プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは株式会社ナビドットコムおよび関連グループ(以下「当社」)がお客様から収集するすべての個人情報に適用します。
個人情報とは、住所、氏名、電話番号、FAX番号、e-mailアドレス、クレジットカードナンバー、銀行口座情報等、ご利用者を識別できる情報の事をいいます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。当社のウェブサイト上で提供するサービスを利用されるお客様(以下「ユーザー」)の個人情報を当社にご提供される場合には、このプライバシーポリシーをよくお読み頂き、内容をご了解頂いた上でご提供下さい。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用します。
1) 当社のサービスおよびシステム改善を行うため
2) ユーザーの利用・購入申込情報を、ユーザーが申込したホテル、ツアー、エステなどの事業者に連絡するため
2) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
3) 当社の商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送を行うため
4) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするため
5) 当社および当社提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動に利用します。
なお、お客様からの申し出があった場合は、ご本人様であることを確認のうえ、お客様の個人情報の修正・変更、利用停止を致します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員に個人情報の取扱を適正に行うよう遵守させます。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

3.第三者提供について
当社は、個人情報を取り扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。その提供に当たっては、情報の安全管理が図られるよう、当該事業者に対する必要かつ適切な管理を行うこととしております。上記以外につきましては、弊社は、お客様の事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。第三者との間での共同利用や業務委託先に個人情報を提供する場合は、別途、提供先について調査し、守秘義務契約など必要な契約を締結し、個人情報の適切な処理・管理を行います。

4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・ 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・ 法令に特別の規定がある場合
・ ユーザーや第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

5.IPアドレス、クッキー情報について
当社は、利用者のIPアドレス、クッキー情報などを使って、ユーザーが当社ウェブサイトを利用した際のページ閲覧情報などを利用者のブラウザから自動的に受け取りサーバーに記録します。当社は利用者の嗜好などにあわせて当社のサイト上の情報などをカスタマイズする等、当社サイトを便利に使っていただくためにクッキーを利用することがあります。ブラウザーの設定によって、クッキーの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、サービスが正常に動作しないことがあります。

6.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。

上記の記事は取材時点の情報を元に作成しています。スポット(お店)の都合や現地事情により、現在とは記事の内容が異なる可能性がありますので、ご了承ください。

記事登録日:2009-01-23

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