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閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:skylark

口コミ掲示板値段相応というか、旅行会社に文句を言うべきでは?

2006-02-13
>2月9日から3泊してきました。パックツアーだったのでホテルの
>指定が出来ませんでした。以前もこのチェーンのニュービジョンに
>泊まったのですが、そのときも窓のない部屋で物音はするし・・・
>今回は、喫煙ルームと非喫煙ルームに分けられました。私も家内も
>喫煙者なので311号室を割り当てられました。       
>
>1.風呂場に換気扇がない。                
>2.風呂場のドアがちゃんと閉まらない。勿論ロックもない。排水
>が悪い。                         
>3.部屋のドアにスコープがない。勿論ドアチェーンもない。 
>4.造りが悪いので隣の音や廊下で話す声が大きく聞こえてくる。
>5.空調設備が悪く日没か6時くらいにならないとヒーターが入り
>ません。                         
>6.清掃がおおざっぱでカーペットが汚れたまま。
>7.テレビの映りが非常に悪い
>我慢できないのはヒーターで、フロントへクレームを入れましたが
>修理に来てカバーを清掃しただけで、一向に暖かくならないので仕
>方なくジーンズをはいたまま就寝しました。次の日部屋を変えるよ
>うに言ったのですが満室との事で却下されました。喫煙が社会悪だ
>と言われている昨今、仕方がないのでしょうか?
>こんなホテルが存在しているのが理解できません。不愉快な思いだ
>けが残る今回の旅行でした。次回はホテルの選択のできるツアーに
>しようと思います。

>[ ブルー様 Wrote ]-------------------------------------

こう言ってはなんですが、海外旅行は値段相応なんですよ。
日本の基準で言ったところで何もならないんですけど。
それに今回の件は、某旅行社のツアーということですから
そのツアー会社に文句をいうべきではないですかねえ 
訪問日:2006/02/13