が話せるスタッフはこの間いらっしゃいますか?

2、冷蔵庫は共同とのことですが、飲み物などは家族分まとめて入れておくという感じですか?
  館内には自販機(飲み物)はありますか?
  
3、実際には5~6分しかシャワーが出ないというのは 確かですか?年頃の娘がいるのでこの点を嫌がっています。

4、近くにお風呂屋さんはありますか?(汗蒸幕ではなく) 
訪問日:2012/05

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お店から

2012-05-21
こんばんは、南山ゲストハウスです。

1. 昼なら(午前9時~午後6時)、日本語の対応ができるスタッフがいます。

2. お客様の分をまとめて、名前とか部屋の番号を付けて、保管しています。

3. お湯がでるのが出るのが5~6分くらいのことです。水でシャワーするのはいつでも可能です。
  お湯は使うときの状況によって、ちょっと違います。使う人が多い場合には
  5分くらいなんですが、少ないときはちょっと、長く使えます。(7~8分)

4. 申し訳ないですが、この付近にはお風呂屋がありません。

ありがとうございます。  
あこみょん

あこみょん photo

Q&A掲示板掃除について

2012-03-16
こんにちわ。
以前、韓国に行った時に南山ゲストハウス1を利用させて頂きました。毎日タオル交換と掃除をしてもらいすごく快適に過ごせました。
スタッフの方もとても親切でした。今回母親との旅行でも予約させて頂きます。
コメントに掃除が無かったとありましたが南山ゲストハウス3は掃除サービスはないのでしょうか? 
訪問日:2012/03

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meow-meow

2012-03-17
掃除はなかったです。もしかしたらリクエストすればしてもらえたかもしれないですが…タオル交換は、受付に行けば新しいタオルをもらえます。 

あこみょん

2012-03-18
>>meow-meowさん
ありがとうございます!

掃除はお願いしてみます。ありがとうございました! 

お店から

2012-03-20
こんばんは、南山ゲストハウスです。

部屋の掃除はお客さんからの希望があれば掃除をしています。
部屋の掃除をほしい場合は受付にお話をお願い致します。
タオルの交換を1階の受付で出来ます。

ありがとうございます 

あこみょん

2012-05-10
>>お店から

お返事大変遅くなってすみません。。。
ご回答ありがとうございました。南山ゲストハウス2を予約させていただきました。
ありがとうございました。 
saya56jp

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Q&A掲示板予約確認をしたいんですけど

2012-05-07
予約番号:HT120331_0473

こんにちは。6月6日から6月14日まで宿泊をソウルナビで予約したんですが、予約は入ってますか?


 
訪問日:2012/05

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お店から

2012-05-09
こんばんは、南山ゲストハウスです。

もし、Inagaki様でしょうか?
そうでしたら、予約確定になっています。

ありがとうございます。 

saya56jp

2012-05-10
>>お店から
早速のお返事ありがとうございます。
無事に予約が入っていて安心しました。
6月6日~14日までお世話になります。宜しくお願い致します。 
asachans

asachans photo

Q&A掲示板チェックインの時間について

2012-05-07
こんにちは。 来週16日から3泊で予約しているのですが、金浦空港到着が22:30頃の予定になっています。
チェックインが24:00位になると思うのですが、大丈夫でしょうか?
入り口は閉められてしまいますか?

よろしくお願いします。 
訪問日:2012/05

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お店から

2012-05-09
こんばんは、南山ゲストハウスです。

夜でも大丈夫です。ドアは閉められていますが、ドアにはにチャイムがあります。
チャイム押したら、スタッフが迎えに出ます。

ありがとうございます。 
risarico

risarico photo

口コミ掲示板感想

2012-05-01
女2人で3月15日から二泊しました!部屋は隅が少し汚れていました。トイレは綺麗でした。シャワーを浴びると部屋中が湿気ったようになります。窓を開けたりしましたが、結構周りがよく見えてしまいます。気にしなければ、問題ないです。地下のコミュニケーション広場ではお湯をもらったりしました。コーヒーメーカーはあまり使いたいと思うものではなかったです。フロントの方の対応は良かったです。徒歩三分も歩かずにトースト屋さんがあり、朝食に使いました。値上がりした?ようですので、次は1や2に泊まりたいです。 
訪問日:2012/03

