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閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:pon

口コミ掲示板[シェラトン・グランデ・ウォーカーヒル・ソウル]

2005-03-06
8月にホテリアツアーで泊まりました。正直2度と泊まりません。
ホテル全体が不親切。
1.日本人とわかるだけで、ホテル内の案内は、たらいまわし。
2.クレームつけても、返事がない。
3.まったく誠意が感じられない。

年間、100日位ホテル生活をしていますが、
こんなひどいホテルははじめてでした。
中心地からもはなれていますし、泊まる必要性がないのなら、
オススメしません。

部屋もせまいし。

特に団体客への対応は最悪。
これは、添乗員さんも認めていましたよ。 
訪問日:2005/03/06