8月15日から本館に4泊しました。
確かに少し狭く古いですが、安く手配したので十分でした。
特に気になった良い点と悪い点があったので記します。
□チェックイン時に予約がツインの禁煙ルーム希望なので20階を用意したがダブルでよければ禁煙だと31階を用意できるといわれました。
ツインが良いので20回にしましたが、上の階のほうが良いのではとのご配慮をしていただきました。感じよかった
■2日目いったん部屋に戻ったら掃除等が途中だった(でも17時頃なんだけど)、そのため出掛けにフロントで「出かけてる間に続きをお願いします」といった所、チェックインで忙しいとはいえ「あっちに並べ」といわれた挙句「部屋の外に札(掃除をして下さい)を掛けとけばいい」と言われました(本当にぶっきらぼうにこういわれた)。
ルームキーを提示しているし客だとわかっているのに態度が悪いなと思いつつ、又部屋に戻り札を出してから出かけました。
そして戻ってきたら・・・そのままでした。シャンプーリンスが無かったのでそれだけはフロアー掛かりに行って持ってきてもらいました(このときもって来てくれた人はニコニコして感じよかった)。
このフロントの人(ちょっと太目の眼鏡を掛けた中年男性)以外は親切で感じよかったのにとても残念でした。
便利だし良いホテルですが、次にロッテホテルを利用するかとなると考えてしまいます。
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