すごく興味深い投稿ですので、是非教えいただきたいのですが、ベッドメイクがなされず掃除もされていないことへのクレームに対して、その日のホテルの担当責任者はなんと答えたのでしょう。
チェックアウト後のクレームは何の意味もないので、そのときに担当責任者にクレーム入れたと思いますが、そのときのやり取りしだいでは、このホテル(サービス・アパートメント?)の力量が分かると思いますね。
同時に、部屋タイプへのクレームに対してはホテル側は何と答えたのでしょう、こちらもとても興味があります。
法的手段にまで訴えられるとのこと、ここまでお怒りの投稿は少ないので、とても興味を惹かれました。
>このような詐欺まがいの事はやめてください。
>至急説明ください。さもないと法的な手段をとります。
>
>あと、掃除をお願いしたのですがベットメイキングがされておらず、掃除も全くといっていいほどされていませんでした。
>もう、フレイザープレイスは泊まりません。
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