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閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ゆう2

Q&A掲示板EXP.について質問です。

2009-06-11
今年の3月にソウルを旅行して、ミル眼鏡さんにお邪魔しました。
その説はいろいろコンタクトの試着(?)とか試させていただき、ありがとうございました。
カラーコンタクトを3種類購入し、取り寄せだったのでその後郵送していたいて、
ちゃんと無事に受け取りましたv
しばらく放置していたのですが、遊びに行く時に着けようと思いどれにしようかな~~~
と、瓶を眺めていたら、、、1つだけ「exp.2008/11」っていうのがあったんですね。
exp.っていったら使用期限・・・ですか????これは使用しない方が良いですか?
それとも使って大丈夫なんでしょうか?
あと、封を切ったら使用は1年間っておっしゃってましたが、保存液はマメに取り替えた方が
いいのでしょうか???どれくらいの頻度で???
すみません、教えて下さい。宜しくお願いします~~☆ 
訪問日:2009/03
コメント(全7件)

お店から

2009-06-12
 ゆう2様

 ご連絡いただきありがとうございます。ミルメガネです。
 この度はご不憫をおかけして申し訳ございません。
 exp2008/11と言うのはゆう2様のおっしゃるとおり使用期限のことです。
 こちらの商品はもう開封なさいましたか?
 今、開封されていてお使いになる分には全く問題はありませんが
 開封されて1年後にお使いになる予定とかでしたら
 お使いになることはできないですし、
 また、本来expと言う商品は少し期限が過ぎていても
 十分にお使いになれるものなんですが 
 ゆう2様がお気に召さなかったり、当分の間使う予定がないのであれば
 こちらに送って頂ければ新しいものと交換して送らせていただきます。
 
 それから保存液の件ですが
 毎日お使いになるときは毎日保存液を交換していただいて
 お使いにならない時は1週間に1回程度の交換が目安となっております。
 また何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
 ありがとうございました。

 ミルメガネ 

ゆう2

2009-07-06
ご回答ありがとうございました!まだ開封はしていないのですが、
・・・という事は、EXP.が切れていても開けて使用する分には通常の商品と
同じく1年間は使用できる、という事でしょうか?

開封したら、使用頻度にかかわらず1年で破棄した方がいいのでしょうか???

今一度ご回答をお願いいたします。m(_ _)m 

お店から

2009-07-07
  
 ゆう2様

 こんにちは。ミルメガネです。
 ご質問いただきました件ですが、

 開封後は本来週に3,4回使用される場合、6ヶ月から1年ぐらいお使いになる事ができます。
 (目にたんぱく質がある為、お使いになる人によって個人差はありますが、、)
 もし、開封後あまりお使いにならない場合はもっと使用されても問題ありません。

 でも、あまり使わなければレンズの管理を忘れがちになってしまう場合が多いので
 長くお使いいただくことは難しいとおもいます。

 使用されない場合でも2週間に1回ぐらいは、保存液が乾燥しないよう
 確認が必要です。

 お使いになる時は、管理にはよく注意をして
 頻繁にお使いにならない場合は保存液の補充をよく確認なさってくださいね。

 また、何かご質問等があればいつでもご連絡くださいませ。
 ありがとうございました。

 ミルメガネ 

ゆう2

2009-07-30
こんにちは。またまたお邪魔いたします。
すみません、いろいろ考えた結果、別に急ぐものでもないのでやっぱり交換して
いただけたらと思います。m(_ _)m
友人の物と2種類あります。度数のないものと、あるものです。
来週中には届くと思います。お手数ですが宜しくお願いします。
で、またここでもお願いがあります。(*^ ^*)
度数を変更していただくのは可能でしょうか?詳細は手紙を同封します。
宜しくお願いします。
 

ゆう2

2009-09-07
こんばんわ。前回コメントを載せていただいて、一応ご回答をお待ちしていたのですが・・・
ご連絡がなかったので、先週交換していただきたいレンズ送付してしまいました。^_^;
2日にお送りしましたが、届きましたでしょうか。
申し訳ありませんが、宜しくお願いします。
 

お店から

2009-09-10
ゆう2様
こんにちは。ミルメガネです。
レンズはお預かりしております。

それでご連絡したいことがあり、何度かお電話をおかけしているのですが、つながりません。
(電話をとられません)
もしかして番号がちがっていると言うこともあるかもしれません。

申し訳ありませんが、もう一度連絡可能な電話番号と、ご都合のよい時間帯を教えていただければ、こちらからお電話差し上げたいと思います。

Eメール: xogm178@hanmail.net

よろしくお願いいたします。 

お店から

2009-09-12
ゆう2様。
大変申し訳ありません。
メールアドレスが間違っていました。

xogml78@hanmail.net

です。

申し訳ございませんでした。