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SAFEX スーツケース配送サービス（仁川国際空港⇔ホテル）　

閉店・移転、情報の修正などの報告

スポット概要

空港からホテル、またはホテルから空港へ手荷物を配送！かさばるスーツケースや重い荷物は預けて楽々移動＆効率よく観光！江南や東ソウルなど、対応地域も拡大しました。

こんにちは！ソウルナビです。海外旅行は楽しいけれど、旅行中にちょっと大変なことの一つといえば重い荷物を持っての移動。特に行きや帰りは滞在期間中に必要なものが全て入ったスーツケースや大きなカバンを抱えて移動しなければならないから大変ですよね。こちらはそんなみなさんをお助けするサービス！空港からホテルまで、または帰りにホテルから空港まで、荷物を預けて運んでもらえる手荷物配送サービスです。

このサービスを利用すれば身軽に移動できるだけじゃなく、例えば行きに空港からホテルまで大きな荷物を送ってしまえば、いったんホテルへ行って荷物を置かなくても空港からそのまま行きたいところへ行って観光することもできちゃいます！またお土産をたくさん買って、帰りはさらに荷物が増えちゃった～という時にもとっても便利。安近短の韓国だけに、1泊2日や2泊3日という限られた日程で訪れる方が多いなか、ホテルに一度荷物を置いたり、最後の日に荷物を持って空港に行く手間を節約できるのメリットは計り知れません。

当初は明洞、市庁、東大門市場周辺など、観光客が集中する地域のホテルのみのサービスでしたが、段階的に対応地域が広がり、現在は江南や汝矣島、ウォーカーヒルホテルなどが位置するソウル東部にあるホテルも一部利用可能となっています。空港の行き帰り、大きな荷物は配送サービスに任せてサクサクと効率よく旅してみませんか！？

受付け窓口は？

■□■仁川国際空港第１ターミナル■□■
韓国の玄関口である仁川国際空港からソウル市内のホテル、またはホテルから仁川空港まで荷物を送ることのできるこちら。仁川空港での窓口は空港鉄道の仁川空港第１ターミナル駅、仁川空港第２ターミナル駅にある「AREX Travel Store」、ホテルでの窓口は各ホテルのフロントになります。ちなみに仁川空港第１ターミナル駅の「AREX Travel Store」は、空港鉄道の一般列車用改札の中にあるので、下記の案内をご参考ください。
「AREX Travel Store」と「Travel Center」の場所（黄色い☆印のところ）

「AREX Travel Store」と「Travel Center」の場所（黄色い☆印のところ）

韓国到着時
空港到着後、荷物をホテルに送るために利用する場合に空港からTravel Storeに移動するルート。
地下一階に下りてムービングウォークで空港鉄道の改札方面に移動します。

地下一階に下りてムービングウォークで空港鉄道の改札方面に移動します。

 ムービングウォークの突き当りに、トラベルセンターがありますが、その左側を通り過ぎ一般列車の改札口に行きます。

ムービングウォークの突き当りに、トラベルセンターがありますが、その左側を通り過ぎ一般列車の改札口に行きます。

 こちらが一般列車の改札口。

こちらが一般列車の改札口。
改札口の隣のゲートからお入りください。

改札口の隣のゲートからお入りください。

 トラベルストア、サービスデスクに到着。

トラベルストア、サービスデスクに到着。
韓国出国時
ホテルから送った荷物を空港でピックアップするために、空港鉄道、仁川国際空港第1ターミナルからTravel Storeに移動するルート。
空港鉄道、下車後 Emart24 コンビニのすぐ隣のエスカレーターを利用して上がってください。

空港鉄道、下車後 Emart24 コンビニのすぐ隣のエスカレーターを利用して上がってください。

 エスカレーターを上がったらすぐトラベルストアがあります。

エスカレーターを上がったらすぐトラベルストアがあります。
空港鉄道　トラベルセンター　仁川空港第1ターミナル駅店 空港鉄道　トラベルセンター　仁川空港第1ターミナル駅店 空港鉄道のチケット販売、市内への手荷物配送サービスができる便利施設
空港鉄道　トラベルセンター　ソウル駅店 空港鉄道　トラベルセンター　ソウル駅店 空港鉄道のチケット販売、市内への手荷物配送サービスができる便利施設
仁川国際空港 仁川国際空港 第２ターミナルもオープン！ソウルに向かうほとんどの国際便が到着する、ソウルの空の玄関口。
空港鉄道 / A｀REX 空港鉄道 / A｀REX ソウル市内と仁川空港、金浦空港を結ぶ！ソウル駅と空港が直結した便利な鉄道！
■□■仁川国際空港第２ターミナル■□■
2018年1月18日に開港した第２ターミナルも、交通センターの建物内に「Travel Center」が置かれています。空港についてからのアクセス、また出国時に荷物の受け取りにのために寄る場合は下の写真をご参考ください。
入国時の荷物をホテルに送るために利用する場合
第2ターミナルは入国ゲート（いわゆるガイドさんがネームボードを持って待っていたりやお迎えの方々が待っている場所です）が2つあります。

