世宗ホテル ／ セジョンホテル

結論から言うと合理的なホテルです。
ホテルが高いソウルにおいては、堅実なパフォーマンスを維持し
ているといえます。ただ、コストかけないでサービスを向上させ
ることができるところもまだたくさんあると思います。
印象に残った良いところ
1．チェックインはスピーディ、ボーイも余計なことは言わない
2．3月の観光シーズンなのに、インターネット直接予約で良いレ
ート
3．メンバーカードをめぐって多少の混乱がありましたが、ビジネ
スセンターの女性が非常に親切に対応
4．シングルのレートでしたが、チェックインした際は、ダブルの
部屋にアップグレードしてくれた
5．とにかく場所が便利。移動が多い僕は地下鉄の出口にほとんど
直結しているところが大いに気に入った
6．bell deskの対応はわりと親切でした。英語も日本語も問題な
く自分のニーズを伝えることができました。（行き先までの交通
手段を調べてくれたり、などなど）

ちょっとナ〜、のところ
1．インターネットは使える？フロントに聞いても、もちろんもち
ろん。しかし詳細は一切教えてくれない。後で実は部屋にLANがあ
ることに気づき、接続してみたら、一日15000wonとのことでし
た。これは、実際にLANに接続しないと、どこにも書いていなかっ
たし、ホテルのスタッフも説明してくれなかった。
2．housekeepingに何か用があっても、絶対2回ほど電話しないと
こない。
3.朝食のブフェはあまり美味しくない。毎日同じメニュー。オム
レツスタンドがあっても、そこにシェフがいたためしがない（僕
の行く時間においては）
4．部屋のカーペットが汚い。せっかく改装したのに、カーペット
が汚いのは残念。それに、清掃係は掃除機をかけてくれなかっ
た。
5．滞在中に工事が行われていて、昼間に何回か部屋で仕事してい
た時は、うるさくて大変でした。