閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:00521103

口コミ掲示板ノビチプ・・・

2009-09-03
毎回、ソウルに行くと必ず夕食にはここを選びます。今回、違う焼肉店に行きましたが、とてもひどかったので急遽、焼肉のはしごでノビチプへ。予約なしだったせいか、一軒目で少し食べていたので注文量が少なかったのかレジでオーナー(多分)の対応がものすごく感じ悪かった。いつもは予約していき、かなりの量を注文するのでとてもサービス、愛想共によかったのに。レジで「カムサハムニダ」とこちらが言っても無視!たくさん注文しない客には用事なし、みたいな対応でとても残念です。せっかく美味しいお店なのに(高いけど)がっかりしました。 
訪問日:2009/08
コメント(全1件)

ノビチプ管理者

2009-09-06
00521103様
返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。
レジの方には本店のオーナーが入る時はございませんので、女性でしたらレジ係りのもので、
男性でしたら、本店の店長か私になります。
私をはじめ、レジ係り、店長にも確認を取ったところ、皆覚えがないという事でした。
不愉快な思いをさせまして、本当に申し訳ございませんが、
この点だけは信じて頂けないでしょうか。
召し上がった金額によって、お客様に感謝する気持ちには変わりございません。
何かに気を取られており、感謝の言葉一言も申し上げない状況だったのではと思います。
何か今回の事で懲りず、引き続き宜しくお願い申し上げます。
もう一度この場を借り、謝罪の言葉申し上げます。