ロッテホテルソウル

12月18日～20日までツアーで宿泊しました。
予備の日本円を滞在中、部屋のセキュリティボックスに預けていましたが、友人も私もその中の一部のお金を抜かれていました。友人が滞在中におかしいことに気が付いたのですが、まさかロッテでそんな事があるとは思いもしなかったので、勘違いじゃない？と気にもとめませんでした。友人もあまり騒ぐと私を疑っていると思われると気をつかっていたようで、それ以上は何も言いませんでした。しかし、帰国して自分も確認をしてみると、明らかに少なくなっていました。全部抜かれたのなら気付いたのですが・・・確認しなかった自分も悪いのですがショックです。
今まで何度か利用していましたが、もう泊まりたくはありません。
セキュリティボックスって暗証番号もあるのに、簡単に開けられるものなんでしょうか？
ネットで調べてみると、他の国でも同じような経験をした方がいるようです。