ロイヤルホテルソウル

先日こちらに2泊しました。
スタンダードツインだったのですが、最初部屋に入って狭さにびっくり。
口コミでは知っていましたが、想像以上の狭さでした。
旅行はほどんど外出しているのでそれは特に問題ありませんでしたが、ホテルのサービス、設備、どれを見ても「これが特2級クラス？」と疑いたくなりました。

初日の夜にテレビのリモコンの調子が悪かったので、電池切れかなと思い、乾電池を出してテーブルの上に「換えてください」とメモと一緒においておきました。
洗面所の電気が片方消えたので、それもメモに書いておきました。
なのに、2日目部屋に戻ってきても、メモはなくなっているのに、乾電池は出したまま、何一つ新しいものに取り替えてありませんでした。
あきれました。こんなホテル生まれて初めてです。

そして最終日、ホテルの無料シャトルバスの予約をして乗り込む際に、ホテルマンに荷物をバスまで運んでもらうようお願いしたら、ブスっとした顔をして乱暴にスーツケースを運ばれました。本当に気分の悪い対応です。たまたまそのホテルマンだけだとは思いますが、社員教育が徹底されてなさそうです。反対に、入口に立っていたベルボーイの方はとても親切で、道案内や交通情報など細かく教えていただいて、こちらも計画をたてるのに助かりました。

正直、金額に見合ったホテルではありませんでした。
これならお手頃でセキュリティーもサービスもしっかりしたイビスのほうが全然よかったです。
ひとつ勉強になりました。高いからといっていいホテルとは限りませんね。
当然、気持ちよく過ごされた方もいらっしゃると思います。
運が悪かっただけかもしれませんが、個人的には二度と利用することはありません。