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ロッテホテルソウル

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投稿者:MAMIAfamily

口コミ掲示板がっかり。

 2011-08-15
8月12,13日と2泊しました。
家族3名1室で申し込んだんですがデラックスだから大丈夫だと・・・
嫁と娘には言ったんですが部屋に入ってその不安が的中。
ごく普通のツインにエキストラベットを窓ギリギリに入れた感じの狭い部屋。
1人10万払ってこんな部屋とは・・・
これなら以前泊まったことのあるPJのトリプルの方が部屋も広くて快適です。
何か外壁に大きくAsia Hotel Award 5つ星って横断幕掲げていたけど
我が家の評価は1つ星です。
もうLotteは泊まりません。
 
訪問日：2011/08

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コメント（全5件）

Caravellien

 2011-08-15
>>serioさん
あなたが、おっしゃる通り予約先に、よって、いろいろな対応が変わってくると思います。ロッテの場合、ホテルへの直接予約が、今までの経験で、対応が良いと思います。ロッテホテルの会員（プリヴィレッジクラブ入会無料）になれば、なお、対応がよくなると思います。ロッテホテルのホームーページで安い値段がでることもあります。また、会員になると20％引きになります。 

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タンギュイ

 2011-08-15
MAMIAfamily様

デラックス、スーペリアは、ロッテにすれば最低格というか一番安い部屋で １０００室を超える大ホテルの最低格の部屋と改装後のＰＪと比較すると意見は分かれるかもしれません。

しかし、1人10万払ってこんな・・・・これは何かの間違いではないでしょうか。

日本と違って一人いくら感覚の価格体系ではないはずだし。

エキストラベッドにしても三人だと略３0万。

どう予約したらそうなるのか、ちょっと検討も付きません。

ほんとにデラックスだったのでしょうか。
 

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MAMIAfamily

 2011-08-15
>>タンギュイさん
今回は娘が休みが取れた為
急だったのでyahooで検索してM観光のAsianaVacationていう
ツアーに申し込みました。ロッテだけの宿泊料金ではありません。
お盆だからこんなものかと・・・
あと書くの忘れたんですがバスのコック
最初回しても何も出なくて急に湯が凄い水圧で出てきて
娘が火傷になりそうに・・・
水圧調整も出来ないまま使ったのでバスルームは水浸しに
今までソウルではいろんなタイプのホテルに泊まりましたが
こんな目にあったのはここだけです。 

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タンギュイ

 2011-08-15
>>MAMIAfamilyさん
了解しました。パック料金だったんですね。繁忙期だったので、結果的に部屋の格を落してパックにしてんでしょうね。 

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Caravellien

 2011-08-17
>>MAMIAfamilyさん
お湯の調整がうまくいかず、娘さんが火傷されかけたとの事ですが、それは、ホテル側の不手際であり、部屋が安い・高いに関わらず、フロントへ連絡すれば何らかの対処をしてくれたと思います。デラックス・ホテルですから。
それから、ロッテホテルは巨大ホテルですから。客室もピンからきりまであります。スーペリアでも繁忙期に部屋だけ予約してもかなりの料金とられると思います。 

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