ロッテホテルソウル

アニョハセヨ〜

私も渡韓の際は　自分の行動、立地条件から　ロッテに泊まります。サービスも悪いと思ったことが　ありません。
しかし、以下のさくら様がおっしゃりたい意味が　よくわかりません。

　>人を外見で判断するのは禁止ですが、ロッテはユースホステルや小さいビジネスホテルではないと思います。全員ではありませんが、日本人はブランドバッグを持っていても、汚れた運動靴、２泊３日だからとリュックでチェックイン。。。

汚れた運動靴・・・もしかして　チェックイン前に観光などへ行かれたのかも。歩きやすい靴が　いいですよね。
荷物がリュック・・・お土産などで荷物が増えるから　なるべく　荷物を少なくしてるのかも。


>一流のサービスを受けたいなら、宿泊客の態度、品格も大切ではないでしょうか？

1流ホテルマンであるなら　尚更　外見で態度を変えるようには　教育されてないはず。宿泊客　すべての方に　同じように接すると思います。
運動靴　リュックが　品格などを下げるとは　私は思いません。
旅行客　すべての皆様が　さくら様と同じ価値観などではありませんから・・・

少し辛口になりまして　申し訳ありません。