年末年始の旅行で、コリアナホテルを利用しました。プサンからソウルに移動したため、荷物が多くなっていたのですが、荷物は二階のフロントまでしか運んでもらえず、あとは自分達で部屋まで運びました。今まで泊まった世宗、プレジデント、プンジョンでは部屋まで運んでもらっていましたので、驚きました。もちろん部屋の説明もありませんでしたので、電気がリモコン操作ということに気づくまで時間がかかりました。ツインの部屋に泊まったのですが、ベッドの大きさがセミダブルとシングルなのにも驚きました。バスローブも１着しか置いてありませんでした。しかも、毎日使用しているにもかかわらず、3日目から置いてもらえませんでした。洗面所の蛇口の水が右側にあったのですが、左回りだったために、毎回ストレスを感じました。またシャワーとバスタブが分かれていたのはよいのですが、距離が離れていたので、バスタブからシャワースペースに移るまでに体が冷えました。シャワーの温度調整も効かなかったです。隣の部屋の声や流水音も聞こえました。私たちは合わないホテルでした。