カサビル サービスド レジデンス 新村 ソウル

昨年10月末から11月末まで40日間宿泊しました。
夜11時過ぎにホテルに着き、やれやれと思った矢先、私の部屋が
ホテル側の勘違いでいつの間にかキャンセルされていることが分かりました。部屋は満室の一点張りで、結局30分くらい問答の末ホテル側がやっとミスを認めて別のタイプの部屋を用意してくれましたが。ホテルからコンファメーションをもらっていたのを持っていかなかった私の手落ちになるのでしょうか？
セーフティーボックスの鍵を返してもらうのを忘れて取りに行ったら無いの一点張りでした。結局フロントにありましたが、すみませんの一言もありませんでした。
掃除が来る日に午後1時過ぎても掃除されておらず、何回も電話して、結局夕方4時半に掃除のおばさんがやって来ました。
部屋に戻ったらロックされていたこともありました。
とにかくこのホテルの教育がなっていないのか、外国人を受け入れる国際ホテルとしてホテルマンの自覚が全く無いように思いました。よっぽど以前泊まった格安ホテル「明洞ビズ」のスタッフの皆様の対応が懐かしいです。