世宗ホテル ／ セジョンホテル

今回は個人ツアーお客様のガイドでしたのでソウルナビを通して予約しましたが、予約時に『車椅子のお客様』という旨を明記していたにもかかわらず、廊下に途中階段がある部屋にされました。部屋はチェンジしてもらいましたが、理由を訪ねると「文字が読めなかった」と。そんな理由ありえません。
また私自身の部屋は香水風呂の様な臭のヒドイ部屋(しかも部屋の真ん中に柱あり)で、頭痛と吐き気がしてどうしても眠れないので、夜中に部屋チェンジ依頼をしましたが満室だからと…。仕方なくファブリーズを撒きに来て頂いたものの、今度は香水とファブリーズの臭いが混じり、更に最悪でした。結局一睡も出来ず。翌日部屋は変えて頂きましたがフロントの対応がかなり良くありませんでした。

また仕事でインターネットは必要なので1日10分〜15分程度利用しましたがチェックアウト時5日間で7800円も支払う事になっていてビックリ！！インターネットtax(こんなのあるって聞いた事ありません)も1割加算されていて納得できず。
仕事柄ソウルの色々なホテルを利用してきましたが有料は初めてでした。こんな事ならインターネットカフェでも利用したほうが良かったです。
USBケーブルの設置場所もベットサイドテーブルにあって、非常に使いにくい状況でした。普通はテーブルの近くでしょう。PCを置く場所がないんですから。

ベルボーイの方とホテルの前におられた方は車椅子の方の階段の昇降時に手伝いに来てくださり、それだけは良かったです。