私は、1年前の7月に3泊4日で友達と二人で利用しました。

また来月ソウルに旅行するので、ソウルナビのＨＰをチェックしていた時に書込み見つけたので感想を書きます。

はっきり言ってこのホテルの従業員はどの人も最悪でした。部屋のエアコンと電気が小さいのしか付かなくてフロントに連絡したらルームキーをセットしてからしばらく電気が付くまでは、時間がかかります。と言われ、直ぐに見に行こうとしません。こちらが、そう言う事では無いと思うので見に来て欲しいと言うと部屋まで、見に来てやっぱりおかしいかったみたいで。今度は、青い作業着を着た人が配電盤を開けて修理を始めました。すでに時間は、夜の11時を過ぎていたと思います。時間も遅いし部屋をチェンジして欲しいと頼むと今日は、満室で空いていないと言われました。20分位経過してもまだ作業が終わらす、作業している間も作業員は男性で、部屋のドアを閉めるのは、怖いので開けたまましていたので、通りかかる人にはジロジロ見られました。作業員の人は、日本語がまったくダメでまたフロントに電話して電話変わって作業員の人にどの位時間かかるか聞いてもらったら、まだまだ掛かるような事を言うので、もう1回部屋をチェンジするように言ったら、バスルームは使ってないかと聞かれて、部屋に来てバスルームをチェックしてきました。本当に腹が立ちました。この間に一度も従業員が誤る事はありませんでした。私達は、お客でお金出して泊まってるのに自分達が悪いのにお客の私達にバスルーム使っていたら部屋をチェンジしない。とは・・・

私達は、部屋に戻ってきたばかりで、バスルームは使っていなくて部屋をチェンジしてもらいました。
満室と言って置きながら・・・

新しい部屋のルームキーをフロントまで取りにいかされました。
初日からは気分は台無しです。
せっかくの旅行を楽しまれたいなら絶対このホテルは辞めるべきだと思います。

次の日ガイドに苦情を言うとホテルの態度はころっと変わりました。