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お店から

2012-05-09
こんばんは、南山ゲストハウスです。

本館のご利用、誠にありがとうございました。
また、機会があればご利用をお願い致します。

ありがとうございます。 
りりぃ1002

りりぃ1002 photo

Q&A掲示板エキストラベッドについて

2012-04-27
予約番号:HT120427_8368
6月20日に一泊で予約したものです。
子供が小さく、添い寝で大丈夫なのでエキストラベッドをキャンセルしたいのですが可能でしょうか?
よろしくお願いします 
訪問日:2012/04

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お店から

2012-04-27
こんにちは、南山ゲストハウスです。

はい、畏まりました。
ベッドは二つを用意します。

ありがとうございます。 

りりぃ1002

2012-04-28
早々のお返事をありがとうございます。
エキストラベッドの入った金額で決済されているようなのでそちらの修正もよろしくお願いいたします。
 
sassy312

sassy312 photo

Q&A掲示板複数予約の統合について

2012-04-25
諸事情により、5月3日~の3泊分を2回に分けて予約しています。
●予約番号「HT120114_6948」で5月3日~1泊
●予約番号「HT120123_9141」で5月4日~2泊
予約は分かれていますが、同じ部屋に3連泊で宿泊したいのですが可能でしょうか?
(予約ごとのチェックアウト、チェックインの手続きなしで・・・という意味です。) 
訪問日:2012/04

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お店から

2012-04-25
こんばんは、南山ゲストハウスです。

はい、畏まりました。
お客様の希望通りに部屋の移動がないように変更しました。

ありがとうございます。 

sassy312

2012-04-25
早速ご対応いただきありがとうございました。
当日はよろしくお願いいたします。 
阿里

阿里 photo

口コミ掲示板また利用したいです

2012-04-23
日本語ができるスタッフが対応してくださり、設備の説明等きちんとしていただいたので
とても快適に過ごせました。
また次にソウルに行くことがあれば利用したいです。 
訪問日:2012/04

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お店から

2012-04-25
こんばんは、南山ゲストハウスです。

本館のご利用、誠にありがとうございました。
また、機会があればよろしくお願い致します。

ありがとうございます。 
daisyduck

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口コミ掲示板母娘3人で泊まりました

2012-03-29
大学生の娘たちと3人で3/19~23まで4泊しました。
ここに決めたのは、まず明洞から徒歩数分であること。
娘たちと別行動を取った場合でも、パシフィックホテルを目指していけば、初韓国の長女でも迷わずに帰れそうなこと(実際、迷わずに一人で帰れました)
wi-fiがつながること。
そして、何よりも安い。

3人分のマットがぴったりとおさまる4畳半くらいの狭い部屋なのは、覚悟済み。
トイレにシャワーについているだけなのも納得していました。
お湯が15分しかでなくて、そのあと15分待たないとお湯が出ないのも
口コミを見て、わかっていたのですが・・・

実際にお湯が出るのは15分ではなく、5~6分です。
15分だと思って、最初に入った長女の悲鳴が聞こえてきました。
てっきり、壊れているのだと思い、翌朝受付に確認したら
お湯が出るのは「時間」ではなく「量」だと言われました。

だから、エアコンを30度に設定して(それでも、あまり暖かくならなかった)
シャワーをチョロチョロと出しながら、いつ水になるかとびくびくしながら浴びてました。
チムジルバンに行く気力もないぐらい、うろうろしていたので。

水を浴びた長女は、もう2度と泊まりたくないと言っていますが、
私は、もっと暖かい季節で、ひとり旅ならリピートもありかと思います。

ちなみにいっぱいになったゴミ箱は、朝ドアの外に出しておけば、回収してくれます。
トイレのごみ箱を外に出すのには、抵抗がありましたが、掃除はないものだと
思っていたので(狭くて、毎日掃除してもらうほどでもないし)割り切って外へ出しました。 
訪問日:2012/03

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お店から

2012-04-19
こんばんは、南山ゲストハウスです。

本館のご利用、誠にありがとうございました。
返事が大変、遅くなりました。申し訳ありません。

南山3にはいくつの問題がありますが、根本的に解決する方法を探しているところです。

ご不便、ご迷惑をかけました。
本当に申し訳ありませんでした。

ありがとうございます。 
きちゃぴん

きちゃぴん photo

Q&A掲示板質問です!

