ベスト ウェスタン プレミア ホテル ククド

今回ソウル・ナビさんからではなく、楽天トラベルのサイトから予約をし、５人のグループ旅行でTwin×２部屋の内、１部屋にエクストラベッドを入れました。（12月21日〜23日）
先ずエクストラベッド自体は、よくある折りたたみの簡易ベッドではなく、ダブルマットの通常のシングル（90cm幅）が入っており、
エクストラベッド料金も４万ウォン弱(１泊)で、これについてはとても良心的だと感じました。
我々は向かい合わせの２部屋で、角部屋をあてがわれました。（＝廊下を挟んで真向かいがお互いの部屋）　しかしそれはチェックイン後に初めて判ったことです。こういう配慮はとてもきめ細かいと思いつつも１点気になったことがあります。
廊下突き当りの両側２部屋だった為、２部屋の廊下の手前にあるドアを使用することにより実質、コネクティングルームになることが判明したので、フロントに廊下のドアを使用して、コネクティングとしての利用をチェックイン後に申し出ました。
しかし予め旅行社(この場合は楽天トラベル）を通してもらわないと出来ない（＝現地での交渉は無理）とのことでした。
ナビさん経由で予約を入れた場合には、現地での変更も可能かも知れませんが、楽天の場合はそのような詳細情報は全くありませんでした。何より、現地でホテルを使用する立場を最優先して臨機応変に対応してくれるのではなく、マニュアル的な対応であったことが
少々残念でした。フロントには、時間帯によって日本人の方もいらっしゃいましたが、言葉の問題ではなく、マニュアル優先であったことから、取り敢えずこちらにも「情報」としてお役立ていただければと思い、載せさせていただきます。