ロッテホテルソウル

>ロッテホテルの総支配人は日本人の方です。今回の件、特にフロント
>の対応等の接客に関することは直接言われたらいかがですか？
>謝罪の一言でも言ってもらえれば少しは気も晴れるのではないですか？
>部屋の件は、ツアー手配会社に言うべきですね。もっとも、現地手配会
>社の責任ですけど…。

>[ ＭＹＵＺ様 Wrote ]-------------------------------------

ご親切にありがとうございます。

情報掲示板なので皆さんの参考になればと情報を書いただけで直接謝罪など必要
ないですし、別に立腹しているわけでもなく呆れているだけです。

今後の改善なども自努力で行えばよいと考えますし、改善されたら利用するかも
しれませんね。

ソウルは大体月1ですが自分の印象としてはナビの情報は的を得てますね。
ランキング上位のサービスは、やはり素晴らしいです。
次回は3月末ですがそこから選ぶつもりです。