ロッテホテルソウル

１　満足度
　中学生、高校生を含む家族４名で宿泊しましたが、非常に満足でした。
２　設備
　経年劣化の壁と床は、早い時期のリホームが必要ですが、全体的に機能的かつ快適でした。ただ、パジャマが見つけづらく、備え付け一覧などがあれば便利と感じました。
　また、DVDの操作方法が分からず、メイドさんに部屋まで来ていただきました。操作法のわかる資料があれば、ベストです。
　（ライトスタンドのコード処理が、見苦しく改善が必要）
３　スタッフ
　大量の人員を扱うのに、慣れているといイベージがあります。迅速で確実でした。
　個人的には、もう少し笑顔が欲しく、また、あいさつも不足と感じましたが、家族の評価は、合格でした。