>７月に宿泊しました。「ホテリアツアー」が目的だったので着いてすぐに予約した所、黒塗りの車で案内してくれました。ベルボーイの方が、それはとても親切に舞台となった所を方々案内してくれました。色々と説明してくれたり、写真を撮ってくれたり、接客態度は完璧でした。その後ホテルの中で会うと、必ず声をかけてきて、エレベーターに乗る時は、其処まで送ってくれるなど、さりげなさの中の気配りには感心しました。

>[ ポポロ様 Wrote ]-------------------------------------

こんにちは　今年4月に宿泊した者です。懐かしさと嬉しさで、レスさせていただきます＾＾。
「ホテリアーツアー」　私のときは参加者が多く、ワインカラーのホテルのバスで廻りました。ベルボーイの方はやはり、親切で感じのいい方でしたよ。
また別のベルデスクの人は、外出のときにナビで印刷した地図を見せると、日本語と笑顔で、親切に対応してくれました。言葉がわからないので、模範タクシーを頼むつもりでしたが、「ここだと模範では○ｗくらいかかりそうですが、いいですか？」なんて、言ってくれるので「一般でも大丈夫？」と言うと、「私が運転手に場所を説明します」と、別にメモを書いて頼んでくれました＾＾。

お仕事だから当然といえばそうですが・・・翌朝ロビーに出たときに、そのボーイさんがすっとそばに来て、挨拶してくれるのです。そして「昨日の一般タクシーはどうでしたか？　楽しい観光できましたか」と、笑顔で聞いてくれたのは、とても嬉しかったです。
（ちなみにその時のタクシーの運転手さんは、とても親切でしたので、ボーイさんにはもちろんとても良かったと答えました。）

ホテルの施設や眺めのよさはもちろんですが、私もスタッフの皆さんの感じ良さが、とても印象的なホテルでした。