入国ゲート1から（上記イラストだと出口A）
入国ゲートから到着ロビーに出たら、直進し右側、地下に降りるエスカレーターまで移動します。

入国ゲートから到着ロビーに出たら、直進し右側、地下に降りるエスカレーターまで移動します。

 鉄道、バス乗り場方面と書かれたエスカレーターを降ります。

鉄道、バス乗り場方面と書かれたエスカレーターを降ります。
空港鉄道の駅へ続く通路を歩きます。

空港鉄道の駅へ続く通路を歩きます。

 Travel Centerがあります。

Travel Centerがあります。
入国ゲート2から（上記イラストだと出口B）
入国ゲートから到着ロビーに出たら、直進し左側、地下に降りるエスカレーターまで移動します。

入国ゲートから到着ロビーに出たら、直進し左側、地下に降りるエスカレーターまで移動します。

 鉄道、バス乗り場方面と書かれたエスカレーターを降ります。

鉄道、バス乗り場方面と書かれたエスカレーターを降ります。
空港鉄道の駅へ続く通路を歩きます。

空港鉄道の駅へ続く通路を歩きます。

 Travel Centerがあります。

Travel Centerがあります。

利用の流れ

＜＜入国時＞＞　（仁川国際空港第１ターミナル → ホテル）
１．空港の「AREX Travel Store（またはTravel Center）」にて予約確認書（ソウルナビ発行でも、SAFEX発行のものどちらでも可）とホテル予約確認書を提示
　　－受付時間： 午前便（配送当日の07：00～15：00）　夜間便（配送当日の15：00～18：00）　
       ※2020年3月10日∼4月3日
　　－受付時間： 午前便（配送当日の08：00～15：00）　夜間便（配送当日の15：00～18：00）　
２．書類を作成し、荷物を預ける
３．ホテルのフロントにて「AREX Travel Store（またはTravel Center）」で受け取った預かり書を提示し、荷物を受け取る
　　－受け取り時間： 午前便（配送当日の19：00以降）　夜間便（配送当日の22：00以降）
※コロナ禍であるため、スタッフはウイルス拡散防止のため、「AREX Travel Store（またはTravel Center）」に常駐しておりません。予約時にご記入いただいた訪問予定時間に合わせて受付いたします。ご予約時に、訪問予定時間を必ずご記入ください。

＜＜入国時＞＞　（仁川国際空港第２ターミナル → ホテル）
１．空港の「Travel Center」にて予約確認書（ソウルナビ発行でも、SAFEX発行のものどちらでも可）とホテル予約確認書を提示
　　－受付時間： 午前便（配送当日の08：00～15：00）　夜間便（配送当日の15：00～18：00）　
２．書類を作成し、荷物を預ける
３．ホテルのフロントにて「Travel Center」で受け取った預かり書を提示し、荷物を受け取る
　　－受け取り時間： 午前便（配送当日の19：00以降）　夜間便（配送当日の22：00以降）

空港で荷物をお預け

空港で荷物をお預け

 配送

配送

 ホテルで荷物を受け取り

ホテルで荷物を受け取り
＜＜出国時＞＞　（ホテル → 仁川国際空港第１ターミナル）
１．ホテルのフロントでフロントスタッフに名前と「AREX Travel Store」荷物配送サービスご利用の旨を伝える
　　－受付時間： 午前便（配送当日の09：00まで）　夜間便（配送当日の09：00~12：00）
　　－ 「AREX Travel Store」の電話番号（02-752-0211）も一緒にお伝えください。
　　　※「AREX Travel Store」からホテルへは、利用の前日までに事前連絡を行います。
２．荷物を預ける
３．空港「AREX Travel Store（またはTravel Center）」にて予約確認書（ソウルナビ発行でも、SAFEX発行のものどちらでも可）を提示し、荷物を受け取る
　　－受け取り時間： 午前便（配送当日の14：00～22：00）夜間便（配送当日の17：00～22：00）
　　※2020年3月10日∼4月3日
　　－受け取り時間： 午前便（配送当日の14：00～18：00）夜間便（配送当日の17：00～18：00）


＜＜出国時＞＞　（ホテル → 仁川国際空港第２ターミナル）
１．ホテルのフロントでフロントスタッフに名前と「AREX Travel Store」荷物配送サービスご利用の旨を伝える
　　－受付時間： 午前便（配送当日の09：00まで）　夜間便（配送当日の09：00~12：00）
　　－ 「AREX Travel Store」の電話番号（02-752-0211）も一緒にお伝えください。
　　　※「AREX Travel Store」からホテルへは、利用の前日までに事前連絡を行います。
２．荷物を預ける
３．空港「Travel Center」にて予約確認書（ソウルナビ発行でも、SAFEX発行のものどちらでも可）を提示し、荷物を受け取る
　　－受け取り時間： 午前便（配送当日の14：00～21：30）夜間便（配送当日の17：00～21：30）
　　※2020年3月4日∼4月3日
　　－受け取り時間： 午前便（配送当日の14：00～18：00）夜間便（配送当日の17：00～18：00）

