旅行情報掲示板

ソウルナビさん大変ご無沙汰しています。
現在は一時日本へ帰国中です。（約１０日間）

実は今回のソウル〜グアムの大韓航空で起こった話です。
小生愛用のリモワトローリーのスーツケースが無残にもキャスター
がもげるは、スーツケースはつぶされるはでグアムに到着してイミ
グレを小一時間も掛けて通り抜けた後にバゲッジを見てくらくらで
した。
結局、大韓航空と話し合いの結果は取りあえずなかの荷物を全てホ
テルに置いて来てからもう一度空港事務所に来てくれとの事。
取りあえずダメージの証明書だけ作成してもらいホテルへ。
ピックアップを頼んでいたけれど結局タクシーでホテルへ。
翌日、アパートの知り合いの韓国人に頼み一緒に大韓航空事務所へ
行きました。
その時の答えは、知人曰く”私では判断付かないのでおいていって
くれ”との事で取りあえずはもげたキャスターとバッグを置いて帰
りました。携帯電話に連絡が有ったのは２日後でした。内容が今一
不明なので知人に再度聞いて貰うと、”グアムでは治せないので一
度ソウルへ送ると”しかし日本への帰国予定日迫っていることを伝
えると$100.00以内でバッグを購入して領収書を持って来いとの話。
結局、Ｋマートで散々悩んで$39.99のバッグを購入して領収書を持
って行きました。（リモワとは似ても似付かぬキャンバス製）
バゲッジダメージの書類は返してくれて、お金は日本から戻った頃
には渡しますとの事でした。
リモワのスーツケースはどうなっているのかと尋ねると、”ソウル
の業者は修理に１ヶ月掛かると言っている”との事で又もやがっく
り。（しかしリモワは韓国製ではなくドイツ製だが？）
しかし、知人の韓国人に言わせると多少の傷ならば問題無いと言う
大韓航空の態度にも問題は有ると言っていました。
思い当たるのは、最初に話したグランドの担当は良くあることだか
ら仕方ないと”あきらめたら”と話していましたから。
しかし今回は折角のＺクラスなので引き下がらなくて良かったと思
っている次第です。（結果は今のところ不明ですが）

皆様もバゲッジダメージとバゲッジロストにはお気をつけて下さ
い。（最近では機械で振り分けするので良くあるとの事）
今回のグアム〜成田はＮＷにしたらＷＥＢチェックインのおかげで
シートはビジネスでした。（JAL満席でラッキー尚且つ遅延！）
でも個人でチケット購入すると割と多いかも？
10 DAY's FIX で$456.00位払ったしなぁ。