ロッテホテルソウル

ロッテホテルソウルLotte Hotel Seoul롯데호텔서울 

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ヒロ坊

口コミ掲示板[RE] : それは・・それは残念です!

2003-10-24
>ロッテホテル本館へ二泊してきました。
>いつもはもっと安いホテルを
>利用しているのですが今回は奮発して
>少し豪華なホテルを利用しようと思い
>知名度も高く有名なロッテホテルに
>泊まることにしました。
>地下鉄の駅にも近いし清潔だし
>日本語も通じるし大満足でした。
>
>でもがっかりしたことが1つだけあります。
>深夜まで買い物を楽しんでホテルへ戻り
>お風呂へ入ろうとしたら
>熱いお湯が出なかったんです・・・。
>温度調節はどうやったらよいのか
>フロントやハウスキーパーへ電話をしたのですが
>何を言っているのかよくわからなかったので
>支配人に電話をしてみました。
>確認をして折り返し電話しますとの事だったので
>待っていたのですが、なかなか電話が掛かってこなくて・・・。
>結局は熱いお湯が出るまでにはあと一時間くらいかかると
>言われました。遊び疲れていてあと一時間も起きている元気は
>なかったので寝ました。
>起きたときにはお湯が出るようになっていました。
>深夜は熱いお湯が出なくなるのでしょうか・・・?
>
>今回はロッテホテルに泊まるということで
>不便はないだろうと期待をしていただけに
>とてもがっかりしました・・・。
>でもその事を除けば本当に大満足でした。

>[ クマクマ様 Wrote ]-------------------------------------

私も以前、新館に宿泊しましたが、そのような事はありませんでした。
ただ、私もホテル関係の仕事に従事してますので、このような事態が発生
することを耳にします。
特1級のホテルだけに残念ですが、例えばホテル内で大宴会があり、その
宴席終了後に多数のゲストが一斉にバスを利用すると湯を作るのが間に合わ
ず、適温以下の給湯温度になってしまいます。

その場合は事前に貯湯タンクの設定温度を上げて置くなどの処置をとれば
防ぐことができます。通常は55から60度ぐらいで給湯しますが、末端
客室では5度ぐらい降下するのを見込みます。

つまらない事を長々書いて御免なさい。おそらく、その晩は全室から
バットコメントが客室から入って、関係者はパニックになっています。

これに懲りずに特1級ホテルをご利用ください、前に宿泊した特1では
給湯の蛇口から配管のサビと思われる砂状なものが出てきました。 
訪問日:2003/10/24