SKケータイレンタルサービス(ソウル)

SK Telecom Rent a Phone
あんず

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口コミ掲示板毎回なんらかのトラブル有り。

2009-12-19
毎回渡韓するたびに、ソウルナビ通じてSKテレコムで携帯をレンタルしています。
出発前に番号を連絡して頂いたり、1日1500wと格安なのは本当に助かっていますが、毎回と言って良いほどレンタル携帯が壊れています。
見た目は新しい携帯なのですが、肝心な部分が壊れてるのか?スライドさせるタイプの携帯をスライドさせると、液晶画面がサーーーと消えてしまって、電話がかけられないということがありました。
大体5回スライドして、1回ぐらい相手方に電話できる、といった具合。
返却時に事情を説明すると、何らかのサービスはしていただける(基本料金を無料とか、割引とか)のですが、こちらとしては、必要なので携帯を借りているのですから、電話さえかけられれば良いのです。
今一度、故障携帯が無いかを確認していただき、ちゃんとした通話の出来る壊れていない携帯を提供して頂きたいものです。 
訪問日:2009/09

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コメント(全2件)

romeo

2009-12-19
それはひどい話ですね。私も行く度に釜山やソウルなど色々な場所でレンタルしていますが、
幸いにもそういったトラブルはありませんでした。唯一といって良いかどうか、前回は釜山の空港カウンターのパソコンかシステムトラブルがあったようで、誰も並んでいなかったカウンターに行ってから借りられるまで異常に時間がかかりました。

ただ日本語表示可能機種その物が古いためか、バッテリーの持ちが悪く感じ昨年辺りから日本語表示が不可能でも新しいと思われる機種をリクエストしています。
 

horiazuma4

2009-12-20
年末にSKの携帯レンタルを予約しているので、こちらを読んで、別会社にしようか迷っています。
恐らく相当数の不良品が混じっていて、それがぐるぐると何度もレンタルされてるんでしょうね。
我々観光客はイチゲンさんですから、返すときに文句を言ったところで、また同じものを別の人に貸すのを繰り返しているのですね。
これは、ソウルナビさんからきちんとクレームつけてもらわないといけないと思います。
どのように申し出たらいいのでしょうか。 
  • ID:554563
  • この投稿のURL:http://www.seoulnavi.com/tour/98/remark/554563

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