世宗ホテル ／ セジョンホテル

メンバー登録をするのに世宗ホテルのＨＰから入力をしました。
名前と国籍以外は日本語で。
そしたら、ホテルから英語で
「英語で再度入力してください」的（たぶん）なことが
書かれてるメールが来てました。
で、もう一度入力をしなければと思うんですが、
住所の記入って？
例えば、東京都なら「TOKYOTO」？千葉県なら「CHIBAKEN」？
それとも英語表記をするべき？

ちっちゃい疑問ですみません。
どなたか教えてください。