ダンビアートメイクアップ(忠武路に移転)

ダンビアトゥメイクオッ 단비아트메이크업

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:rin_

口コミ掲示板詐欺にあった気分です。

2018-04-10
2016年10月に眉毛をして頂き、とても良かったので今回4/9に眉毛リタッチとヘアラインを予約していました。(今回はHPから予約し、何度もメールでやり取りしました)今回は母も同行し、母はアイラインを予約しました。ヘアラインは、前回金額をお伺いし30万ウォンと聞いていたので、本当は金額が違うが、今回はその金額で大丈夫との事でした。先生の技術を信頼しているので、何の不安もありませんでした。当日伺うと先生はおらず、腰を悪くされて引退されたとの事で、全さんが代わりに施術されるとの事でした。全く予想していなかったのでかなり戸惑いましたし、キャンセルしようか悩みました。全さんは、先生が引退された事をメールで知らせなかった事も全く悪怯れる様子もありませんでした。全さんが施術した写真を見せて欲しいと言うと、眉毛のみスマホの画像を見せて頂きました。(ヘアラインはHPにありますと言いながら見せては頂けませんでした。)それを見て、眉毛はキャンセルしますとお伝えしました。キャンセルしたいと、とても言い辛い雰囲気でしたが、母はキャンセルし、私は仕方なくヘアラインのみお願いしました。今思えば、無理にでもヘアラインの画像を見せて貰うべきでした。見せて貰っていれば絶対にやりませんでした。施術の途中で、全さんはどのくらい経験があるのか伺うと、2年との事でした。その他の会話の内容も含めて、その時点で辻褄が合わないと思いどんどん不信感が募っていきました。施術中ずっと痛かったですが、ヘアラインは痛いものなのかもと、我慢しました。終了後の状態は、とても人に見せられる状態ではなかったので、「凄く不自然な感じです」とお伝えしたしましたが、悪怯れる様子もなく会話も全然噛み合わなかったので、諦めて支払いを済ませて帰りました。衛生管理も信じられないほど杜撰で、本当に先生に教わって許可も貰ってダンビを引き継いでされてるのかとても疑問です。今日改めてナビの口コミを拝見すると、最近まで先生がされていたようなので、2年も全さんが施術されたなんて絶対嘘ですよね。(2016年10月には私が先生の施術を受けていますし。)今回アートメイクの為だけに韓国に来ましたが、先生がされないとわかっていれば絶対に来ませんでした。ヘアラインのところが今もズキズキするので、針は使い回しではないかとか、染料は金属が含まれていてMRIが受けられないやつではないかとか、とても不安です。この口コミをご覧の方は先生が施術されるか確認された方がいいと思います。 
訪問日:2018/04
コメント(全5件)

お店から

2018-04-11
momo0429 様

アンニョンハセヨ
お世話になっておりますhappy dambiです。

いつもダンビをご利用くださりありがとうございます。

この度はご来店の際にこちらの不手際で
いろいろな不信感を感じさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

金先生の引退に伴い
以前からわたくし、全が引き継ぐこととなっていたため
技術の継承など全て時間をかけて行っておりました。
その旨をお伝えしていなかったことと説明不足で
不信感を抱かせてしまい本当に恐れ入ります。

施術の針は当然のことながら毎回新しいものを使用しており
染料もMRIにも支障のないもので
全て今までと同じ安全な環境で行わせていただいております。

担当者が変わったことと私の対応によって全てが
不信に感じられ、嫌な思いをなさったことと思い
非常に反省しております。

頭皮の場合、
お顔の皮膚とは痛みの感じ方も色の入り方も異なるため
施術後の経過も眉のケースとは違って参ります。
特に施術直後は色が濃く出やすく
また、生え際の状態(位置)が変わると
見栄えが変わるため違和感も感じやすいのですが
お気に召すまで無料で対応いたしますので
今はご気分が向かないとは重々承知いたしておりますが
どうかご来店いただければと思います。

momo0429様のご来店をお待ちしております。
どうぞお母さまにもよろしくお伝えくださいませ。

改めて、この度は本当に申し訳ございませんでした。

ありがとうございます。

アンニョンヒゲセヨ~^^
♣happy danbi ♣

 

rin_

2018-04-12
>>お店から
早々にご丁寧にご返信頂きまして、ありがとうございました。
針と染料の件は大丈夫との事で、少し安心致しました。
伺った時に、もうすぐナビの紹介記事が変更になるとお聞きしていたので先程拝見しました。記事に掲載されている紫外線消毒器は私が伺った時は見当たりませんでしたので、わかりやすく見える位置に置いておかれると良いかと思います。頭皮の痛みも少し治まりましたので、色味も経過を見たいと思います。
この度はお世話になり、ありがとうございました。 

お店から

2018-04-12
>>momo0429さん
ご気分の悪いところにもかかわらず早々にお返事をくださり
本当にありがとうございます。
お心遣いに大変感謝いたします。

いただいたご指摘を堅実に履行し
今後のサロン運営にしっかり活かしてまいります。

またその後の経過など
気兼ねなくご連絡くださいませ。

この度は本当に不快な思いとご心配をおかけし
申し訳ございませんでした。

どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

ありがとうございます。
 

rin_

2018-04-16
>>お店から
追記です。
かさぶたが取れて、色味が変わりとても自然な状態になりました。
最初から、先生の引退により全さんが代わりにされる事、毎回新しい針を使用している事や染料の事、ヘアラインは眉毛とは色味の出方が最初は違う事など全てきちんとご説明頂いていれば不安もなくおまかせできていたと思うと残念です。
ですが、こちらも経過を見る前に厳しいコメントをしてしまい申し訳ございませんでした。
詐欺にあった気分とまで書いてしまい、大変失礼致しました。そちらは訂正させて頂きます。
技術は先生からきちんと受け継がれていらっしゃると思います。
この度はお世話になりましてありがとうございました。
金額も前回お伺いした金額でして頂き感謝致します。 

お店から

2018-04-17
>>momo0429さん
色味も落ち着いて経過も良ろしい様で良かったです。
仕上がりがお気に召していただけて何よりでございます。

こちらこそ、今回はわたくしの説明が足らなかったことで
後々まで余計な精神的ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改めてご投稿くださり感謝いたします。

どうぞ今後ともダンビをよろしくお願いいたします。

またお目にかかれたら嬉しく思います。
お待ちしております。

ありがとうございます。