ロベロホテルを利用したのは2回目です。ソウルから済州に入ったのでお昼すぎに空港に到着し、ホテルへ直行しました。早かったのでまだ部屋には入れないと思っていたのですが、フロントへ行くと鍵を渡されすぐにチェックインできました。ところが部屋に入ってびっくり!!前のお客さんがチェックアウトした後、まだ掃除がされておらず、ベットの上はぐちゃぐちゃ、タオルやゴミが散乱していたのです!!こんな事は初めてだったのでホントにびっくりしました。お客様をチェックインさせるなら、掃除がすんでいるのかどうか確認すべきではないでしょうか?大変いやな思いをしました。
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