2012-03-29
4月に2人で泊まりたいと考えてるんですけど、1人がまだ行けるかわかりません。
2人で予約して、お金も払いますが当日1人になっても大丈夫ですか?
 

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お店から

2012-04-02
こんばんは、南山ゲストハウスです。

部屋の値段はお一人様でもお二人様でも同じです。
(シングルルームはないです。)

ご利用、ありがとうございました。 
こかよ

こかよ photo

口コミ掲示板もう泊まりたくないかも

2012-03-20
3月11日から18日まで宿泊しました。
まず、この期間中日本語話せる人は1人もいませんでした。
ゴミの回収方法も聞かないと教えてくれないし部屋は髪の毛が落ちてたし。
トイレも掃除してるのかなぁ?って感じでした。

ひどいなぁと思ったのは帰る前日、
翌日の空港までの交通手段のことを聞こうと尋ねると日本語できない。
なんとか韓国語で聞くと、タクシーを呼ぶなら金浦空港まで55000
ウォン、と言うから、おいおいここもぼったくりかと思いました。
韓国人の友達に聞くとこれは宿も手数料稼いでるねって言ってました。

今までホテルから空港までタクシー乗ったことあるけど25000ウォンから30000ウォンくらいでした。ちゃんとホテルの人に呼んでもらってメーター計算。
ここは前持って金額提示され韓国でもニュースに
なるぼったくりタクシーですよ。

地下のキッチンスペースも汚くてコーヒーなんか怖くて飲めません。
もう泊まりたくありません。
 
訪問日:2012/03

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お店から

2012-03-22
こんばんは、南山ゲストハウスです。

大変、申し訳ありませんでした。 ご不便、ご迷惑をかけました。
こちらからのご利用の説明の不足とコミュニケーションがよく取れてない状態だと思っています。
南山3では月曜日から、金曜日までの昼だったら日本語が話せるスタッフがいます。

まず、部屋の掃除はお客さんからの希望があれば掃除をしています。
もし、掃除がよく出来ていないことでしたら、本当に申し訳ありませんでした。

南山ゲストハウスで、空港への送り迎え、ピックアップサービスの料金は
仁川空港までは6万ウォン(片道)、 金浦空港までは3万5千ウォン(片道)になります。
これは普通のタクシーじゃなく、大きいウォンボックスタイプのVanです。

普通のタクシーなら、ご存知のとおりのメーター計算が正しいです。
「タクシーを呼ぶなら金浦空港まで55000」はちょっと、間違えていたと思っています。

「韓国人の友達に聞くとこれは宿も手数料稼いでるねって言ってました。」
他の所はしているかどうか分かりませんが、大きい間違いだと思います。
南山ゲストハウスではそんなことは一切、ありません。

ご利用、ありがとうございました。
 
ユナー

ユナー photo

口コミ掲示板人数が一人増えますので宜しくお願いします

2012-03-19
予約番号:HT111212_4036  で予約したIKEDAですが
人数が1人増えましたのでお願いします。
合計4人の2部屋でお願いします。
 
