景福宮(焼肉店)

キョンボックン경복궁

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:不審者

口コミ掲示板[RE] : 明確表示してますよ

2008-04-17
>我が家はこのお店が大好きで何度も来店しています。
>今まで帰る際にその様な事は無く、
>ちゃんとホテルまで送って頂けました。
>イ部長!、この様な事が発生した以上
>お店のサービスを明確に表示し、
>初訪韓されたお客様が来店されても不安無く、
>美味しく焼肉を頂けるお店にして下さいね。

>[ yossy様 Wrote ]-------------------------------------

私も家族でこちらで食事をしました。お気に入りのお店の一つです。私共も食後センディングしていただきましたが、これはたまたま次のピックアップのお客のホテルが私共のホテルと近かったためシン社長が気をきかせてくれたのだと思っております。yossy様は、「お店のサービスを明確に表示し・・・・」とおっしゃっておいでですが「3名以上の予約時に限り市内のピックアップ可能」と明確に表示されており、センディングは、基本的にされていません。yossyさんは行かれる度にセンディングサービスしていただいているようなのでこれが当たり前のサービスであると勘違いなさっているようです。そのことはruka様もご承知のようですが・・・。つまり明示されているサービス以上のことをしていただくことは、ラッキーな事で、お店の都合により不確定な事を表示するのは困難なことでありますし、表示以外のサービスはしない、というのも利用者にとって不幸なことになります。ruka様が来店されたのが土曜日のようですのできっとお店も忙しく、ruka様のお帰りになるホテル方面のピックアップもあいにく無かったのではないかと想像します。気になる点は、お肉を焦がしてしまったことですね、この点につきましてはお店の方でも気をつけられることを期待します。ただruka様もお書きのようにすべておまかせでなく当然自分たちでもお肉を構って良いのですから遠慮しないでいいと思いますよ。あと、イ店長の「近いから歩いて帰って下さい!」と言われた件ですが、どのような言い方だったのかいまいち把握できませんがお客さんに悪いイメージを与えたとすればもう少しソフトな言い方が良かったですね。蛇足ですがお肉は日本の黒毛和牛の霜降り肉と比べてはいけません。日本人なら(おそらく世界的にも)和牛のほうがおいしいに決まっています。おいしいかそうでないかは、他のソウルの焼肉店と比較されるべきで値段等を勘案し、ハヌ(韓牛)使用のこちらは決して悪くないと思います。ナビさんで紹介している有名店でもオージービーフを使っているところもありますので・・・・。rukaさんこれに懲りずに次回機会があればまた行ってあげて下さい。リピーターさんは歓迎されますし、他のお店に行っても今回以上にがっかりする可能性のほうが高いです。 
訪問日:2008/04/17