グランド ハイアット ソウル

クレンドゥハヤトゥソウル Grand Hyatt Seoul그랜드하얏트서울

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ゆきだるま

口コミ掲示板[グランドハイアットソウル]

2009-01-07
1月4〜7日まで3泊でツインとダブルのコネクティングルームで宿泊しました。
工事中と知らなくて、チェックイン時に言われました。
今回は昼間ゆっくりしようと思い、ロケーションでホテルを選んだので、
工事のの騒音にびっくりしました。

山側の景色でしたが、イルミネーションが線香花火のように細かくて
とっても素敵で良かったです。

お部屋の掃除ですが、部屋や浴室のバスタブを綺麗に並べてくれたり、
表面上は良かったのですが、入室時にバスタブに髪の毛が落ちていたり、
棚の隙間に楊枝型フロスが転がっていたり、カーペットも目立ちませんでしたが、子供が靴下で歩いたところ髪の毛がべったりついてしまい、
あまりの汚さに驚きました。

ハウスキーパーが愛想の良いお姉さんだったので、その人が担当かと思うと
苦情は言いませんでしたが、ロケーションが素晴らしいのに残念でした。

朝食でテラスやスケート場、カフェなどの利用でスタッフの印象としては
上の人程愛想が悪く、現場レベルのスタッフが挨拶も笑顔も素晴らしく
気持ちよく利用できました。 
訪問日:2009/01/07