空港バス・KALリムジン（仁川空港－ソウル）

インチョン空港第一ターミナルから市庁方面行きでした。
2019.12.8日 時間は夜の10時頃、担当は日本語の分からない女性でした。
予約のバウチャー（JPY1180）を提出し、2人分往復のチケットをお願いしました。
支払いは手書きで16.000wと記入され（往復は断られました）。
仕方なく2人分32.000wを支払い乗車しました。
帰りも同じ金額をドライバーに支払い乗車しました。
予約のバウチャー（JPY1180）とは何なのでしょうか。
説明が欲しいと思います。