ロイヤルホテルソウル

ロヤルホテルソウルROYAL HOTEL SEOUL로얄호텔서울

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:キムサムスン

口コミ掲示板[RE] : [RE] : 設備面では落ちるけど、、、☆

2008-08-15
>>ソウルロイヤルの接遇レベル低下の背景、
>>マー君さんの書き込みを拝見し、理解できました。
>>ありがとうございました。
>>あの支配人は確かに先日、不在でした。上が変わると
>>暫くはこんなものでしょう。特にアバウトで、感情表出が
>>豊かな韓国人。環境の変化(信頼する上司の退職)が悪い
>>結果へと導いてしまったのですね!人それぞれ、捉え方は
>>違うと思われますが、他国での旅の楽しみをかみ締めるための
>>最初の条件として、ホテルフロントの接遇レベルの高さは、
>>多少の設備の悪さも忘れてしまうものでしょう。
>>暫くは、ロイヤルホテルの利用はないでしょう。時々、
>>このクチコミを拝見させていただき、
>>今後の参考にさせていただきます!
>
>>同じ、クラスではありませんが価格面での差があまりなく、
>>1〜2人での宿泊なら、少し日本のビジネスホテルに似た
>>感じですが、ロッテホテル前のイビス・アンバサダーホテルが
>>お勧めです。ここは最新の設備で、シャワーのみでバスタブは
>>ありませんが(最上階に中浴場あり)足回りもよく、ホテルの
>>朝食もかなり豊富で満足でき、従業員の接遇もほぼ不満なく
>>過ごせます。安く快適に利用されたい方にはお勧めです。
>>お金を出してでも明洞のホテルをという方は是非、
>>ロッテではなく、ウエスティン・チョウスンホテルをご利用
>>ください。とにかく、全ての最上級のサービスに満足できます。
>>[ 韓ハーフ様 Wrote ]--------------------------------
>
>こんにちは〜
>
>少しフォローをさせて戴けば、ロイヤルホテルも
>仁川空港からは本数限定ながら無料で送迎バスも出てるし、
>接客対応も全てのスタッフが悪い訳でもありませぬ(=^ω^=)
>
>何より、市内の繁華街にあるんで、荷物を置きに
>戻ったりするのにも便利♪少し部屋の狭さを我慢出来る
>皆さんには好評っす。2階では日本食も食べれるし(○`ε´○)
>
>で、話題の李支配人はプリンスホテルで元気に
>総支配人として張り切ってやす♪「接客の基本は笑顔」
>って基本教育は今も変わって無いし、プリンスでも
>自ら笑顔で我々を迎えてくれやす。1級ホテルで
>満足される皆さんにはプリンスもお勧めの一つっす(≧ω≦)
>
>但し、明洞街からは地下道を渡らなければ行けへんし、
>ご高齢の皆さんには少し辛いかも♪でも、ホテル周辺には
>美味しいパン屋もあるし、食堂&コンビニなども沢山
>存在してます。メトロも好評やけど、オイラはプリンスに
>執着して泊まり続ける予定っす。いつまで続くかは不明m(__)m

>[ マー君様 Wrote ]-------------------------------------

こんばんは、最近はロイヤルホテルのサービス低下の話題が続いていますね、わたしも、ここをいつも利用しています。
上司がかわると、ここまで、ひどくなるのでしょうか?
ここの口コミをロイヤルホテルの人は見ているのでしょうか?
是非、*読んでいただき、改善してほしいです。
ホテルマンのフロントはホテルの顔ですよね
コンソリュジュとかも、新羅とかは、完璧に教育されていて、
ここまで、完璧には難しいかもしれないですが、昔のロイヤルに戻ってほしいです、個人旅行の場合は空港バスがホテルから出ているので、
荷物を持って、移動しなくて済むのは。便利ですし、。。。
是非、口コミを見てもらって。改善してほしいですね、
私も次回は。イビス・プリンス、、候補に考えています。。 
訪問日:2008/08/15