　　　
ホテルで荷物をお預け

ホテルで荷物をお預け

 配送

配送

 空港で荷物を受け取り

空港で荷物を受け取り

荷物の大きさについて

配送の料金は荷物の大きさによって異なります。大きさはSmall、Medium、Large、X-Largeの４種類で、それぞれの大きさは以下のとおり。

Small ： ３辺の長さの合計が90cm以下のもの（リュック、ショッピングバッグ、かばんなど）
Medium ： ３辺の長さの合計が115cm以下のもの（機内持ち込み用スーツケース、ボストンバッグなど）
Large ： ３辺の長さの合計が158cm以下のもの（スーツケースなど）
X-Large ： ３辺の長さの合計が158cm以上のもの（ゴルフバッグなど）

■■ 予約時に荷物の個数を選択する時のご注意 ■■
予約時に荷物の個数を選択する時は、「大人の人数」選択ボタンで行います。例えば荷物が１個の場合は大人の人数の選択ボタンで「１名」を、また荷物が２個の場合は大人の人数の選択ボタンで「２名」をご選択ください。
例） 入国時（仁川空港からホテル）にMediumサイズの荷物を二つ送る場合は、次の画像のように選択します。
なお、大きさの違う荷物をいくつか送る場合は、荷物の大きさごとにそれぞれ別の予約が必要です。お手数ですが、荷物のサイズごとにご予約いただきますよう、よろしくお願い致します。

例） Largeサイズ以下の荷物２個、X-Largeサイズの荷物１個を予約したいとき
　　→Largeサイズ以下の荷物2個を予約をし、別途X-Largeサイズ１個の予約をする。

トラベルセンター弘大入口駅店のご案内

空港鉄道弘大駅にも、トラベルトラベルセンターの窓口があります。配送できないホテルをご利用の場合、トラベルセンターに送って、手ぶらで観光し、トラベルセンターの閉店前までに荷物を取りに行ってからホテルに向かってもOKです。また帰国時も同様に、トラベルセンターから仁川国際空港に荷物を送ってしまい、最終日の観光を手ぶらで満喫できます。

空港鉄道 トラベルセンター弘大入口駅店
営業時間：８：00～21：00 ※年中無休
※2020年3月4日～2020年4月3日の営業時間は　9：00～19：00 となります。
位置：空港鉄道弘大入口駅地下２階改札内
電話番号：02-334-0211
対応言語：英語、日本語、中国語 

弘大入口駅のトラベルセンターは改札口の中にあります。地下鉄をご利用しない場合は、改札口のゲートにて非常ボタンを押し、トラベルセンターを利用することを伝えると、切符を買わなくても改札内に入ることができます。

弘大入口駅のトラベルセンターは改札口の中にあります。地下鉄をご利用しない場合は、改札口のゲートにて非常ボタンを押し、トラベルセンターを利用することを伝えると、切符を買わなくても改札内に入ることができます。
利用案内
入国時　※2020年3月4日～2020年4月3日は配送サービス不可
07：00～15：00（※）の間に仁川国際空港で荷物を預けると 19時以降、こちらの窓口でピックアップ可能
※仁川国際空港第２ターミナルで預ける場合は08：00～15：00となります。
帰国時
08：00～10：00までにこちらの窓口で荷物を預けると、14：00～21：30まで仁川国際空港のトラベルストアで荷物をピックアップできます（2種類の時間から選択となります。14：00～15：30 ／ 15：30～21：30）。
※2020年3月4日～2020年4月3日は9：00～10：00までにこちらの窓口で荷物を預けると、14：00～18：00まで仁川国際空港のトラベルセンターで荷物をピックアップできます。
空港鉄道　トラベルセンター　弘大入口駅店 空港鉄道　トラベルセンター　弘大入口駅店 空港・市内への手荷物配送サービスができる便利施設
いかがでしたか？荷物の一番多い空港とホテルの行き来で荷物を配送してもらうことができるなんて、とっても便利なサービスですよね。ただ、配送の受付時間と受け取り時間が限られているので、飛行機の時間や旅の日程に合わせて利用してみてくださいね！上手く利用すれば重い荷物を運ぶストレスからも解放されるし、到着後すぐや出発直前のスケジュールに時間的にも余裕ができるはず！なお予約の受付はご利用日の３日前までとなっています。次の韓国旅行に間に合う方、このサービスを利用してみてはいかがでしょうか！？以上、ソウルナビがお伝えしました。

記事更新日：2020-01-14

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上記の記事は取材時点の情報を元に作成しています。スポット（お店）の都合や現地事情により、現在とは記事の内容が異なる可能性がありますので、ご了承ください。

スポット登録日：2016-11-16

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