訪問日:2012/03

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お店から

2012-03-20
こんばんは、南山ゲストハウスです。

3月23日、チェックインのIKEDA様でしょうか?
はい、畏まりました。 4人様に変更しました。

ありがとうございます。 
meow-meow

meow-meow photo

口コミ掲示板3泊しました

2012-03-17
3月5日の週に3泊しました。
場所は、事前にマップのストリートビューをみていたので簡単にわかりました。パシフィックホテルが見えたらすぐ右の道へ行き、南山ゲストハウス2(でしたよね?)の看板のある建物のすぐ手前のマンション風な建物が南山ゲストハウス3です。チェックインするのに門にあるインタフォンで入れてもらいました。あとは、暗証番号で門と表玄関を入ります。
お部屋は広くはありませんが、一人でしたので十分。窓からは南山タワーがみえました。シャワーは覚悟していたので、ささっと浴びる程度であとは一般サウナと近くの汗蒸幕を利用しました。
スタッフの方々とはほとんど英語で会話しましたが日本語もOkでした。(全員がそうともかぎりませんが。若い学生アルバイト?の方々が多かったです。ちがったら失礼)コミュニケには問題はありませんでした。二日目の朝はテレビとコンセントの電源が入らなかったのですが、聞いてみたらすぐ受付のお兄さんが一緒に来てくれて、結局はブレーカーが上がっていたようですぐ解決しました。

よかったところ:
スタッフの感じよかったです。
床にマットレスですが、寝心地はわるくなかったです。
洗濯機の使い方がいまいちわからなかったのですが、掃除の方がちょうどいたので、聞いたら手伝ってもらえました。
朝食のトーストとラーメンサービスはありがたいです。でも、毎日同じなのはいやなので、徒歩3分くらいにあるキンパッ天国(24時間営業で日本語メニューあります)にもいきました。共同施設のキッチンがあるのもいいですね。電子レンジ、トースター、コーヒーメーカー、水・お湯の出る機械、冷蔵庫、調理道具、ガスコンロ、お皿などが自由に使えます。スカイプ電話があって海外電話も自由!パソコンも2台ありました。また、Wifi があるので本当に便利です。
明洞の繁華街まで、地下道(駅の入り口)を通り、5分は本当に便利です。エレベーターもありがたいです。

問題点・気づいたこと、困ったことなど:
空港リムジンバスでセジョンホテルで降りる場合、やはり地下道を通らねば道路をわたれません。スーツケースを持って階段の上がり降りはきついです。韓国では全般にかなり歩くのを覚悟しないとだめですね。
防音はまずないと考えたほうがベターです。けっこう足音とか声とか聞こえました。耳栓をもっていけば問題ないと思います。
バスルームは、とにかく狭いです。トイレにシャワーがついていると考えたほうがいいと思います。お湯の温度調整もちょっと難しく、冷たいか熱すぎるか… コツをつかむのに時間がかかりました。
3月だったからなのか、オンドルはついていなく、けっこう寒かったです(外の気温はマイナスまでさがりました)。冬場の方が逆に室内はあたたかいかもしれません。なので、季節の変わり目ではあたたかい部屋着を用意したほうがいいと思います。(しなかった自分が悪い?!)
エアコン・暖房とテレビのリモコンは韓国語のみ(あたりまえ?!)なので使いこなすまでしばらく時間がかかりました。スタッフに聞けば教えてもらえると思いますが、自分でなんとかわかりました。ちょっとした簡単な説明書があればいいですね…。
ブラインドがけっこう薄いので、朝日で目が覚めます。遅くまで寝たい人は、アイマスクが必要かもしれないです。
聞けばしてもらえたかもしれませんが、掃除サービスはなかったです。(一人でしたし、特に気になりませんでしたが)タオル交換は受付でしてもらえます。

アメニティは、ボディソープ、シャンプー(リンス入りだと思います)、歯磨き粉(大きなチューブがおいてあるだけなので、使いまわしですね)、ヘアドライヤー、ヘアブラシ。部屋にはハンガー2個、タオル、マットレス、枕(人数分、ミニマム2個だと思います)トイレットペーパーがあります。アメニティ(歯磨き粉、シャンプー・コンディショナー、ヘアブラシ等)は、気になる方は持参したほうがいいでしょう。

