ホテル リビエラ

ホテルリベラHotel Riviera리베라호텔

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:クランベリー

口コミ掲示板[ホテルリベラソウル]

2006-09-19
8月に3泊してきました。
何度か韓国には行っていますが「もう来ないかも・・・」と初めて思ったホテルでした。 と言うのも、尋ねたい事があり部屋からフロントに電話をした時「あー」と一言発しただけで「日本語わかりません」と英語で言われたので英語で話そうとしましたが、その前に勝手に電話を切られてしまいました。あと、フロントに両替しに行った際、他の外国人(西洋人)の人達には、とても親切に対応しているのに、手が空いている人でも私のことは完全無視状態・・・。荷物を運んでくださるボーイの方々はとても親切で結局ボーイさんが両替して下さいました。タクシーで出かける際もベルボーイの方々はこちらから行き先を言うまでタクシーを呼んでくれませんでした。今まで行ったホテルはボーイさんがタクシーに乗るか確認を先にしてくれましたし「どこ行きますか?」と聞いてくれたのに対し立っていても何も言わず、無視状態でした。
フロント係の方・ベルボーイの方には、もう少しちゃんと対応してもらいたかったです。
部屋の掃除は毎日キレイにしていただけており良かったです。ただ残念なのがティーパックやマグカップがなく温かい飲み物が飲めなかったこと、トイレの水が流しにくく水の流れる音が3日間鳴りっぱなしでしたが初日のフロントの応対があったので連絡しませんでした。 もうリベラホテルには泊まりません。 
訪問日:2006/09/19