チョンウォンスンドゥブ (明洞店)

정원순두부(명동점)

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:あすか姫

口コミ掲示板とても残念です。

2009-11-11
前回の旅行で本店に行ったので、今回は卵が無料ということもあり明洞店に行ってみました。
夫と2人で来店するとテーブルには1冊のメニューがあり、注文するものは決めていましたが一応メニューを見てあるかどうか確認していると店員さんがもう一冊持参してくれたので私が受け取り注文をしました。
その際、私のメニューを見て夫が『あれっ?』とつぶやきました。
注文が終わったので店員はそのメニューを下げました。
夫は『俺が見たメニューと金額が違う。全部千ウォン高い。』と言いました。確かに私のメニューはすべての品目が千ウォン以上の位で紙を貼り金額を訂正していました。
私が『日本人観光客価格があると聞いた事がある。』と言うと、夫は『店長に言ってやる。』と言いましたが、5%OFFチケットを持って行っていたこともあり自重するよう夫に言いましたが、夫は一応言うと引きませんでした。
やがて料理は運ばれ、味は間違いなく美味しく相変わらず韓国の一品は量が多く食べ切れず夫手伝ってもらったものの大変満足しました。
さて会計となりどうなるかと思ったら、想像以上に高く、レシートを見ると夫が一杯しか飲んでいないビールが2杯となっていました。夫は『一杯しか飲んでいない!』と指摘し訂正してもらい、さらに5%OFFもしてもらいましたが1品千ウォン高い金額は変わらず請求されました。
しかし夫は何も言わなかったのでそのまま店を出ましたが、夫が『計算より安くなっていると思ったので何も言わなかった。』と言っていたので『5%OFFだからでしょ。』と言うと『そうか。やはり損してるんだ。』と憤慨しておりました。
せっかく店の雰囲気も、味も満足するものであったにも関わらずそのような店が旅行者に対し差をつける事をされとても残念です。夫は『こんなインチキをする店は2度と行かない!』と大変怒っていました。今回の旅行で唯一であり最大の不愉快な出来事となってしまいました。 
訪問日:2009/11
コメント(全3件)

とっく

2009-11-12
あすか姫さん、こんにちわ。
せっかくの楽しい旅行のはずが残念な思い出になってしまいましたね。

ここのお店は今まで3回行きましたが、料金・味・接客態度ナドナド◎なお店だっただけに、コメントを読んで驚きました。
まさか、日本人メニューがあったなんて。。。
一番最後に行った時に、注文しても出てこなかったウーロン茶がレシートにカウントされていたのでその場で訂正してもらった覚えがあります。
やっぱりレシートは要確認ですね。

1月に来韓予定なので、メニューの件でお分かりの方が他にもいらっしゃったら、コメントいただきたいです~。
 

らんらん18

2009-11-13
あすか姫様

このお店にはじめていったのが去年の10月でオープンしたてで、お値段、お味、接客、場所・・・すべてに関して大満足でした。
なので2回目春頃かなりはりきって行ったのですが、2回目は初めて行ったときほど感動がなく
何だか味・接客に関して少々ガッカリした記憶があります。
もちろんおいしいはおいしいですが・・・・。
なのであすか姫さまの書き込みをみて更に悪くなってしまったんだな~とおもって
ガッカリしました。
(確か春行った時はメニューは日本人価格なんて存在しませんでした。多分韓国語のメニューも日本語メニューも見た記憶がありますが価格は一緒だったと思います。)
なんだか日本語メニューは高いなんてホント悲しくなりますよね。
せっかく人気店なので改善されることを願いたいですね!

 

jungwon

2009-11-13
こんにちは. 庭園スンドゥブ明洞店社長ザングスングチォルです.
まずお客さんにご迷惑をかけてまことに申し訳ありません.
しかし誤解があって説明させていただこうとグルウルスブニだ.
第一, 日本語献立の価格が韓国語献立と違うという話は違います.
韓国語献立と日本語献立の価格は等しいです.
2009年 3月に肉と飲み物,ビールの価格が引き上がって献立を修正した
跡は二つの献立皆にあります.
第二, ビール一杯がもっと勘定書に追加されたこともう一度謝ります.
しかし絶対故意ではなかったし忙しい時職員たちの間の意思疎通不足と
Pos System入力間違いでたまにそういう場合が発生します.
気持ちは悪かったが人がする仕事だから間違いがあり得るというのを
認めてください.
もう一度ブルポンをおかけして申し訳ありません.
ありがとうございます.