ロッテホテルソウル

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閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:おーちゃん

口コミ掲示板[ホテルロッテソウル]新館クラブフロア利用なのに......

2003-08-13
8月10日インターネットビジネスパッケージプランで一泊
利用しました。

とっても楽しみにしていたホテルライフ....
12時30分ころ行くと、部屋が用意できてないとのこと。
そのまま荷物を預けて外出しました。
まー、どうせ出かけるんだからそんなことはいいのですが、
翌朝のことです。
朝10時30分に電話が鳴りました。
朝食も食べずに(インクルードなのに寝坊しただけ!残念!)
眠っていました。電話の声は....
(係)「お客様〜チェックアウトまだですか〜?」
えーーーーー!!!!!3時じゃないのぉ????
これからプール行こうと思ってるのに....
(私)「3時じゃないんですか?お聞きしていませんが...」
(係)「12時はどうですか〜?」
(私)「今眠っていたんです。間に合いません!」
(係)「次のお客様がいるんです。確認してまた電話します」

どういうこと??多分クラブフロアの係りの女性が電話
してきたと思います。フロントの方へ電話して今こういうこと
言われたんですけど....
(男性係)「それではチェックアウトは3時までにしてアゲマス」

2時頃チェックアウトしましたが、このことを除けば?
素敵なホテルでした....

***やっぱりエクゼクティブのチェックアウトは3時って
書いてありました。チェックインの時何時に帰るか、なんて
申告したことないけどロッテはどうなってるの〜? 
訪問日:2003/08/13