一人で旅行するときはまたぜひ利用したいと思います。(耳栓、アイマスクと暖かいパジャマを持って) 
訪問日:2012/03

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お店から

2012-03-20
こんばんは、南山ゲストハウスです。

本館のご利用、誠にありがとうございました。
ご意見、ありがとうございます。

また、機会があればご利用をお願い致します。

ありがとうございます 
liberty1379

liberty1379 photo

口コミ掲示板新しくキレイでしたが・・・

2012-03-12
南山ゲストハウス3は新しくキレイでした。以前より東南アジアの観光客が多く、いつもは日本人ばかりなのに違う意味で新鮮でした。
受付の方も日本語を話されてとても親切でよかったです。
部屋はツインの部屋を一人で使っていたので、快適でした。
問題はシャワー。
トイレと一緒なのは知っていますが、ちょっと狭い。そして、あまり長く使ってるとシャワーのお湯が出なくなる。
どうも15分以上くらい使ってるとお湯が切れるらしく、水に変わりました。
私はしょうがなく水で流しましたが次の日、風邪を引いてしまい一日部屋で寝ていました。
2日目からはなるべく長く出しすぎないようにしてシャワーを使っていたので、お湯が出なくなることはありませんでした。
 
訪問日:2012/03

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お店から

2012-03-13
こんばんは、南山ゲストハウスです。

本館のご利用、誠にありがとうございました。
トイレとシャワーのことで、ご迷惑をかけました。
風邪は大丈夫でしょうか?

また、機会があればご利用をお願い致します。

ありがとうございます。  
sungmi0613

sungmi0613 photo

口コミ掲示板良かったです!

2012-03-12
友達と6人で利用しました。部屋はツインにマット追加で2部屋取りました。

新しいだけあって綺麗だし、なによりエレベーターがあるのが嬉しかったです^^

シャワーは、自分が立っている幅よりトイレの幅の方が広いな…(笑)って感じでしたが、
ゲストハウスなので、こんなものかと。
シャワーのお湯が15分くらいで水になるよという説明は、チェックイン時に受けたので、交代で猛スピードで浴びました(笑)

湯船に浸かりたい〜と思ったら、チムジルバンに行けばいいと思います!
(東大門のケレスタが一番近いかな?)


変換アダプタとタオルの交換は1階のレセプションに言いにいけば貰えます。

近くにトースト屋さん(ホボントースト)とチキン屋さん(トゥルドゥルチキン)と
コンビニが3軒あって、便利でした。

レセプションのお兄さんもみんな親切でしたし、また利用したいと思います^^ 
訪問日:2012/03

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お店から

2012-03-13
こんばんは、南山ゲストハウスです。

本館のご利用、誠にありがとうございました。
南山3の場合はトイレがちょっと、狭いです。^^;

この辺で一番近いチムジルバンはソウル駅と東大門歴史公園駅にあります。

また、機会があればよろしくお願い致します。

ありがとうございます。  
risarico

risarico photo

Q&A掲示板到着時間の変更

2012-03-12
3/15日から二泊する2人ですが、到着時間を14時にしましたが、16時頃になるかもしれません。その場合、連絡はどちらからすれば良いでしょうか?よろしくお願いします。 

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お店から

2012-03-13
こんばんは、南山ゲストハウスです。

畏まりました。15日のご来館をお待ちしております。

ありがとうございます。  
ラームネ

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Q&A掲示板ピックアップ

2012-02-22
はじめまして

宿泊の予約を考えていますが、
空港からの送り迎え、ピックアップはいくらか教えて下さい。

人数は2人で考えています。 
訪問日:2012/02

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お店から

2012-02-24
こんばんは、南山ゲストハウスです。

空港からの送り迎え、ピックアップは
仁川空港からは6万ウォン(片道)
金浦空港からは3万5千ウォン(片道)になります。

ありがとうございます。 
sungmi0613

sungmi0613 photo

Q&A掲示板予約の確認

2012-02-10
こんにちは!

