O`sulloc／オソロッ （明洞店）

>８／１４の１２時少し前に行きました
>雨が凄かったので雨宿りと思い入りました。
>カンナム店には何度か行ったことがあり好きなお店だったので寄りましたが、ちょっとがっかりなことがありました
>コグマケーキを頼んだのですが、一口目を食べて美味しいね〜と言って言っていた母の顔が二口目に曇ったから何かと思ったら凍っていたんです
>凍っていて真ん中がガチガチだったんです
>作りおきのものを解凍で出すのは仕方ないにしてもさすがにガチガチだったのには残念でした

>[ すまする様 Wrote ]-------------------------------------

　韓国浪人でございます。ご返信申し上げます。小生も休日の開店時に
　定期的に通っておりますが同一の経験はありません。

　我慢されないでクレームをつけ、交換を要求されましたか・・・・
　これは代金を支払う顧客に提供できる食材ではありません。
　万国共通のルールです。言葉の問題があるとご推察申し上げますが
　簡単な英語でも良いですから善処をご要求下さい。
　ソウルの明洞地区でも定評のある店舗ですのに・・・・情けないです。
　作り置きはしないと聞いておりましたが評判倒れの様相ですね・・・・　

　基本的に日本人はおとなしい方々が多いですが正統な主張は必要です。

　小生も注意して食してみます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　韓国浪人