東和免税店

トンファミョンセジョン동화면세점

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トピック 投稿日
投稿者:子供犬

Q&A掲示板チャームゾーンのスキンケアシート

2013-03-19
探しています。購入できますか? 
訪問日:2013/03
コメント(全1件)

子供犬

2013-03-20
問題は解決しそうです。
東和免税店にもコーナーはあるそうですが、置いてないとのことでした。
龍山アイパークモールにありそうです。他の方があちらこちらに電話して下さって調べて下さいました。GEですが日本のパッケージとは違うそうです。写真で確認しました。110枚入りクレンジングティッシュ13000ウオン、詰め替えが11000ウオンだそうです。これは化粧を落とし、保湿もする優れものです。5月に行った時は是非購入してきます。 
投稿者:keisan123

Q&A掲示板交換忘れ

2013-01-08
お世話になります。
12/31に購入した化粧品を、1/2仁川空港で受け取るのを忘れてしまいました。
交換券はもっていますが、送っていただくことは可能でしょうか
 
訪問日:2013/01
コメント(全4件)

ぶひ・まーがれっと

2013-01-08
こんにちは。
残念ながらこの掲示板からでは、免税店からの返事は期待できそうにありません。
dongwhadfs@ondutyfree.com が東和免税店のメルアドのようですので、とりあえず日本語でメールを送ってみてはいかがでしょうか? 

Neon

2013-01-08
急いで、連絡しなければならない内容ですが、どうして皆さん、こういった掲示版に書き
込まれるのかよくわかりません。
ぶひ・まーがれっとさんも言われているように、お店からの回答はまず期待できません。
相手が見るか見ないかわからないメールもダメです。(見ていない、届いていないと言われれば
それだけです。企業には毎日すごい数のジャンク・メールが来てますから)
国際電話料金の金額を気にされているかもしれませんが、直接電話をして電話に出た人の
名前を確認して対応されるべきです。
よく、掲示板に書き込んでお店などの回答を求められる人がいます。 
国際電話料金をケチっての行動だと思いますが、お店にとってみれば掲示版への回答は
営業活動の一環で、ナビを見てきてくれる顧客に目を向けてますよというあらわれです。
親切に回答してくれるお店には頭が下がります。
ただ、掲示板に回答しなくてもお店にとっては何の責任もありません。 

keisan123

2013-01-08
>>ぶひ・まーがれっとさん
メールアドレスの添付と、アドバイスをいただきまして、ありがとうございます。
早速試してみたいと思います。 

keisan123

2013-01-08
>>Neonさん
ご丁寧に教えて下さいましてありがとうございます。
初めてのことで韓国語がわからないため、国際電話という選択肢は考えませんでした。
電話してみたいと思います。 
投稿者:keisan123

Q&A掲示板交換忘れ

2013-01-08
お世話になります。12/31に購入しましたANNASUIの化粧品の交換ですが、1/2に仁川空港で受け取るのを忘れてしまいました。交換券はもっていますが、送っていただくことは可能でしょうか・・?  韓国語がわからないので、日本語で回答をいただきたいのですが、宜しくお願い致します。 
訪問日:2013/01
投稿者:hisako33

Q&A掲示板VIPカードは、どうしたら貰えますか?

2012-10-28
他の免税店では、買い物の金額等で貰えるようですが。 
訪問日:2012/10
コメント(全2件)

berami

2012-10-28
rbgft309さん、こんばんは♪

私は、下記URLで予め予約を入れて頂きました。

http://www.seoulnavi.com/tour/369/

ご参考まで。
 

hisako33

2012-10-28
>>beramiさん
早速、回答を頂きありがとうございます。
来週行きますので、早速予約してみますね。
 
投稿者:BELL15327

Q&A掲示板免税店で買った品物が間違っていましたが・・・

2012-01-17
東和免税店で買った化粧品を空港で受け取り、家であけてみたら、違う化粧品が入っていました。ブランド化粧品は、空港で受け取るし、日本まで空けてはいけないと言われるので、家であけるまで確認できませんでした。同じようなことがあった方がいらっしゃいましたら、どのように対処したか教えてください。お願いします。 
訪問日:2012/01
投稿者:いわくに

Q&A掲示板シルバーカードについて

2011-11-02
東和免税店のシルバーカードを作りたいのですが、どのようにして作れば良いのか、既にお持ちの方、ご存知の方いらっしゃっいましたら、是非教えて下さい。

よろしくお願いいたします。 
訪問日:2011/11
投稿者:donpi

Q&A掲示板東和免税店、シルバーカード

2011-07-21
7月26日に東和免税店へ行く予定です。10%引きのシルバーカートはお得と思いこちらにしようと思いました。しかしせっかく行っても受付の対応が悪いとのクチコミが多く、クーポンを持っていってもシルバーカードの引き換えを拒否する受付もいるとの事。別のところへ行こうか・・と悩んでいます。現在このクーポンは使えるのでしょうか?またシルバーカードはカード払いのときでも割引してもらえるのでしょうか?

 
訪問日:2011/07
コメント(全1件)

翔子

2011-10-27
私は、東和はお勧めしません。
受付の対応もできず、予約していっても、説明をしても、シルバーカードは、作ってもらえませんでした。行くのなら、品数も多く、対応もよい、新羅免税店がよいですよ~ 
投稿者:pekossun4

Q&A掲示板受け取りを忘れてしまって…。

2011-08-31
 仁川空港での受け取りを忘れてしまいました・・・。
受け取るには、どうすればよいのでしょう。どなたか、教えてくださいませ。 
訪問日:2011/08
コメント(全1件)

takochann

2011-08-31
ウォーカーヒル免税店で時計を購入。仁川空港で受け取り忘れて(実は遅れてしまって金浦から帰ってんですが)約1ヶ月後にウォーカーヒル免税店へ伝票持って行って聞いてみたところ「この伝票持って仁川空港で受け取って!」とのことで、次の帰国日に無事受け取れました。
同様に東和免税店へ行った際に確認してみたら良いのでは。
※保管期限があるかもしれません。きっとあるでしょう。お早めにどうぞ。
 
投稿者:michioka

Q&A掲示板イ・ギョンミンさんプロデュースコスメ VIDI*VICIについて

2011-04-15
5月に韓国に行くのですが、その際、イ・ギョンミンさんプロデュースコスメ VIDI*VICIを購入したいと思っています。以前、明洞のロッテにあるかどうか?という問い合わせをしましたが、ネットなどで調べると、東和免税店で取り扱っているという噂を聞きました。

現在も取り扱っているか、ファンデーションやメーク類のアイテムはそろっているか?
ご存知の方がいらっしゃったら、教えてください。

 
訪問日:2011/04
コメント(全1件)

なんちゃん

2011-06-25
私もVIDI VICIのファンデーションを買いたいと思っています。

5月に訪韓された際に東和免税店の品ぞろえはいかがでしたか? 
投稿者:science712

Q&A掲示板予約日

2011-03-15
ナビを通して予約をしました。一応計画を立てて予約しましたが、もしかして時間的に無理があった場合違う日にお店に行ってもよいのでしょうか。それとも予約日は必ず守らなければならないのでしょうか。教えてください。 
訪問日:2011/03
投稿者:ファゴン

Q&A掲示板免税商品について

2010-05-05
 IOPEの美白化粧品や美白美容液等の商品を購入したいと思っていますが、取り扱っていますか? 
訪問日:2010/05
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