さきほど予約をいれました。ちゃんと取れているか確認をお願いできますか?

reserv number : HT120210_3381
hotel reserv number : 1446
name : NAGAI
date : 3月7日〜10日(3泊4日)
room : Twin×2(Ex-bed×2追加)
number : 全部で6名

上の内容で確認を宜しくお願いします。 
訪問日:2012/03

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お店から

2012-02-13
こんばんは、南山ゲストハウスです。

Nagai様の予約は確定しております。

ありがとうございます。 

sungmi0613

2012-02-14
返信ありがとうございます。

お忙しい中、確認して頂き、ありがとうございました!

では、当日宜しくおねがいします^^ 
たまころ

たまころ photo

口コミ掲示板シャワー使用のときご注意ください

2012-02-08
一昨日から3連泊中です。ここのシャワーは15分したらお湯が止まるシステムです。
1日目、夫がシャワー中に急にお湯が出なくなり、私がレセプションに何でなのか聞きに行ったら教えてくれました。
複数で宿泊するときは、連続しての使用もできず、15分待ってから次の15分でシャワーするといった使い方になります。
また、レセプションのスタッフはほとんど日本語が使えませんでした。 
訪問日:2012/02

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お店から

2012-02-10
おはようございます。南山ゲストハウスです。

本当に申し訳ないです。ご不便をかけました。

お湯のことですが、各層にはいくつの量のお湯が溜まっています。
使用したお湯の分量を補充して溜まっている方式なんですが、
使うお客さんが多い場合はお湯がなくなる場合もあります。
そのときは10分~15分後に出るようになっています。

今はシャワーの使い方とか、お湯の使用案内を作っています。
部屋に備えておく予定です。

ご迷惑をおかけしましたらお詫びいたします。

ありがとうございます。
 

たまころ

2012-02-10
立地など考えても、コストパフォーマンスは高いゲストハウスでした。
より快適に過ごせるように、初めて使うお客様(特に英語・韓国語が出来ない場合)にとって、
少しでも不安を取り除けるならば、と思い投稿しております。
今後、お部屋に備え付けのガイダンスを用意されるとのことですが、お客様もきっと喜ばれると
思いますよ。
滞在してみて、下のような内容のガイダンスがあれば満足できるのではないかと思います。

①エアコン・テレビのリモコンの使用方法(ハングル表示のみでした)
②シャワーのお湯のこと(今回口コミに書いたような注意点)
③Free WifiのIDとパスワード(エレベーター内には貼紙がありましたが)
④エントランスのドア(2箇所)のロック解除方法
⑤非常口や災害の場合の避難経路
⑥お掃除サービスがないこと(依頼しないとしてくれない)
⑦タオル交換やトイレットペーパー補充がセルフサービスであること
⑧レセプションの稼働時間
⑨共同スペース(B1と5F)の使用について

あと、チェックインするまでの間にも多少困惑が・・・。
エントランスに「南山ゲストハウス3」と看板がないため、通り過ぎて「南山ゲストハウス2」
まで行ってしまい、戻ってくるお客様をたくさん見かけました。
また、エントランスからレセプションのスタッフを呼び出すボタンが分かりづらいので、門の外で
途方に暮れているお客様も複数いらっしゃいました。
ゲストハウスの看板や、レセプション呼び出しボタンがもっと分かりやすく表示されると良いかも
しれません。 

お店から

2012-02-13
こんばんは、南山ゲストハウスです。

ご意見、ありがとうございます。
今、ご利用マニュアルや案内を作っている途中なんです。
完成したら、部屋とか見やすいところに配置するつもりです。

ありがとうございます。 
yuriusui

yuriusui photo

Q&A掲示板チェックアウト後の荷物預かり

2012-02-09
2月末に1泊お世話になる予定です。

おたずねしたいのですが、チェックアウト後に夕方までスーツケースはあずかっていただけますか?
また、途中で荷物を置きに来てもいいでしょうか。 
訪問日:2012/02

評価:0票

コメント(全2件)

お店から

2012-02-10
おはようございます。南山ゲストハウスです。

はい、荷物のお預かりはできます。
チェックアウトのとき、お話をお願い致します。

ありがとうございます。
 

yuriusui

2012-02-10
ありがとうございます。

チェックアウトの時に改めてお話をいたします。

よろしくお願いします。 
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