家族旅行で2泊3日 2部屋 でpjに泊まりました。
私的には3回目の利用ホテルですが、毎回着いた時からスタッフの笑顔に迎えてもらえます。
2日目雨が降っていたらフロントて傘を貸してもらえますよとベルボーイの方に教えてもらい、フロントで全員分を貸してもらいました。
出先から帰ってきたら1つの部屋のトイレが詰まってて水が溢れそうでフロントに電話したらすぐスタッフ2名が直しに来てくれました。
そして、帰国してから息子が部屋に忘れ物をしたのに気付きホテルへメールしたらすぐ丁寧な返信がきて処理方法を教えていただけました。
ホントにいつも丁寧で迅速な対応の大満足なホテルです。
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