イビス アンバサダー ソウル 明洞

以前利用する前に、ナビさんへ問い合わせしました。
すると下記の様に返信がありましたので、問い合わせリクエストしてみてはどうでしょうか？

－ナビさんからの返信－
禁煙ルームのご希望について、ホテルにお伝え致しました。
お部屋については、リクエストは可能ですが確定ではございません。
当日の予約状況によってはご希望に添えない可能性もございますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、お手数ですが、チェックインの際にお部屋のご希望について
お客様の方からフロントに直接お伝え下さいますようお願い申し上げます。

私が利用した際には、禁煙ルームで用意して頂けていました。
 

喫煙ルームになったらたまりませんよね。お気持ち察します。
ソウルナビから予約されたことを前提で記します。 　　megusanさんとの重複部分はご容赦を。

先月、このホテルをナビさんから予約しました。ハナＳさんのとおり、禁煙や高層階などの
希望をチェックする欄がありませんでした。
ですから、予約手続完了後に「お問い合わせ」→ソウルナビウェブマスターにメールで
「禁煙＆南山側高層階の希望」を送りました。
返信はmegusanさんが記されているとおりでした。
まずは、ここに↓リクエストをしてみてはどうでしょうか。
　webmaster@seoulnavi.com　
予約ナンバーなどを忘れないで明記してください。

今月末に宿泊しますが、チェックイン時に要望を書面と口頭で再確認します。
さらにイベントの「14:00 LATE CHECK OUT」もしっかり確認します。
 

皆様ご回答ありがとうございました。

ナビ問い合わせ先にメールしてみました。
まだ、回答ないのが不安ですが・・
大変参考になりました。