2023「SBS歌謡大典」公演観覧ツアー【往復バス送迎付き】

バス車内で番号シールをもらい、その番号のついた封筒（チケット）を会場でガイドが配る流れでしたが、その時点で私のチケットの準備がありませんでした。
そのあと別の場所でチケット渡すと言われましたが、今回のガイドは名簿を持っているだけで旗を持っておらず、会場は大混雑で一度見失うと見つけることはできませんでした。他のツアーはみんな目立つ旗を持っていました。
韓国で緊急時につながる携帯にかけてもつながらず、韓国の会社の電話も会場の混雑で電波が悪く日本語は会話が進まないため、親切な警備員さんに韓国語を聞き取ってもらい、通常のチケットブースではなく、別の場所に設置してあるツアーのチケット受渡場を警備員さんと一緒に探しました。
ところがそこに行っても私のチケットはなく、かわりに全く違う番号のシールを貼ったチケットを受け取りました。その時点ですでにレカペが始まっていました。
帰りに聞くと、私のチケットを全然違う人に渡したと言われました。
いつも他の会社のツアーに参加していて10回以上お世話になっていますが、事前の連絡から当日の流れもスムーズで今までトラブルや困ったことは一度もありません。
今回はそこのレカペ付が売り切れだったためここにしましたが、もう二度と利用しません。
ちなみにソウルナビは現地ツアーに委託しており、当日の現地ツアー会社は、ゴーツアー（GO TOUR）でした。