ロッテホテルソウル

８月１８日からビジネスパッケージでエグゼプティブフロアーを予
約しました。御社の下記のサイトに、空港からホテル間のリムジン
サービスとありますが、お願いすれば無料で頼めるのでしょうか？
また、同じページにホットラインがありますが、こちらへ何度質問
を送信してもエラーで戻ってきます。どうなっているのでしょう
か。初めての韓国（ソウル）楽しみにしているのですが、ホテルが
少し不安になってきています。
ご回答よろしくお願いします。
https://www.lottehotel.co.kr/jpn/faq/faq_seoul.shtml