世宗ホテルに、8月13日から4泊しました。予約時に禁煙室をリスエストしたら12階の部屋になりました。タバコのにおいはしませんでした。
アクセス便利の点については皆様書かれていますので、気になったことを中心に書きます。
1、部屋の掃除後、使ったスプーンが洗っていない。
前日、お茶コーナーにあるスプーンでヨーグルトを食べましたが、掃除後、洗っていない状態でコーヒーカップのソーサーに置いてあった。
2、部屋の掃除後、バスタブに、他人の使用済み?の石鹸が置いてあった。
バスタブのソープ皿に、ほとんど使い切った石鹸を置いて出かけ、掃除後部屋に戻ると、私が使った石鹸のかわりに、明らかに数回使ったような石鹸が置いてありました。他の部屋から持ってきたのでしょうか?
3、引き出しの中の浴衣3着のうち1着を使用したが、次の日には補充されておらす、その次の日に補充されていたが、他の2着と違い、着たくないほどしわしわで色あせていた。
4、チェックイン当日、金庫が故障した。修理に来てもらったが治らないので、貴重品はフロントに預けてほしいと言われた。
不便なので部屋を変えてほしいと抗議したら、翌日、金庫そのものを交換した。ここまで強く言わないと何もしてくれないの?
このホテルは、まともに部屋の掃除をしていないと思いました。
アクセス便利でも、二度と利用することはないでしょう。
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