ロッテホテルソウル

今回友人の要望で、ロッテホテルソウルの新館に宿泊したのですが、大人3人で申し込んでいたのにスリッパその他もろもろ1人分初日足りませんでした。翌日フロントにお願いするとすぐに対応してくれました。新館はフロントが１４階にあることがわからずちょっと困りました。
ベルボーイやスタッフはとても親切でした。