ロイヤルホテルソウル

ソウル旅行を考えていまして、ホテルはソウルロイヤルと考えていますが、まずエグゼクティブツインを予約したい時はどのようにすればよいのか分かりません・・。
ホテルのＨＰでしか予約出来ないのでしょうか？
それと羽田から金浦空港に着いてからホテルの無料シャトルバスを利用しようと思っていますが、仁川空港からの出発で満員になっていることがあるのでしょうか？
満員の場合何らかの手段で分かるのでしょうか・・・
お手数ですが、教えてください。
お願いします!！