ロイヤルホテルソウル

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投稿者:rinrin♪

口コミ掲示板清掃について

2009-11-29
今月の25日から3泊しました。
2泊目の夜、外出から部屋へ戻ってきてお茶を飲もうとしたところ、備付けの茶器が使ったままのものでした。
私どもは1日目は深夜着だったため使わなかったので、私たちの前に宿泊していた方が使ったままの状態だったようです。少なくとも2度は部屋の清掃をしているはずなのに。
2セットあるうち、1つは飲み残しのお茶が入ったまま、もう1つは口紅がべったり付いたままでした。当然、取り替えてもらう為電話をして、すぐに交換しにきたのですが、茶器のみの交換でスプーンはそのままのものを移し変えようとしたのでびっくりして新しいものを持ってきてもらいました。見た目は汚れていなかったからでしょうか?それが普通なのでしょうか?
私としては、使ったか使わなかったか分からない状態のスプーンをそのまま使う気にはなれません。
今まで数回こちらのホテルに宿泊したことがありますが、このようなことは初めてでした。
たまたまなのでしょうが、それ以来いろいろなところが気になってしまい、わりと気に入っていたホテルだったのにとても残念です。

 
訪問日:2009/11