ロイヤルホテルソウル

ロヤルホテルソウルROYAL HOTEL SEOUL로얄호텔서울

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:うの字

口コミ掲示板[ソウルロイヤルホテル]

2006-01-27
古い話で恐縮ですが、昨年9月に2泊しました。皆さん同様、場所が
便利で少し高いけど過不足ないサービスと思ってスカイフロアをよく
利用しています。とにかくソウルに着いたら1回のカフェで人参ジュ
ースを飲んで、来たゾー、日本での疲れを吹き飛ばしてあそぶどー、
と意気込むのが常でした。
 でも、次にロイヤルを利用するか、ちょっとわからないですね。
コンシエルジュは頼まれた宮廷料理の有名店「チファジャ」を知ら
ず、ようやく探し当てても、当方が三清洞にできた新しい店でなく
て、前からあった店と指定したにもかかわらず、三清洞店を紹介する
点、翌日、ある店の窓際席を予約してほしいと頼み、出かけてみると
予約がしていなかった点。その店には予約がなかったとの走り書きを
書いてもらい、2つもミスするのはいかがなものかとチェックアウト
の時にご注意申しあげました。ま、2件とも証拠が残っていて、フロ
ント係氏は恐縮していましたが、「それでも来てくださいね」とも言
っていましたが、今に至るも書信による謝罪はありません。利用割引
券は来るのに、この辺りがケンチャナなのね、と韓国情緒を感じたり
もするのですが、旅のみやげ話を提供していただいたことはともか
く、わたし個人が苦情を受けたとすれば、お詫びを送るのにな、けじ
めつかないな、と思ったりしたことでした。(ここ、詠んでるうちに
思い出しちゃって。お目汚し、すみません) 
訪問日:2006/01/27