ラマダ ホテル アンド スイーツ ソウル南大門

５月３１日〜６月１日まで泊まってきました。
最初に感想を言うと全体的にまだ未完成だと思いました。
こちらのホテルを利用する方は、それなりの覚悟が必要かと。

飛行機が夜の便だったので、ホテルに23時過ぎに着きました。
部屋に入った瞬間、キレイで広い事にびっくりしました。
と、同時に2人で申し込んでるのにベッドが３つ（簡易ベッド）
ありフロントにＴＥＬするも日本語が通じず、四苦八苦。
何とか通じて係りの者をよこすとの事。海外では良くある事なので
まぁ仕方ないね〜と友人と談笑。
ホテルの人が来る前に、トイレに入った友人がシャワーが未完成な事を発見！！これには2人とも驚愕で思わず写メりました。
トイレとシャワーの間に通常なら取り付けられている筈のガラス戸
が２枚壁に立てかけてあり、シャワーのヘッドも無い状態。再びフロントにＴＥＬするも、また言葉が通じず悪戦苦闘してると、日本語が少し解る人が電話に出てきて「その部屋はシャワー
だけの部屋だから間違いない」の繰り返し。埒が明かないので
強い口調で「今すぐ部屋に来て！日本語が通じる人をよこして！」と言ったら、５分後男の人が２人で来てくれました。
そして、現場を見て一言「オー！ノー」と頭を抱えて「ごめんなさい。」と言いすぐどこかに消えてしまいました。
15分後日本語が少し通じる人と最初の男性の方と2人来てくれました。
が！本日満室の為、シャワーだけ他の部屋のを借りると言う案を
提示され、友人が激怒し、そのシャワーがある部屋にチェンジは
出来ないのか？と詰め寄ると、それは出来るが、その部屋には
ＴＶが無いから、それでも良いなら。との事。
ＴＶだけが無いのか？と確認したら、そうだと言うので
ＴＶは最初に通された部屋にはあったをその部屋に
設置して貰う事にしました。
次の部屋に移動し即行シャワーをチェックしたらヘッド部がちゃん
とついてました(笑)
そしてシャワールームにはガラス戸が1枚だけ
設置されていたので、2枚じゃないの？と質問したら1枚でＯＫとの
事。(正解を知らないので、知ってる人教えてください。)
部屋は全体的に広くなってました。
ただ、テーブルは有るけど椅子が無く、大きな机が有るけど
引き出しが無く、ドレッサー的鏡も無く、金庫も有りませんでした。又フロントにＴＥＬして鏡と金庫以外の全てを
用意してもらいました。設置し終わったのは1時頃でした。
本当は南大門まで行く予定でしたが
トラブルに見舞われ、体力的にも精神的にも疲れてしまったので
そのまま寝ました。

2日目　朝コーヒーを飲もうとお湯を沸かして、コップが無い事に
気づき出かける時に、部屋の掃除をお願いするのと一緒に
コップの事もフロントに伝えておきました。
(通常のホテルにはドアにぶら下げるカードがありますが
こちらのホテルには有りませんでした）
夜8時頃に部屋に戻り、ドアを開けてビックリ。
掃除も出来てなければ、コップも有りませんでした。
なのに何故かテーブルの上にフルーツの盛り合わせだけが
置いてありました。
多分、お詫びのつもりなのでしょうが、こちらの要望は
フルーツでは無く部屋の掃除とコップだったので
再びフロントにＴＥＬ。本当に疲れました。


最初にも書きましたが、ホテルの設備もシステムも全てが
手探りな感じを受けました。従業員も昼間と夜の従業員同士の
伝達が出来てない感じです。
後、ハングルか英語が話せない人は厳しいと思います。
ただ、ホテル自体は明洞にもロッテマートにも徒歩圏内（明洞15分
ロッテマート10分、南大門5分強）な立地ですし、
部屋も広めでキレイです。
後3年位経ったら、良い所になるのでは？

このホテルで私達の様な散々な事はもう無いと思いますが
嫌な思いをする人が出ない事を願います。