ホテルPJ 明洞(旧ホテルPJ)

ホテルピージェイミョンドン (旧ホテルピージェイ)HOTEL PJ MYEONGDONG호텔 피제이 명동

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ryo-ko

口コミ掲示板スタッフの方全員が良かったです。

2011-08-02
日本人のスタッフは勿論、皆さんが日本語が上手で安心して宿泊が出来ました。有難うございました。
ただ、残念というか不思議というか、空港までベルマンに予約をお願いしたタクシー。
ソウルで300人しかいないインターナショナルタクシーの運転手さんは親切で感じも良かったのですが、メーターを倒したまま走行。

料金は75000ウオンで正規料金と変わらなかったのですが,空港に到着するまでボッタクリかと冷や冷やしました。

せっかくの好印象もこんなことでクールダウン。
でもなんでメーターをあげないのかしら?
降りてから苦情を言ったのですが返事が曖昧でした。
インターナショナルタクシーのメーターでは高くなるので負けてくれたのかなとも思えます、
真相はどうなんでしょいか?
 
訪問日:2011/07
コメント(全1件)

お店から

2011-08-03
こんにちは。ホテルPJでございます。
この度は、私共ホテルPJにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフの対応に満足して頂いた様で、私どもも大変嬉しく思っております。
ただ、最後に私どもが手配したタクシーで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その時のタクシー運転手に連絡し確認をいたしましたところ、通常押すボタンを違うところを押してしまい、それに気づいたのが金浦空港辺りだったそうです。
料金は、平均料金の75000ウォンです。
お客様が降りられる際に、その説明をしようとしたのですが、日本語で上手く説明出来なかったとのことでした。
お客様に不安な思いをさせてしまったことで、タクシー運転手には、厳重に注意しました。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

今後も、お客様にご満足いただける、よりよいサービスをご提供できる様、努力して参りますので、これからもホテルPJを宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております